Buzdolabının Soğutma Sorunu Ve Sürekli Servis Müdahalelerine Rağmen Çözülmemesi
21 Temmuz tarihinde tarafıma teslim edilerek kurulumu yapılan Beko 970406 M...B model buzdolabı, ilk günden itibaren stabil bir şekilde soğutma yapmamakt
21 Temmuz tarihinde tarafıma teslim edilerek kurulumu yapılan Beko 970406 M...B model buzdolabı, ilk günden itibaren stabil bir şekilde soğutma yapmamakt
Beko’dan Ankara Kahramankazan’da yeni aldığım buzdolabı, teslim edildiği gün olan geçen cuma akşam saat 6’dan beri doğru... düzgün soğutmuyor. Sıfır ürün olmasına rağmen soğutma yapmaması nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadım ve ciddi şekilde mağdur oldum. Durumu fark eder etmez yetkili servis ve mü
Beko 970475 model buzdolabımı alalı henüz 3 yıl oldu. Yaklaşık 15 gün önce buzdolabından koku gelmeye başladı ve cihaz a...rızaya geçip soğutmamaya başladı. Yetkili servise online başvuru yaptım, gelen servis gaz kaçağı olduğunu söyleyip buzdolabını alıp götürdü. Garantisi sadece 6 ay önce bittiği için
Beko 678550ebfit model buzdolabını Eylül ayı içinde satın aldık, kurulum ise yaklaşık 2 hafta önce yapıldı. Taşınma süre...cinde olduğumuz için gelen servis elemanlarından dolabın çalışır vaziyette kalmasını özellikle talep ettik ve ürünü hiç kullanmadık. Temizlik aşamasında dolabın uzun süreli ve çok
23 Şubat’ta İstanbul Pendik’teki Özzümrüt Beko bayisinden sipariş no 18110 ile yaklaşık 21.000 TL ödeyerek kredi kartına... tek çekim şeklinde bir buzdolabı satın aldım. Bayideki C**** Bey’in ilgisi gerçekten çok iyiydi, aynı gün ürünün kurulumu da yapıldı. Ancak buzdolabı ilk kurulumdan itibaren hiçb
2019 yılında aldığımız Beko marka buzdolabı daha 6 yıl dolmadan üçüncü kez ...aynı sorunu çıkardı. Buzdolabı soğutmuyor ve bu süreçte yiyeceklerimiz süre
17 Temmuz 2023 tarihinde teslim aldığım Beko 684630 eı model buzdolabı, ilk günden bu yana sorunsuz bir kullanım sunmama...ktadır. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra raflarında çatlaklar oluştu ve servis tarafından raflar iki kez değiştirildi. 07.07.2025 tarihinde ise buzdolabı soğutma yapmamaya ba
Beko B 9480 NMS model buzdolabımın soğutmaması sebebiyle 30 Ocak’ta Çorlu’daki yetkili servis evime geldi. Motor ve fan ...arızası tespit ederek toplam 14.500 TL tamir ücreti çıkardılar, o gün 2.000 TL’yi elden tahsil ettiler. Parçaların temininin uzun sürmesi sonrası 14 Şubat’ta yalnızca motor değişim
"Firma olarak ilgilendiler teşekkürler, buzdolabına yazılım güncellemesi yapıldı sonucu takip edeceğiz arızalar düzeldi mi ilerleyen günlerde sonucu göreceğiz"
02.09.2024 tarihinde Sinop’taki Beko Emin Ticaret bayisinden, 3 yıl garanti...li olarak bir Beko buzdolabı aldık. Modelini şu an için bilmiyorum ancak ür
"Beko'ya ve özellikle Beko Görükle yetkili servisine teşekkür ederim, sorun çözüldü, dolap problemsiz çalışıyor. Özellikle"
Beko markalı bk 8196 model ankastre tipi buzdolabımın üst kapı contası arız...alandı ve yaklaşık 15 gündür bu contayı hiçbir şekilde temin edemiyorum. Bu
31.01.2026 tarihinden beri Beko marka gardırop tipi buzdolabım soğutmuyor. 02.02.2026 tarihinde Beko servisini arayarak ...kayıt oluşturdum. 03.02.2026 tarihinde gelen servis, sorunun motordan kaynaklandığını, elektriklerin gidip gelmesi sebebiyle motorun yüksek akıma maruz kaldığını, bu nedenle de dol
Beko marka buzdolabımda yaklaşık 3 aydır devam eden bir problem yaşıyorum. Cihaz yaklaşık 15 günde bir soğutmuyor ve rez...istans kısmında buzlanma oluşuyor. Bu durum hem gıdalarımın bozulmasına yol açıyor hem de buzdolabını güvenle kullanamamamdan dolayı mağduriyet yaşamama neden oluyor. Yaşadığım so

"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Yaklaşık bir yıldır Beko marka buzdolabı kullanıyorum. Ürünü aldıktan yalnızca iki ay sonra buzdolabı soğutmamaya başlad...ı. O günden bu yana, yaklaşık bir yıl boyunca defalarca servis geldi ancak sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. En son bir hafta önce tekrar servis geldi, buzdolabı hâlâ soğu

Gaziantep Şehitkamil’de ikamet ediyorum ve 2020 yılında yaklaşık 7.000 TL ödeyerek satın aldığım, 7 yıl ek garanti yaptı...rdığım Beko 720i buzdolabım 1 gündür soğutma yapmıyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, henüz teknik servise başvurmadan burada durumu iletmek istedim, çünkü aynı ürünle da
2021 yılında aldığım Beko eı 683721 model buzdolabı, aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra soğutmamaya başladı. Garantisi bittik...ten sonra aynı sorun 2 defa daha tekrar etti. Uzun süredir buzdolabı doğru düzgün soğutmadığı için yemeklerimi sürekli çöpe atmak zorunda kalıyorum, dondurmalarım eriyip su gibi ol
Beko marka buzdolabım garanti kapsamında olmasına rağmen gıdaları uzun vadede bozuyor. Dolap günlük kullanımda görevini ...yerine getirmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünün garantisi 2028 yılına kadar devam ediyor. Sorun için defalarca yetkili servis geldi ve her seferinde parça değişimi yapı
Beko marka buzdolabım soğutma yapmadığı için yaklaşık bir hafta önce Kocaeli Çayırova’daki adresime servis yönlendirildi.... Servis, buzdolabının onarılamayacağını ve değişim olması gerektiğini belirtti. Daha sonra müşteri hizmetleri tarafından aranarak mevcut modelimin artık üretilmediği, bu nedenle ü
Beko buzdolabı sene dolmadan soğutma hatası verdi servis geldi sorun giderilmedi üstüne üstlük santel atma hatası verdi.... 1 buçuk ay oldu çözüm yok. Mağduriyetimizi çözüme ulaştıramadılar. Hala bekliyoruz. Yeni dolap talebimizi ilettik sonuçlanmazsa tüketici heyetine başvuracağız.

"Bugün 10 Ocak, servis 29 Aralık'ta gelip dolabı kontrol etti ve değişime karar verdi değişim süreci biraz uzun sürdü 12 gün buzdolapsız kaldık ama yılbaşına veriyorum onu da. Bugün yeni dolap teslim edildi"
Beko 674580 eı model buzdolabımda yaşanan soğutma sorunu nedeniyle 15 Aralık tarihinde yetkili servisi çağırdık. Servis,... sorunun parçadan kaynaklandığını söyleyerek değişim yapılacağını belirtti ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen parça hâlâ temin edilmedi ve bu süre boyunca herhangi bir çözüm s
Beko markasına ait K70560NE / 670560ebc model buzdolabımızı, en iyi ve en üst seviye amiral gemisi ürünlerinden biri old...uğu için tercih ettik. Ancak ürünün garantisi biter bitmez, hiçbir sebep yokken buzdolabının soğutma boruları patladı, gazı tamamen boşaldı ve motoru bozuldu. Yetkili servis, bu ar




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97