"İlginiz için teşekkürler"

Çam Thermal Resort & Spa Convention Center

Şikayetler
Çam Thermal Resort & Spa Yemekler Konusunda Çok Ciddi Bir Sorun Yaşadık
19–20 Temmuz tarihlerinde Ankara Kızılcahamam’daki Çam Otel’de ailece, 9 yetişkin 4 çocuk olarak iki gece konakladık. Yı...llardır tercih ettiğimiz bu otelde bu kez özellikle yemekler konusunda çok ciddi bir sorun yaşadık. Yemeklerde kullanılan yağın kokusu ve tadı, ayrıca özellikle et yemeklerinin kal
Çam Thermal Resort & Spa'da Sağlığım Bozuldu
08 Temmuz giriş, 09 Temmuz çıkış olacak şekilde Çam Otel Kızılcahamam’da bir gece konakladım. Konaklamanın hemen sonrası...nda ciddi derecede ishal ve kusma şikayetleri yaşamaya başladım ve bu durum yaklaşık bir hafta boyunca devam etti. Otele geldiğim tarihlerde benzer şekilde rahatsızlanan başka mis
Çam Otel’de Gıda Zehirlenmesi Şüphesi Ve Ücret İadesi Talebi
Ailem 7-8 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Kızılcahamam Çam Otel’de 1 gece konaklama yaptı. Otelden ayrıldıktan hemen sonra ...annem, babam ve kardeşimde ishal ve kusma şikayetleri başladı. Bu durumun, otelde tükettikleri yiyeceklerden kaynaklı bir gıda zehirlenmesi olmasından veya kullanılan sudaki bir pr
Kızılcahamam Çam Hotel’de Zehirlenme Şüphesi Ve Hijyen İhmali
2-6 Temmuz tarihleri arasında işim gereği Ankara Kızılcahamam Çam Hotel’de, ana binada standart odada konaklamak zorunda... kaldım. Konaklama süremiz boyunca grubumuzdaki birçok kişide kusma, mide bulantısı, baş ağrısı gibi şikayetler ortaya çıktı. Benim rahatsızlığım ise 3 Temmuz gecesi iyice ilerledi
Çam Thermal Resort & Spa Otelin Sağlık Sorununu Hafife Alması Ve Hastane Transferi
3 Temmuz tarihinde Çam Hotel Thermal Resort & SPA Convention Center’da konaklamam sırasında ciddi mide bulantısı ve kusm...a şikayetleri yaşadım. Bu şikayetler yaklaşık 2 gün boyunca sürdü ve otelde yaklaşık 150 kişinin aynı sorunu yaşadığını öğrendim. Yaşadığım durum günlük hayatımı ve tatilimi tamame

Çam Otel’deki Yemek Hijyeni Ve Sağlık Sorunları Ciddiye Alınmalı
Milli Eğitim Bakanlığı tarafından düzenlenen yurt dışı öğretmenlik oryantasyon programı kapsamında 2–6 Temmuz 2026 tarih...leri arasında Ankara Kızılcahamam’daki Çam Otel’de konakladık. Ne yazık ki otelde verilen yemekler hem lezzet hem de hijyen açısından son derece kötüydü. Ben de dahil olmak üzere
Aile Konsepti Uyarısı Olmadan 100 Km Boşuna Geliş
Çam Termal Resort SPA Otel e geldik meğerse aile konsepti varmış ama bunu sistemde ne acente uyarı veriyor ödemeyi yapar...ken ne de otelin kendisi. Bizzat otelin özelliklerini öğrenmek için oteli aradığımda Otel yetkilisi İ****** bey telefonda ilk vereceği aile konsepti bilgisinide vermedi. Görüşmeler
Çam Termal Resort'ta Canlı Müzik Ve Tuz Odası Ücretleri Gizli
23 Nisan Perşembe günü giriş yaptığım ve hâlâ konaklamaya devam ettiğim Çam Termal Resort’ta, otelin bilgilendirme ve üc...retlendirme politikası nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum. Rezervasyonumu oteli direkt arayarak yaptım ve özellikle otelin internet sayfasındaki bilgilere güvenerek tercih ettim.
Çam Otelinde Yemeklerde Kıl Görülmesi Ve Hijyen Eksikliği
22–25 Nisan tarihleri arasında okulum ile birlikte Kızılcahamam Çam Otel’de konakladım. Konaklama süremiz boyunca yemekl...erde ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. 22 Nisan’da yediğim yemekte kıl gördüm, bu durumu tesadüf sandım ancak 24 Nisan’da yine yemeğin içinden kıl çıkınca bunun bir tekrar olduğunu


Öne ÇıkanKonular
Hijyen Sorunları Ve Kirli Havuzlar Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
15.02.2026 giriş, 16.02.2026 çıkış olacak şekilde Kızılcahamam Çam Termal Otel’de standart odada, 3018 ve 3019 numaralı ...iki ayrı odada bir gece konakladık. Yaklaşık bir yıl önce aynı otelde çok memnun kaldığımız için özellikle burayı tercih ettik ancak bu sefer yaşadığımız deneyim tam anlamıyla haya
Çam Thermal Resort & Spa Yalan Beyanla Rezervasyon Yapıyor
18.02.2026 gecesi Çam Otel Termal Kızılcahamam’ı arayarak H**l Hanım ile görüştüm ve 20.02.2026 giriş, 01.03.2026 çıkış ...olacak şekilde iki kişi için, 5021 numaralı odada konaklamak üzere rezervasyon yaptırdım. Görüşme sırasında özellikle termal havuz olup olmadığını sordum ve otelde termal havuzun b
Kapora İadesi Reddedildi Ve Fiyat Artışı Mağduriyeti
Ankara Kızılcahamam Çam Otel’e 19 Kasım 2025 tarihinde, yaklaşık bir hafta sonrası için konaklama rezervasyonu yaptırdım... ve bu rezervasyon için 3.750 TL kapora ödedim. Rezervasyondan 3–4 gün sonra kızım hastalandığı için otele gelemeyeceğimizi bildirdim ve kaporanın tarafıma iadesini talep ettim. O
Çam Thermal Resort Kadın Hamamı Girişinde Çalınanlar Ve Güvenlik İhmali Nedeniyle Yeni Haşema Talebi
28 Ocak sabahı saat 10.30 civarında Ankara Kızılcahamam Çam Otel’de kadınlar hamamı girişinde haşemam, bone ve tokam çal...ındı. Eşyalarımı bıraktıktan kısa bir süre sonra geri döndüğümde yerinde olmadıklarını fark ettim. Olayın ardından otel yetkilileriyle görüştüm ve mağduriyetimin giderileceğini sö
Çam Thermal Resort & Spa Mağduriyeti
31 Aralık 2025'de yılbaşı programına katılmak için 3 aile, toplam 9 yetişkin 1 çocuk olarak Çam Otel Kızılcahamam’a geld...ik. 1 gece konaklama ve akşam yapılacak yılbaşı etkinliği için 51.000 TL ödedik. Ladin salondaki eğlencenin 20.30’da başlayacağı söylenmişti, biz de buna göre plan yaptık. Ancak sa
Çam Hotel'de Konaklama Sonrası Zehirlenme Ve Hayal Kırıklığı
22.11.2025 tarihinde Çam Hotel’de ücret ödeyerek konakladım ve konaklamam sırasında ciddi bir zehirlenme yaşadım. Sebebi...ni tam olarak bilemiyorum; gıda kaynaklı da olabilir, havuzdan da kaynaklanmış olabilir. Konaklama sonrasında yoğun kusma ve ishal şikayetlerim başladı. Şikayetlerimin şiddetlenme
5 Yıldızlı Otelde Ücretli Su Şoku Ve Bilgilendirme Eksikliği
15 Kasım 2025 tarihinde Kızılcahamam Çam Otel’de 2012 numaralı oda ile konakladım. 5 yıldızlı bir otelde konaklamama rağ...men, içtiğimiz su için ekstra ücret talep edildi. Otel yönetimine bu durumu ilettiğimde, bunun yönetim kararı olduğu ve içilen suyun ücretinin ödenmesi gerektiği belirtildi. Otele
"İlginize teşekkür ederim"
Havuzdaki Kimyasal Nedeniyle Ailem Rahatsızlandı Erken Çıkış Ücretimiz İade Edilmedi
10.11.2025 tarihinde giriş yaptığım Ankara Kızılcahamam’daki Çam Thermal Resort & Spa Convention Center’da, 6003 numaral...ı odada ailemle birlikte konakladım. Toplamda 22.400 TL ödeme yaptım ve 12.11.2025 tarihinde çıkış yapmayı planlıyorduk. Ancak 11.11.2025 akşamı saat 20:00’de, otelin havuzunda aşı
Oda Isıtması Yetersiz, Sağlık Sorunu Yaşadım
15 Ekim 2025 tarihinde Çam Otel’de 20700 numaralı odada konaklamaya başladım. Odam çok soğuktu ve klima 30 dereceye ayar...lı olmasına rağmen soğuk üflüyordu. Termal havuza gitmek zorunda kaldım ancak oda hâlâ çok soğuktu ve ısınmadı. Resepsiyonu aradığımda, klimanın yaz modunda olduğunu ve başka bir ç
Çam Otel’de Temizlik, Personel İlgisi Ve Termal Havuzlarda Ciddi Memnuniyetsizlik
Sayın çam otel Yetkilisi Otelinizde geçirdiğimiz konaklama süresince ne yazık ki birçok temel hizmet alanında ciddi me...mnuniyetsizlik yaşadığımızı üzülerek bildirmek isteriz. Öncelikle, resepsiyon personelinin misafir karşılama konusundaki tutumu oldukça yetersizdir. Personelin genel olarak somurt
Ödeme Yapılmasına Rağmen İcraya Verilmek Şokunu Yaşadım
2024 yılının 11. ayında Obilet firması aracılığıyla rezervasyon yaptım, ödemeyi gerçekleştirdim. Bugün otel tarafından i...craya verildim. Otelle görüştüğümde, Obilet firmasının ödeme yapmadığını, bu nedenle alacağın benden tahsil edileceğini ifade ettiler.
Çam Hotel'de Sorumsuzluk Ve Hayal Kırıklığı
Çam Hotel sorumsuzluk. Herkesin otel işletmecisi olmayacağını bize gösterdiler. Rota üzeri olduğu için 2 Gün konaklayalı...m dedik ücreti yakıp ilk günden bıraktık. Yemek desen yok kahvaltı saat 9 da bitiyor çocuk oteli diyorlar çocuğunuzu emanet ettiğiniz kişi çocuğumuzun nerede olduğunu bilmiyor. Böy
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
İletişim
- Adres: Kızılcahamam Soğuk Su Milli Parkı içi, Kızılcahamam, Ankara
- +903128108100











