başvuru

İstanbul’da uzun süredir Sosyal Yardım Kartı mağduriyeti yaşıyorum. 2020–2021 yıllarına kadar aktif olarak kullandığım sosyal yardım kartım, taşındıktan sonra iptal edildi. Daha sonra yeniden başvuru yaptım ve başvurumun 2025 yılının başlarında, ay ortalarında onaylandığı bilgisi verildi, ancak o ta...

İş Bankası Maximum Business kartım için “Yeni Ticari Kredi Kartı Müşterilerimize Hoş Geldin Kampanyası” ndan yararlanmak istiyorum ancak müşteri hizmetleri kampanyaya katılamadığımı söylüyor. Her aradığımda farklı bir gerekçe ile karşılaşıyorum ve görüştüğüm müşteri temsilcilerinin kampanya şartları...

2025 yılının 13 Kasım tarihinde TOKİ başvurumu Ziraat Bankası üzerinden yaptım ve tarafıma iletilen IBAN’a TOKİ başvuru bedeli olarak 5.000 TL yatırdım. Ödeme sonrası başvurumun alındığına dair SMS tarafıma ulaştı. Yapılan kura çekilişinde hak sahibi olamadım. Bunun üzerine başvuru ücretimin iadesi...

14.02.2026 sabaha karşı yaşanan yüksek voltaj sebebiyle evimde bulunan Philips EP3246/70 kahve makinem ve Roborock R28EBD33716596 robot süpürgemin şarj istasyonu yandı. Her iki cihazım da kullanılamaz hâle geldi ve teknik servis raporlarında hasarın voltaj kaynaklı olduğu tespit edildi. Robot süpür...

Enpara üzerinden şirket hesabı açılışı için yaklaşık 16 Mart tarihinde başvuru yaptım. Aradan 21 güne yakın süre geçmesine rağmen hesabım hâlâ açılmadı ve süreç hakkında net bir bilgi alamadım. Bu süre içinde Enpara Şirketim çağrı merkezini 3 kez aradım. Her seferinde başvurunun kontrol edildiği, i...

17 Mart’ta mevcut internet aboneliğimin fiber internete dönüşümü için Türk Telekom’a başvuru yaptım. Araya bayram tatili girdiği için özellikle sabırlı davrandım, herhangi bir dönüş yapılmamasına rağmen bekledim. Nisan ayı gelince hâlâ arayan soran olmayınca tekrar ben aradım ve o zaman 6 Nisan için...

06.04.2026 tarihinde İş Bankası’ndaki özel sektör maaş hesabımdan, bilgim ve onayım dışında 1.517,41 TL tutarında usulsüz bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu tutarın, kredi kartı borcuma istinaden takas yoluyla maaşımdan tahsil edildiğini görüyorum. Maaş hesabımda bu şekilde, önceden açık bilgil...

Digiturk Spor Paketi için daha önce abonelik başvurusu yapmıştım ancak hiçbir aşamada aboneliği başlatmadım, hizmeti fiilen hiç kullanmadım. Bana gönderilen taahhütname ve evrakları sadece okudum, hiçbirini onaylamadım ve herhangi bir sözleşmeye onay verdiğimi de kabul etmiyorum. Buna rağmen 103143...

Şirketimize ait online alışveriş sitemiz üzerinden bir müşterimiz 2 Nisan 2026 tarihinde elektronik bir cihaz için stok sorgusu yaptı. Ürünün o an stokta olmadığını, yurt dışından sevkiyat ve gümrük sürecinde olduğunu, bu nedenle teslimatın ileri bir tarihte yapılacağını açıkça ilettik. Müşterimiz a...

Amazon üzerinden Helmann’s marka ketçap satın aldım. Ürün ilanında açıkça 12 adet olarak belirtilmesine rağmen, tarafıma yalnızca 1 adet ketçap gönderildi. Bu durumun müşteriyi yanıltıcı ve aldatıcı bir ilan olduğunu düşünüyorum. Siparişi ayın 1’inde verdim ve ürünü bugün teslim aldım. Teslimat son...

26 Mart tarihinde TurkNet’e, tarafıma SMS ile gönderilen “Şimdi hemen TurkNet ev internetine geçersen, internetini ilk ay ücretsiz kullanabilirsin. Fırsatı kaçırmak istemiyorum, taahhüdüm var diyorsan dert etme, 2500 TL’ye kadar cayma bedelin bizden. Üstelik arkadaşını getir, kodun varsa +1 ay daha ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “İBB Evlenme Desteği” başvurusu için yaklaşık bir aydır, Mart ayı başından bu yana hem “İstanbul Senin” uygulaması üzerinden hem de web sitesi üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum; ancak sistemsel bir hata nedeniyle başvurumu tamamlayamıyorum. Tüm zorunlu alanlar...

Ziraat Bankası’nda süper şube müşterisi olmama rağmen haftalardır kredi kartı borcumu yapılandırmaya çalışıyorum, bir türlü sonuç alamıyorum. Aynı bankada insanlar kredi kartlarını 2–3 kez rahatça yapılandırabilirken, benim kredi kartım için defalarca başvurmama rağmen hiçbir işlem yapılmıyor. Yakl...

10 Mart 2026 tarihinde Kırıkkale Yahşihan’da, Vodafone hattıma Paycell tarafından gönderilmiş gibi görünen bir SMS aldım. Mesajda “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir, kabul etmezseniz 30 gün içinde ücretsiz fes...

06 Nisan 2026 saat 15.30 civarında Halkbank Pangaltı şubesine giderek vadesiz dolar hesabı açtırıp para yatırmak istedim. Türkiye’de hem oturum izni hem de çalışma izni olan, doktor olarak çalışan bir Azerbaycan vatandaşıyım. Buna rağmen bireysel müşteri temsilcisi olduğunu düşündüğüm sarışın kadın ...

Akbank’a ait 7356 ile biten Business kredi kartımdan 18.03.2026 tarihinde 1.692,00 TL, 3778 ile biten bireysel kredi kartımdan 27.03.2026 tarihinde 1.329,50 TL olmak üzere, bilgim ve onayım dışında toplam 3.021,50 TL kart üyelik ücreti tahsil edildiğini fark ettim. En az 2–3 yıldır Akbank kredi kart...

Tom Bank’in A101 markette tanıtımı yapılan fiziksel Hadi - TOMBANK kredi kartını, bana sadece A101’de geçerli bir indirim kartı olduğu söylenerek aldım. Başvuru sırasında bunun yıllık aidatlı bir kredi kartı olduğu, kart için benden yıllık ücret kesileceği konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim...

Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps fiber limitsiz ev interneti bağlattım. Piyasada lider olduğunu düşünerek başka bir operatörden geçtim ancak internet performansı tam bir hayal kırıklığı oldu. İnternet 3 gün önce kuruldu ve kurulduğu günden beri YouTube’dan dahi video izleyemiyorum, sürekli donma v...