to read complaints and reviews, or file yours.Beko Buzdolabım Soğutmuyor Ve Servis Sorunu Çözmedi
Beko marka buzdolabımı yaklaşık 3 yıldır Batman Merkez’deki evimde kullanıyorum. Yaklaşık 20 gündür buzdolabım soğutmuyor ve bu süre içinde içindeki tüm gıdalar bozulduğu için çöpe atmak zorunda kaldım.
Yetkili servis eve gelerek cihazı inceledi ve arıza olduğunu tespit etti, buzdolabını alacaklarını belirttiler. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen cihaz hala yerinde duruyor, herhangi bir işlem yapılmadı ve evde çalışır durumda bir buzdolabım yok.
Garantisi devam eden buzdolabım için, arızalı ürünün gerekirse değiştirilmesini, ayrıca buzdolabımın bozulması nedeniyle ziyan olan gıda ürünlerimin bedelinin tarafıma tazmin edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
