Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Online Başvurum İptal Edilmiyor, Şubeye Gitmek Zorunlu

Gulcay'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkür ederim”

Evkur internet sitesi üzerinden Xiaomi Redmi Note 17 Pro marka telefon için yaklaşık 48.000 TL tutarında online başvuru yaptım. Başvurum onaylanmadı ve ürünü alabilmem için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ben de şubeye gidemediğim için bu başvurunun iptal edilmesini talep ettim ancak sistemde hâlâ başvuru aşamasında görünüyor ve bir türlü iptal edilmiyor.

İptal için defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde talep oluşturduklarını, ancak sonrasında talebimin “reddedildi” bilgisini gördüğümü belirtmek istiyorum. Ne ürünü alabiliyorum ne de başvurumu iptal ettirip bu süreçten tamamen çıkabiliyorum. 07.10.2026 tarihinden beri bu şekilde mağdur ediliyorum.

Başvuruma ait tüm kayıtların incelenmesini, şubeye gitmek zorunda bırakılmadan online başvurumun tamamen iptal edilmesini ve tarafıma bu konuda yazılı olarak net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

12 Ekim 17:25 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Gulcay
13 Ekim 10:30

Sorunum çözüldü teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Evkur'da İptal İşlemlerinde Yaşanan Zorluklar

27.7.2024 tarihli ilçe şubesinden Realme 12 Pro 5g için başvuru yaptım. Başvuru sonrası ürünün 4 gün içinde Bulunduğum m...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Evkur Yanlış Gelen Ürün 40 Gündür Değişim İçin Bekliyor👍👍

Evkur YanlışGelen Ürün 40 Gündür Değişim İçin Bekliyor👍👍

Profil fotoğrafı
Tuğba
Evkur Bisiklet Fren Sorunu!

Evkur BisikletFren Sorunu!

Profil fotoğrafı
Arif
Evkur Sandalye İkiye Ayrıldı

Evkur Sandalyeİkiye Ayrıldı

Profil fotoğrafı
Elif
Evkur Kullanılmış Vantilatör Sıkıntısı!

Evkur KullanılmışVantilatör Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Akın
Evkur Fakir Aqua 8472 Kendi Kendine Kapanıyor Ve Çekmiyor!

Evkur Fakir Aqua8472 Kendi Kendine Kapanıyor Ve Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Serpil
Evkur Edremit'ten Alınan Telefon Kapanıyor!

Evkur Edremit'tenAlınan Telefon Kapanıyor!

Profil fotoğrafı
Özlem

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru