banka, personel

18 Mart sabah saat 11.00 civarında İstanbul Bağcılar Yavuz Selim Caddesi’indeki Kim Market şubesinde, market müdürü olduğunu öğrendiğim kişinin son derece saygısız ve kırıcı davranışına maruz kaldım. Ülker tarafından çalışmak üzere bu şubeye gönderilmiştim, yani Kim Market’in kendi personeli değildi...

23 Mart’ta Garanti Bankası Sincan Çarşı şubesinde kredi işlemlerim için T**** Hanım ile görüştüm. Görüşme sırasında bana yanlış bilgiler verilmesi nedeniyle birçok vaktim boşa geçti, bazı önemli işlemlerimi ertelemek zorunda kaldım ve randevum da iptal oldu. Tüm bu süreçte kullanılan üslup son derec...

Getir Ankara üzerinden vermiş olduğum siparişlerim tam 4 kez üst üste keyfi bir şekilde iptal edildi. İptal edilen siparişlerimin tarih ve saatleri 16 Mart 17.14, 16 Mart 19.57, 16 Mart 20.58 ve 17 Mart 13.04 olup, ödemelerin tamamını kredi kartıyla yaptım. Bu iptallerin ardından tarafıma sadece 300...

22.03.2026 Pazar günü saat 13:00 Eskişehir–İstanbul seferine ait, PNR numarası ymxzeh3 olan Metro Turizm biletimle ilgili olarak Eskişehir Otogarı’nda son derece mağdur edici ve üzücü bir durum yaşadım. Sefer saatinden yaklaşık 30 dakika önce, 12:30 civarında otogarda hazır bulunmama rağmen ilgili ...

İş Bankası’na ait ticari kredi kartımın limit artışı ve kart üzerindeki artı bakiyeme ulaşamama konusunda yaşadığım memnuniyetsizliği belirtmek istiyorum. İlk müşteri olduğum dönemde kartıma 500 bin TL’nin üzerinde limit tanımlanmışken şu anda limitim 400 bin TL’de kaldı ve bu limitin hiçbir şekilde...

TEB Bankası Bağcılar şubesi gerçekten tam bir işkence. Her ay yaklaşık 90 bin tl yatırıyorum, ancak 100 bin tl altı olduğu için gişeden işlem almıyorlar ve şube içindeki Turbo-jet ATM’lerine yönlendiriyorlar. Bu ATM’ler de sık sık arıza veriyor ve tek seferde en fazla 20 bin tl alıyor. Para gişede ...

İzmir Hilltown Atasay mağazasından eşimin doğum günü için aldığım bilekliği, hiç kullanmadan kısa süre içinde (maksimum 2 ay içinde) değişim için mağazaya götürdüm. Satın alırken, ürünü değerinde geri alıp üzerine fark vererek istediğim başka bir ürünü alabileceğim özellikle söylenmişti. Ancak deği...

22.03.2026 tarihinde Özlem Van Turizm’den Ankara–Balıkesir arası saat 11.44 seferli, 2LQ02D11Z PNR numaralı otobüs bileti için 650 TL ödeyerek yolculuk planladım. AŞTİ’ye gittiğimde peronu öğrenmek için firmanın görevlisine sorduğumda önce bana “Size iptal mesajı gelmedi mi? ” dedi, ardından otobüsü...

23 Mart 2026 tarihinde saat 14.25 sularında LCW Ankara Antares mağazasında kadın reyonunda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kabinde ürün denerken, kadın reyonunda görevli A****** k* İsimli personelden denediğim ürünün daha küçük bedeni olup olmadığını sorduk. Kendisi ürünün küçük bedeninin ...

23.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk Erzurum şubesine, mobil şubeden hesap açamadığım için altın hesabı açtırıp altın almak amacıyla gittim. Şubeye gittiğimde sıra numaram 1 olmasına rağmen, benden sonra gelen kişiler özellikle sakallı bazı müşteriler hiçbir uyarı yapılmadan öne alındı ve işlemleri önce...

Kırklareli Pınarhisar’da bulunan işletmemin açılış sürecinde Efes bira ürünleri için firmanızdan soğutucu dolap talebinde bulundum. Tarafıma dolabın doğrudan getirilemeyeceği, başka bir büfede bulunan dolabı kendimin temin etmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine belirtilen yere giderek dolabı aldım;...

01.08.2025 tarihinde Düzce Merkez’de faaliyet gösteren Heaven Deluxe isimli lazer epilasyon merkezine kayıt oldum. Satın aldığım paket kapsamında toplam 8 seans bulunmaktaydı, bu paket için 3.800 TL ödeme yaptım ve seans başı bedel 475 TL olarak hesaplanmaktaydı. İlk işlemim 24.09.2025 tarihinde ger...

Trabzon Imperial Hastanesi’nde mamografi çektirirken büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Son üç yıl içinde iki kez mamografi çektirdim ve her ikisinde de cihaz arıza yaptı. Normalde 5 dakika sürecek bir işlem, cihaz sürekli hata verdiği için yaklaşık 1 saat sürdü. Görevli personel de bunun sık yaşanan b...

6 Mart tarihinde Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak hem banka hem kredi kartı özelliği olan Genç Bankkart Troy logolu kartımın yerine Visa/Master Card özellikli yeni bir kart talebinde bulundum. Yaklaşık 15 gün boyunca tarafıma hiçbir SMS ya da bilgilendirme gelmedi ve kartın basım aşaması...

22.03.2026 tarihinde saat 17.00 hareketli Pamukkale Turizm Bursa Otogarı – Burhaniye Otogarı seferi için Tuğba T***** adına PNR: 189725457 numaralı bileti 730 TL ödeyerek banka kartıyla satın aldım. Saat 17.00’deki seferim için yaklaşık 3,5 saat boyunca otogarda bekledim ve bana SMS ile gönderilen G...

23.03.2026 tarihinde saat 23:50 sularında Gölmarmara/MANİSA’da bulunan Petrol Ofisi E**** P**** Ç***** Tarım Ürünleri Akaryakıt San. Ve tic. Ltd. Şti. İstasyonundan akaryakıt alımı yaptım. Araç depomun tamamen doldurulmasını özellikle belirtmeme rağmen, pompa görevlisi M**** isimli personel yakıt do...

20 Mart 2026 tarihinde saat 17:00’de İstanbul Esenler Otogarı’ndan, 34 hdc 356 plakalı araçla Fethiye’ye giden seferle ilgili şikayetçiyim. 17 yaşındaki kız yeğenim G***** E*** S****’yi bu araçla yolcu ettim. Kamil Koç’un online “Yolcum Nerede” uygulamasından yolculuğu gece boyunca takip ettim, araç...

Hediye Denilen Bağcıklar İçin Ücret Alınması 18.03.2026 tarihinde saat 15.50’de İstanbul Hilltown AVM Boyner mağazasında 30.838,51 TL tutarında alışveriş yaptım. Aynı gün içerisinde, benim mağazadan erken ayrılmamın ardından saat 17.32’de ablam ve annem de aynı mağazada 11.551,04 TL tutarında ikinc...

17 Mart saat 03.50–04.00 civarında şiddetli bademcik ağrısı şikayetiyle Lokman Hekim Kurtköy Hastanesi acil servisine başvurdum. Önce triyaj alanında bekletildim, ardından doktor için yaklaşık yarım saat daha bekledim. Bu sırada hemşireler kendi aralarında “hocayı uyandırın” şeklinde konuştular ve d...

Eyüpsultan Belediyesi sınırları içinde bulunan tek konutum için emlak vergisi muafiyetimle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Emekliyim ve ikamet ettiğim ev 200 metrekareyi geçmediği için yasal olarak emlak vergisi muafiyetinden yararlanmam gerektiğini düşünüyorum. Buna rağmen hakkım olan ...

22 Mart saat 18.06 Mardin–Ağrı seferinde Doğu Kars firmasından 1300 TL ödeyerek tekli koltuk bileti aldım. Ancak otobüs yaklaşık 1 saat geç geldi, ayrıca araç değiştiği için tekli koltuk almama rağmen bana koridor tarafında koltuk verildi. Otobüse bindiğimde ise kendi koltuğuma başka bir yolcu oturt...