banka

9 Aralık 2025 tarihinde Ankara Cumhuriyet Başsavcılığı’ndan aldığım, Soruşturma No: 2025/286670 sayılı ve 09/12/2025 tarihli şikayet tutanağını aynı gün QNB Bank Necatibey Şubesi’ne elden teslim ettim. Daha sonra bankayı arayarak ım32588066 referans numaralı kayıt oluşturdum ve bu kayıt kapsamında, ...

Lefties mobil uygulaması üzerinden İstanbul’dan yaptığım alışverişte iki adet saten korse satın aldım. Ürünlerden biri siyah, diğeri bordo renkti. 9 Ocak tarihinde ürünleri iade ettim, bugün 15 Ocak’ta ise banka kartıma yapılan iade tutarını kontrol ettiğimde sadece siyah saten korsenin ücretinin ya...

Denizbank mobil uygulama üzerinden dün yeni bir hesap açtım. Hesabı açma sebebim kredi kullanabilmekti, ancak hesap açıldıktan sonra kredi kullandırılmayacağı söylendi ve bu nedenle bugün hesabı kapatmak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın kapatıldığını, ancak mobil girişimin ve bank...

8 Ocak tarihinde xm Global hesabıma banka havalesi ile yaklaşık 6.000 TL tutarında para yatırdım. İşlemle ilgili dekontum mevcut ve tarafıma paranın yatırıldığı söylendi, ancak tüm bunlara rağmen tutar hâlâ hesap bakiyemde gözükmüyor. Hem bankadan hem de kendi hesabımdan kontrol ettiğimde havale iş...

Zurich Yaşam ve Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini gerçekleştirmek ve birikim tutarımın banka hesabıma geçmesini istiyorum. Ancak 13.06.2026 tarihinden bu yana bu işlem için hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. İptal işlemini başlatmak için 0850 250 75 00 numaralı müşteri hizm...

Ziraat Bankası’ndan banka kartı başvurusu yaptım ve kartımın Kuryenet ile teslim edileceği bildirildi. Kahramanmaraş Onikişubat adresime gelecek olan kartım için verilen takip linkine baktığımda, gönderinin yaklaşık iki haftadan uzun süredir “acenteye sevk aşamasında” göründüğünü görüyorum ve bu dur...

2025 Temmuz ayında İstanbul Büyükçekmece Çarşı şubesinden konut kredisi çektim. Krediyi kullandırma aşamasında Ziraat Bankası tarafından hiçbir şekilde alternatif sunulmadan, zorunlu olarak Bireysel Emeklilik Sistemi’ne (BES) dahil edildim. BES’e katılım konusunda bana herhangi bir tercih hakkı tanı...

Türkiye İş Bankası’na ait, sonu 2722 ile biten Maximum kredi kartımı uzun süredir düzenli ve aktif olarak kullanmaktayım. Kredi kartımı yalnızca ufak market alışverişlerinde, herhangi bir puan ya da kampanya kullanmadan sade bir şekilde tercih ediyorum. Ancak 05 Ocak 2026 tarihli ekstreme 1.169,70 T...

Yaklaşık beş ay önce Garanti Emeklilik bireysel emeklilik sistemine, Garanti BBVA temsilcilerinin anlatımı üzerine katıldım. Bana sistem tanıtılırken sürekli olarak yüzde 30 devlet katkısı alacağım söylendi, üç yıl, beş yıl ve on yıl sonrasına yönelik örnek katkı tutarları da yine yüzde 30 oranı üze...

Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Sonu 7886 ile biten kredi kartımın ekstresinde, 09.01.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. madd...

Kuzenim y. S. İle birlikte blue sky Visa ile Hollanda için d tipi çalışma vizesi danışmanlığı almak üzere görüştük ve kişi başı 27.500 TL ödeme yaptık. "kontenjan bitiyor, son 2 gün” şeklinde baskı kurarak bizi aceleyle karar vermeye yönlendirdiler. İmzaladıkları danışmanlık sözleşmesinde işle veya ...

Gaus adlı butik mağazadan alışveriş yaptım. Gelen ürün başkaydı aynı renk adı ile ellerindeki bu ürünü gönderdiler. İade yapmak istedim. İade yapmak istediğimi söylediğimde ise indirimli ürünlerde iade yapamıyoruz dendi. 6502 sayılı kanuna göre 14 gün içerisinde iade sürem olduğunu belirttim. Hukuki...

Ziraat Bankası’nın otomatik fatura talimatı kampanyasından faydalanmak için 15 Kasım tarihinde mobil bankacılık üzerinden 5 adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Kampanya şartlarında, bu talimatlar karşılığında 1.000 TL Bankkart Lira kazanacağım ve yüklemenin 15 Ocak tarihinde yapılacağı açıkç...

15.01.2026 tarihinde Yapı Kredi vadesiz hesabımdan, bilgim ve onayım dışında 220,14 TL'lik bir tutarın "Yatırım Hesabı"na virmanlanarak tahsil edildiğini fark ettim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın "Hisse Senedi/Yatırım Hesabı Bakım Ücreti" olduğu ve iade edilemeyeceği bel...

15.01.2026 tarihinde saat 11.44’te banka kartımdan Epos/Trendyol aracılığıyla bilgim ve onayım olmadan 75 TL tutarında izinsiz para çekimi yapılmıştır. Bu işleme dair herhangi bir alışverişim, onayım veya şifremi paylaşma durumum olmamıştır. Hesabımdan gerçekleşen bu izinsiz çekimin incelenmesini v...

Kuryenet firmasıyla daha önce de sorun yaşamıştım ve aynı problemi tekrar yaşıyorum. Adresimde olmama rağmen 350502988260 numaralı Halkbank kredi kartı gönderim tarafıma teslim edilmedi ve sürekli anlamsız SMS bildirimleriyle oyalandım. Bu durumun pek çok vatandaşı mağdur ettiğini düşünüyorum. Kart...

Akbank Axess kredi kartıma 09.01.2026 tarihinde 1.149,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstreme baktığımda gördüm. Bu tutarı kesinlikle ödemek istemiyorum. Aidatın iadesi için bankayla görüştüğümde önce 650 TL, ardından 850 TL chip-para teklif edildi, ancak ben bu teklifleri kabul etmedim ve...

QNB Finansbank’a ait GS Bonus kredi kartımın limiti, kartım ilk geldiğinden beri 1 TL olarak tanımlı ve yaklaşık 6–7 aydır tüm başvurularıma rağmen hiçbir şekilde artırılmıyor. Bu süre içinde mobil uygulama üzerinden 5–6 defa limit artışı talebinde bulundum, bugün de tekrar denedim; ancak her sefer...

Denizbank kredi kartımı düzenli olarak kullanan ve borcunu her ay yatıran bir müşteriyim. Bu ayki ekstre borcumu da 7 Ocak 2026 tarihinde 3.700 TL olarak ödedim ve ekstreme baktığımda ödemenin yapıldığını, borcun kapandığını görüyorum. Buna rağmen bugün banka tarafından aranarak kredi kartımda 8 gün...

ING Bank üzerinden adıma kullanılan ihtiyaç kredisinin cayma süresi içinde, hiçbir bedel ödemeden ve hiçbir gerekçe göstermeden iptalini talep ediyorum. Kredi, 4 Ocak tarihinde, bilgim ve onayım tam olmadan kullanılmış; ben durumu fark ederek 11 Ocak tarihinde banka ile iletişime geçtim. Bu kredi i...

Organicscarf mağazasının web sitesinden 2 Ocak’ta 664830324 numaralı siparişimle 1.500 TL’ye bir hırka satın aldım. Ödemem alındı fakat kısa süre sonra hesabıma girdiğimde siparişimin benim herhangi bir talebim olmamasına rağmen iptal edilmiş göründüğünü fark ettim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir...

Sahibinden sitesi üzerinden emlak/konut/satılık villa kategorisinde, 6 villadan oluşan bir sitede bana ait olan tek villanın satış ilanını girmek istedim. Ancak her denememde “birden fazla gayrimenkul ilana girilemez” şeklinde uyarı alarak ilanım sistem tarafından üç kez iptal edildi. Sitede 6 villa...

Akbank İstoç Şubesi’ne Axess Business kredi kartımın limit artışı için başvuruda bulundum. Gerekli tüm evraklar benden istendiği şekilde tarafımdan iletildi ve işlemlerimle Y**** Hanım isimli personel ilgilendi. Bugün itibarıyla aradan yaklaşık 7–10 gün geçtikten sonra kendisi bana kredi için başvur...