to read complaints and reviews, or file yours.
07.03.2026 tarihinde İstanbul Marina Yataş mağazasından 4 adet yastık satın aldım. Ürünlerim kargo ile ev adresime tesli...m edilecekti ancak mağazanın hatasından dolayı kargom başka bir adrese gönderilmiş. Bunu da ancak mağazaya gidip sorduğumda öğrenebildim. Şu anda ne yastıklarımı teslim aldım ne d
"Markaya ve Müşteri temsilcisine yaklaşımı için teşekkür ediyorum"
Dün Media Markt Pendorya AVM Pendik şubesinde ps5 ile ilgili bir iade işlem...im sırasında mağazadaki müşteri temsilcisine iletişim bilgilerimi verdim. A
13 Mart Cuma günü Tokat Merkez Nihan Giyim şubesine alışveriş yapmak için gittim. Lacivert renkte ya da kot rengine yakı...n bir kıyafet istediğimi belirttiğimde, çalışanlar bu renkte ürün olmadığını söyleyerek satış yapmak istemediler. Bu süreçte çalışanların tavrı oldukça itici ve umursamazdı; adeta
07.01.2026 tarihinde Gebze Center AVM’deki Bambi mağazasından 3.900 TL ödeyerek deri bir bot satın aldım. Botu toplamda ...sadece 4 gün giymeme rağmen, yaklaşık 1 ay sonra ucunda kabarma, çatlama ve kırılma oluştu. Bunun üzerine ürünü iade etmek istedim, mağaza çalışanları ise yalnızca incelemeye gönde
Beko Sarıgazi şubesinden yaklaşık 3 ay önce aldığımız 55 inç televizyonun ekranında çizgilenme sorunu oluştu. Ürünü aldı...ktan kısa süre sonra yaşadığımız bu problem nedeniyle defalarca kez mağaza ve yetkililerle iletişime geçtik. Yaklaşık 45 gündür neredeyse her hafta aramamıza rağmen her seferinde
"Konu hakkında bilgi verdiği ve şahsen aradığı için mağaza müdürüne teşekkür ederim. Zaten başka bir talebim yoktu, talebim personelin uyarılmasıydı. Teşekkürler"
Penti İstinyePark mağazası personeli. Mağaza bomboş 10 kişiden fazla person...el var. Mağazada kampanya var tam 6 kere personele sorarak ürün alıp kampan
Trendyol’un kendi satış sistemi içinde yer alan Buybox özelliği nedeniyle mağaza olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. Geçe...n haftadan bu yana, benim oluşturduğum satış sayfasında başka satıcıların yaptığı başarısız satışlar ve yaşadığı olumsuz deneyimler, sanki bana aitmiş gibi aynı ürün sayfasında gör
Gaziantep Forum AVM’de bulunan MR. D. I. Y mağazasında mağaza müdürü olduğunu söyleyen kişinin tavır ve davranışları ned...eniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Yaklaşık 1–2 gün önce ürün ararken kendisine danıştığımda, bana “Sen ne arıyorsun? ” şeklinde senli benli ve üst perdeden bir hitapta bul
Türk Telekom’daki hattımı yaklaşık bir ay önce Vodafone’a taşıdım. Hattımı başka iki numaraya yönlendirme yaparak kullan...ıyordum; ancak numaram Vodafone’a geçtikten sonra bu numaralara yaptığım yönlendirmeler iptal oldu ve o günden beri hiçbir aramada yönlendirme çalışmıyor. Yaklaşık iki haftadır de
İstanbul Marmara Park AVM’deki Deichmann mağazasından yaklaşık iki ay önce nubuk cinsi, 40 numara kısa bir bot satın ald...ım. Ürünü aldığım gün evde denemek için giydim ve evden çıkana kadar, yaklaşık 5 dakika içinde ayağımı ciddi şekilde vurdu. Vaktim olmadığı için koşulsuz iade süresine ne yazık ki
"Müşteri hizmetlerinin çabuk geri dönüşü için teşekkür ederim"
Viaport Kartal Yuvasından 4 Martta alışveriş yaptık 3 adet ürün aldık almaz olaydık. Sonrasında ürünlerden birini iade e...tmek istedim mağazaya gittiğimde kasada ismini bilmediğim bir bey ve g adlı bayanla bin bir bahane sunuldu ve iade hakkımı kullandırtmadılar. Öncelikle sundukları bahane iade günüm
16.03.2026 günü saat 13:30 civarında Erzincan Can Park AVM içinde bulunan Altınyıldız mağazasına alışveriş yapmak amacıy...la gittim. Reyon görevlilerinin daha en baştan dış görünüşüme bakarak “nasıl olsa bir şey almaz” tavrıyla yaklaştığını hissettiren, son derece rahatsız edici bir tutumları vardı.
"Yağmur Hanım şikayeti yazmamdan 1 saat kadar sonra arayarak durumu bizzat dinledi. Kendisine durumu anlattım ve gerçekten çözüm odaklı olarak bana yardımcı oldu. Kendisine gerçekten konu ile ilgilendiği için minnettarlığı bir borç bilirim. Akşam mesai bitimi sonrasında da ürünü tekrar mağazaya götüreceğim"
15.03.2026 tarihinde saat 16.30 civarında LCW Ankara Hüseyingazi şubesinde alışveriş yaptığım sırada, mağazada bulunan b...aşka bir müşteri tarafından hakaretlere maruz kaldım. Bunun üzerine mağaza güvenliğinin gelmesini talep ettim. Güvenlik görevlisi geldiğinde ise sanki suçlu benmişim gibi davranara
Beymen Club Ziya Paşa mağazanızdan nişanlımın benim için hediye olarak aldığı toplam 7.500 TL tutarındaki 3 parça ürünün... satışı sırasında, satış danışmanınız “kaydınız yoksa uğraşmayalım, hazır müşterilerimizin adına çıkaralım” diyerek fatura ve kayıt işlemlerini başkasının adına yapmıştır. Ödemeyi
15.03.2026 tarihinde Kütahya merkezde bulunan Fulla Moda mağazasına erkek çocuğuma bayramlık altüst takım kıyafet almak ...için gittim. Mağazada takım kıyafetlerin hemen hemen hepsi tek noktadan alarm ile birbirine bağlıydı ve bu nedenle çocuğumun üzerinde deneme yapma imkânımız olmadı. Durumu mağaza
30.11.2025 tarihinde Karaca Ankamall mağazasından üç adet Airfryer satın aldım. Toplamda 7.500 TL ödedim, ödemenin tamam...ını kart ile yaptım. İşlemime ait belge/sipariş numaram kr... 12025000477962’dir. Satış sırasında ürünlerin stokta olmadığı, en fazla yaklaşık 20 gün gecikme olabileceği söylendi a
"Hallettik sağ olun"
Abiye Merkezi’nden Ekim ayının ortalarında yaklaşık 1.299 TL ödeyerek bir abiye elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığın...da büyük geldiği için, etiketi bile koparılmamış olmasına rağmen iade etmek istedim. Mağaza burada olmadığı için kargo ile geri göndermek istediğimi belirttim ancak iade almadıklar
"Hızlı reaksiyon göstererek yaşadığım sorunla ilgili gerekli işlemleri yaptıkları için markaya teşekkür ederim..."
15 Mart 2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’de, Antares AVM’deki bayinizden A...rçelik Telve Türk kahvesi makinesi satın aldım. Mağaza girişinde ürüne baka
08.03.2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM’de bulunan Kutup Samsung mağazasından Samsung 75" televizyon satın aldım. Aynı ...ürün başka mağazalarda da aynı fiyattaydı. Buna rağmen satış sonrası sürecin daha güvenli işleyeceğini düşündüğüm için Kutup’u tercih ettim. Satın alma öncesinde teslim tarihini ö
08 Mart 2026 tarihinde Balıkesir Onburda AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Philips marka 6000 serisi buhar kazanlı... ütü satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda cihazın normal çalışmadığını, çalışırken araç marş sesi gibi anormal sesler çıkardığını ve buharı düzensiz şekilde verdiğini fark et
15 Mart akşamüstü annemle birlikte Marmara Park Watsons mağazasına alışverişe gittik. Annem için uygun renkte toz bronze...r ararken mağazada yaşça büyük bir kadın çalışana yardımcı olup olamayacağını sordum. “Bizde yok” deyip geçti, oysa aradığım ürün tam önümdeydi, sadece farklı tonlarını ve markalar
"Teşekkür ederim"