Tiktak Kiralama Sonrası HGS Ve Otopark Ücretine Haksız 800 TL Kesinti

11.06.2026 tarihinde saat 13.39’da İzmir Balçova’dan Tiktak üzerinden Dacia Sandero marka aracı kiraladım. Kiralama süresi boyunca hiçbir HGS’den geçiş yapmadım ve ücretli bir otoparka da park etmedim. Buna rağmen bankamın mobil uygulamasından gördüğüm üzere kartımdan biri 445 TL, diğeri 355 TL olmak üzere toplam 800 TL tutarında iki ayrı çekim yapılmış.

Bu işlemlerle ilgili Tiktak uygulaması üzerinden herhangi bir bilgilendirme veya detay göremedim. Uygulamada arayabileceğim bir müşteri hizmetleri numarasına da ulaşamadım, sadece kaza için kullanılabilecek bir telefon numarası mevcut.

Herhangi bir HGS geçişi veya ücretli otopark kullanımı yapmadığım halde alınan bu 800 TL’lik tutarın incelenmesini ve haksız çekimlerin tamamının kartıma iade edilmesini talep ediyorum.