Özlem Van Turizm

30 Kasım Cumartesi saat 12.30'da İstanbul'dan bindim, 1 Aralık Pazar saat 24:00'da orada olacağımız söylendi. Yalnız saat 3.30 oldu ve biz hâlâ inemedik. Yollarda kar veya başka bir sorun olmamasına rağmen muavin desen ikram yok, bir şey yok, su bile dağıtılmadı. Bu şekilde gittik, istediğimizde get...

4 saat yetişme noktasına 5 saat geç gelmelerine rağmen dinlenme tesislerinde dinlenme saatinden fazla durup bizi mağdur bıraktılar. Saat akşam 10-11'de Elazığ'a yetişmesi gerekirken saat 3'te yetişmiş olduk. Gece yarısı şehir dışında olan otogardan nasıl evimize gideceğiz?

19.11.2024 Saat 22:00 'da Erzurum'dan Kayseri'ye Geleceğim Aracı Ben Saat 21:45 Gibi Teyit Etmek İçin Otogara Geldiğimde Bana Rötar Yaptı Denildi. Saat 23:00 Gibi Gelen Araca Binmeyi Hiç İstemedim. Nedeni şu; Otobüs' e mi Bindik... Girdik anlayamadım. Evet Koku Olabilir Lakin Ne Önlem Alan Bir Perso...

Özlem Van Tur Araba çok eski İnternet bitik ama şifre veriyorlar, oysa yok. Hayırlısı, bilsem buradan bilet almazdım. Van'dan İzmir'e demek ki çekecek çilem varmış. Bilet alacaklar bunu dikkate alsın ama son çare binilir, yapacak bir şey yok. Diyecek bir şey yok. Bence şehirler arası yolculuk iç...

16/11/2024 tarihinde Obilet isimli internet sitesinden almış olduğum Eskişehir-Bursa yönlü biletin ait olduğu 17/11/2024 13.46 seferli 'özlem Van turizm' şirketine ait 42 t. C. 891 plakalı otobüs gelmesi gereken saatinden 2.45 saat sonra 16.30da Eskişehir otogarına giriş yaptı. Otobüs ön tamponu ve ...

Özlem Vanturizm ile saat 3.00'te Kırşehir-İstanbul seferim vardı. Tam 2.50'de bana banka iade mesajı geldi; ne birinden arama aldım ne de bir sebep sunuldu. Üstelik kalkış saatinden 10 dakika önce söylenmesi de cabası. Ne aranıyor ne ulaşılıyor. Amatör ve iletişim eksikliği var.

Özlem Van tur isimli firmaya ait Van - İzmir (10:30) otobüsü, Nevşehir'e kadar 8 kez çevirmeye girdi. Nevşehir'de gece 2'de araçta takograf sorunu gerekçesiyle araç polis tarafından beklemeye alındı. Yolcuların ısrarı neticesinde araç Nevşehir otogarına kadar götürüldü. Ancak firma yeni bir otobüs a...

12 Kasım 2024 tarihinde, pazartesiyi salıya bağlayan gece saat 03:00'te Özlem Van Tur ile Kırşehir-Bolu arası otobüs yolculuğum vardı. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi. Firmayı aradım ve bana verilen telefon numarasıyla otobüsteki çalışanla görüşme sağladım. Görüşmede, otobüsün henüz Kayseri’d...

Ö**** V** turdan aldığım 11 Kasım 2024 tarihli Ankara AŞTİ - Bursa otogar 10:45 olarak aldığım bilet haber dahi verilmeden 11:56 olarak değiştirilmiş. Sabah AŞTİ'ye gittiğimde yarım saat yazıhane aradım hiçbir yerde bulamadım. Ana telefon numarasını aradığımda ise kaptanların numarasını gönderdik on...

obilet.com'dan biletimizi 24 ve 25 numaralar için aldık. Sistemde orta kapının orada görünüyor. Bu numaralar. Bir baktık daha arkada bir yer. Ben orta kapının orada olduğu için aldım diyorum, sistemsel hata deyip geçiştiriyorlar. Özür dileme gibi bir zahmete bile girişmiyorlar. 200 300 lira daha ver...

Obilet üzerinden 26 Ekim 2024 Kırıkkale Otogar-Ankara Otogar arası Özlem Van Tur firmasından 250 TL'ye bir bilet satın aldım. Bilet saatim sabah 05.00'te idi. Firma, trafik kazası olduğu gerekçesiyle seyahat saatini 06.10'a almış fakat bana herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Obilet uygulamas...

Elektrik bağlantısı yok, telefonumuzu şarj edemiyoruz. Sorduğumuzda 'Bizimle alakalı değil.' diyorlar. Muavinin suratı asık, su isterken dövecek gibi bakıyor. Soru sorulmuyor. 'Elektrik neden yok?' deyince 'Off, puff.' yapıyorlar. Lütfen bu durumla ilgilenin. Bir müşteri, iki müşteri derken olaylar ...

13 Nisan saat 16.00'da Van-Ankara arasında olan seyahatimde araç Bitlis üzerinde arızalandı ve gidecek halde olmadığından yola devam edemedim, indim. Bilet iadesi yapacaklarını söylediler fakat geri bildirimde bulunmadılar. Mağdur edildim. Öğrenciyim, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Numaramı...

Aşırı kötü bir firma, aracın içi pislik içindeydi. Ağır bir pis koku vardı. 11 Ekim'de Kırıkkale'ye gitmek için bilet almıştım. 65 NF 971 plakalı araç, şoför ve muavinleri Kırıkkale otogara girmediler. Otogarın 500 metre ilerisinde yol kenarında inmemi söylediler. Bir de üzerine 'otogara giriş ücret...

Özlem Van tur para iadesi alamıyorum. 416063 PNR 30 Eylül 2024 1 numaralı koltuk biletini aldım. Daha sonra gidemediğim için iptal etmek zorunda kaldım . Fakat hala hesabıma para iadesi geçmedi. 1 ile 7 gün arasında geçecekti. Tam 1 aydan fazla oldu hala geçmedi.

22 Ekim 2024 tarihinde İstanbul'dan Van 'a gitmek de olan 07 ** 750 plakalı özlem Van tur şirketi. Sizin kadar kötü bir şirket görmedim ben. Yolcu değil de sanki hayvan taşıyorlar. Ayrıca içeride sigara içiliyor. Kafasına göre istediği yerde duruyor. Bu nedir böyle ya bir de yolcu bir kadın otobüsün...

20.10.2024 tarihinde sabah 08.00'de Ö**** V***** olan otobüs biletimin seferi iptal olmuş, tarafıma ne bir bilgilendirme mesajı ne de bir arama yapılmıştır. Kendime şans eseri girip bilete bakmasam iptal olduğunu görmeyeceğim. Askeri personelim ve yarın mesaim başlıyor. Seferin iptal olduğunu tarafı...

Hayatımda yaptığım en büyük hata bu firmadan bilet almak oldu. 14 Ekim 2024 tarihinde Muş'tan İzmir'e gitmek için bindim, yolda otobüs bozuldu ve tüm yolcuları başka bir otobüse bindirdiler. Mülteci kampı gibi oldu. Otobüs çok eskiydi ve içi süpürülmemiş, kokuyordu. Firmanın sahibiyle görüştüğümde b...

13.10.2024 tarihinde 05.00'da olan Ö**** V***** seferim beni almadan gittiler. 1 saat beklediğim halde bana hiçbir bilgi verilmeden otogara uğramadan gidildi. Muavin ve şoförden şikayetçiyim. Tavırlarından dolayı bu olayın takipçisi olacağım. Defalarca aramama rağmen muavin ve şoförlerle görüşemedim...

Ben hayatımda bu kadar kötü bir yolculuk yapmadım. Muavin, adamın yüzüne bakmıyor, şoförler acemi. Araba kokuyor, burnumuzun direği kırıldı. 12.10.2024 İstanbul-Van seferini yapan araç kötüydü. Bir daha kesinlikle yürürüm, yine binmem.