
banka
İş Bankası Heykel Müzesi'nde Zorunlu Vestiyer Politikası Ziyaretçiyi Mahvediyor
22.04.2026 tarihinde saat 17:25 civarında İstanbul Taksim’deki İş Bankası Heykel müzesine girmek istedim. Girişte görevli, ya vestiyeri ya da kilitli dolapları kullanabileceğimi, çanta, mont ve şemsiyeyle kesinlikle içeri giremeyeceğimi söyledi. Küçük eşyalarımı dolaba koydum ancak birkaç bin dolar ...
Tuba Butik İade Ödemesi Bir Buçuk Ayda Gecikiyor

Tuba Butik isimli Instagram butiğinden 8 Mart tarihinde kendi siteleri üzerinden verdiğim sipariş için havale/EFT ile ödeme yaparak bir etek satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem bedeninin uymaması hem de beklediğim kalitede olmaması nedeniyle iade etmek istedim. İademin kabul edildiği ve tutarın ...
İzinsiz Kredi Kartı İşlemleri Ve Bankanın Bilgi Eksikliği

Yapı Kredi Bankası’na ait Mastercard kredi kartımdan, onayım ve bilgim dışında 21.04.2026 tarihinde saat 19:33’te “Google One London” üzerinden 706 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Kartım internet alışverişine kapalı olmasına ve limitim de düşük olmasına rağmen bu işlemin yapılmış olması, ka...
Eminevim Tasarruf Finansmanı'nda Sözleşme İhlali Ve Gecikmeli Ödeme Tarihi

Ben BDDK'ya bağlı bir kuruluş olan Eminevim Tasarruf Finansmanı a. Ş.'den 1.000.000,00 TL sözleşme tutarlı araç-taşıt konulu finansmana kayıt oldum. Ekteki evraklarda da görüleceği üzere Yaptığımız sözleşmede Aralık 2025'de finansman döneminin başladığını, öngörülen tahsisat döneminin ise Haziran 20...
Ödeme Hatası Nedeniyle 10.000 Puan Ve 500 TL Kupon Kaybı Geri İade Talebi

13.03.2026 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden iPhone 15 128 GB satın almak istedim. Bu alışverişte kullanmak üzere Media Markt Club hesabımda birikmiş olan 10.000 puanımı, 500 TL’lik indirim kuponuna çevirip kullandım. Saat 21:17 civarında VakıfBank kredi kartımla ödemeyi yapmaya çalış...
Vodafone Pay İadesi 2.420 TL Hesaba Yansımıyor, Acil Çözüm Talep Ediliyor

Kader’in Yanıltıcı Yönlendirmesi Sonucu Yaşlı Müşterilerde Faiz Kaybı Şikayeti

Tuzla Garanti BBVA şubesinde görev yapan banka temsilcisi Kader hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Annem ve babam ileri yaşta olup, 21.04.2026 tarihinde yaklaşık 3.000.000 TL tutarındaki birikimleriyle yeni müşteri olarak bankanıza giriş yapmışlardır. Amaçları, bu tutarın tamamını vadeli mevduat...
İptal Edilen Hırka Ücretinin 4 Ayda Hesaba Yansımaması
Trendyolmilla üzerinden 16 Aralık gecesi Ziraat Bankası genç kartımla bir triko hırka satın aldım. Sipariş numaram 10791722871’dir. Ürün henüz işleme bile girmemişken, aynı gün yani 16 Aralık sabahında siparişi iptal ettim. Ancak üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen iade ücretim hala hesabıma ya...
Memorial Hastanesi Ankara’da 6.800 TL Fazla Ücret İadesi İçin Cevap Bekliyor

Memorial Hastanesi Ankara şubesinde eşim 26 Mart tarihinde plastik cerrahi bölümünde ameliyat oldu. Ameliyat sonrası yapılan ödemelerde bizden 6.800 TL fazla ücret tahsil edildiğini sonradan fark ettim. Bunun üzerine hastaneye başvurduğumda bana bir WhatsApp numarası verildi ve iade süreci için o nu...
Tamamlandı Olan Çekim İşleminin 1000 TL’lik Tutarının Banka Hesabına Geçmemesi

20.04.2026 tarihinde saat 23.10’da Discountcasino hesabıma 1000 TL yatırım yaptım. Ardından 21.04.2026 tarihinde saat 02.50’de 1000 TL tutarında para çekim talebi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen bu çekim tutarı hâlâ banka hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümd...
Fiba Banka Mobil Uygulamasında Gümüş Alım Satımında Makas Aralığının Ani Genişlemesi

Fiba Banka mobil uygulaması üzerinden son bir haftadır gümüş alım satımı yaparken makas aralığı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İşleme girerken makas aralığı 1 TL görünürken, gümüşü satın aldıktan sonra makasın 2 TL’ye çıkarıldığını fark ediyorum. Bu durum, yatırımcı olarak beni yanıltılmış ve...
İsim Farklılığı Nedeniyle Ücret İadesi Yapılamıyor
Pegasus ile yaptığım Stockholm – İstanbul ve İstanbul Sabiha Gökçen – Stockholm (ARN) uçuşlarımda oluşan ücret farkı için iade talebinde bulundum. 1vegxp kodlu rezervasyona ait 820,20 TL’lik ücret farkı iadesi 16.04.2026 tarihinde tarafıma e‑posta ile onaylandı ve aynı gün istenen banka IBAN bilgile...
Kredi Kapandı, Araç Rehini Hâlâ Kaldırılmadı

Burgank bankasına ait araç kredimi 03.04.2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, aracım üzerindeki rehin halen kaldırılmadı. Kredim kapalı olmasına rağmen sistemde rehinin devam etmesi hem aracımı satmak veya devretmek istediğimde mağduriyete yol açıyor hem de bana gereksiz bir zaman kaybı yaşatıyo...
Jojobet’te 2.000 TL Havalem Hesaba Yansımadı Ve Destek Yardımcı Olmadı

20 Nisan 2016 tarihinde saat 17:20’de Jojobet'e sitesindeki Totti6464 kullanıcı adlı hesabıma Enpara hızlı öde havale yöntemiyle 2.000 TL gönderdim. Ödemeyi sitenin verdiği ve M******* Ç**** adına kayıtlı hesaba havale olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen param bir türlü si...
Kocaeli Darıca Şubesinde İcra Dosyaları Kapalı Olmasına Rağmen Blokeler Hâlâ Kaldırılmıyor

Yapı Kredi Bankası’nda Kocaeli Darıca şubesine bağlı hesaplarımda, icra dosyalarına istinaden konulmuş blokeler bulunuyor. Ancak bu icra dosyaları UYAP üzerinden kapanmış olmasına rağmen, yaklaşık bir senedir banka sisteminde bloke olarak görünmeye devam ediyor ve hesaplarım üzerindeki blokeler kald...
Kuryenet'te Takılan Kuveyt Türk Kartı İçin Acil Teslimat Talebi

Kuryenet aracılığıyla gönderilen 7326105070872 numaralı Kuveyt Türk kartımın 3 gündür “teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmemesinden şikayetçiyim. Bursa Mudanya’daki adresime teslim edilmesi gereken bu karta acil olarak ihtiyacım olmasına rağm...
İzin Almadan Yapılan 69,90 TL Çekim İçin Hepsiburada’dan Acil İade Talebi

22.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden hesabımdan iznim ve bilgim olmadan 69,90 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili hiçbir siparişim, onayladığım bir alışverişim ya da üyelik kaydım bulunmamaktadır. Söz konusu tutar Yapı Kredi banka hesabımdan tek seferlik bir işlem...
Sigorta Ödemesine Rağmen Sigortalı Kredi İcra Takibine Alındı

Garanti BBVA’dan kullandığım 100.000 TL ihtiyaç kredisi, kredi ödeme güvencesi sigortası kapsamında kullandırıldı. İşsiz kaldıktan sonra gerekli başvuruları yaptım. Garanti BBVA Emeklilik tarafından gönderilen e-postalarda işsizlik tazminatı değerlendirmemin tamamlandığı ve ödemenin yapıldığı açıkça...
İptal Edilen Siparişin İadesi 1 Ay Sonra Hâlâ Bekliyor

23 Mart 2026 günü SC Sarvin mağazasından internet üzerinden bir college mont sipariş verdim, siparişimi ellerinde ürün kalmadığı için otomatik olarak iptal etmişler ve parayı iade ettiklerini söylediler. Banka kartından alışveriş yaptığım için 10 gün içinde hesabıma düşer dediler, fakat 1 ay oldu hâ...


Son Şikayetler