to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası’na ait ticari kredi kartımın limit artışı ve kart üzerindeki artı bakiyeme ulaşamama konusunda yaşadığım memnuniyetsizliği belirtmek istiyorum. İlk müşteri olduğum dönemde kartıma 500 bin TL’nin üzerinde limit tanımlanmışken şu anda limitim 400 bin TL’de kaldı ve bu limitin hiçbir şekilde arttırılamayacağı tarafıma iletildi.
Yılbaşından önce Eskişehir İş Bankası şubesine giderek ticari kredi kartı limit artışı talebinde bulundum. Şubede muhasebe evraklarım ve bilançolarım incelendi, ancak görevli personel para kazanamadığımı söyleyerek limitimin arttırılmayacağını belirtti. Bu yaklaşım ve kullanılan üsluptan rahatsız oldum. Bu olaydan sonra kredi kartını kullanmayı bıraktım ve bankamı değiştirdim.
Kartıma iade edilen tutarlar nedeniyle şu anda kartımda artı bakiye bulunuyor. Ancak bu artı bakiyeyi çekmek istediğimde, müşteri hizmetleri mutlaka şubeye gitmem gerektiğini söylüyor. Eskişehir şubesindeki tavırlardan ve yaşadığım süreçten memnun olmadığımdan tekrar şubeye gitmek istemiyorum ve kartı zaten artık kullanmayı da düşünmüyorum.
Kartımda bulunan artı bakiyenin, şubeye gitmek zorunda bırakılmadan hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Hem limit artışı sürecinde hem de artı bakiye işleminde daha çözüm odaklı ve saygılı bir yaklaşım beklediğimi banka yönetiminin bilgisine sunarım.
İş Bankası’na ait Maksimum Kart ve Aidatsız Kart’ımda dün akşam bir limit ve borç uyuşmazlığı yaşadım. Kartlarımda 400 bin tl limitim ve 135 bin tl kullanılabilir limitim varken, kısa bir süre sonra kart limitim 486 bin tl’ye yükseltildi. Ancak bu artışa rağmen kullanılabilir limitim değişmedi ve ba...
İş Bankası kredi kartımı yaklaşık üç senedir düzenli olarak kullanıyorum ve ödemelerimi hiçbir aksama olmadan yapıyorum. Çoğu zaman kart limitimin üzerinde harcama yapıp aynı ay içinde borcumu yatırmama rağmen kart limitim yıllardır aynı kaldı ve herhangi bir artış yapılmadı. Öğrenci olan ya da düze...
İş Bankası Maximum kredi kartımdan Aralık 2025 ekstresinde yıllık kart ücreti adı altında yaklaşık 550 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Kart limitimin yalnızca 1.000 TL olması nedeniyle bu tutarın orantısız ve makul bir gerekçeden yoksun olduğunu düşünüyorum. Ayrıca bu ücret yansıtıldığı için k...
İş Bankası’na ait kredi kartımın (son dört hanesi: 6971) limiti, onayım ve bilgim olmadan artırıldı. Yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek limitimin 20.000 TL olarak belirlenmesini talep ettim ve bu talebim alındı. Ancak buna rağmen kart limitim 300.000 TL’ye çıkarıldı. Bu artış...
İş Bankası mobil uygulamasından kredi kartı limitimi 88 bin tl'ye çıkarmak istedim. Ancak yanlışlıkla 100 TL’lik bir artış yaptım ve ardından tekrar limit artışı talebinde bulunduğumda, defalarca denememe rağmen olumsuz yanıt aldım. Ödemelerimde ve gelir durumumda herhangi bir sorun olmamasına rağme...
Yorumlar