Özlem Van Turizm

7 Şubat Cumartesi günü Özlem Van Tur’un Kayseri–Ankara seferi için 06.29 kalkış saatli, 22 numaralı koltuk için bilet aldım. Otobüsü kaçırmamak için otogara taksiyle gittim ve 06.22’de Kayseri otogarında oldum. Peronu öğrenmek için firmanın yazıhanesine gittiğimde görevli, otobüsün otogara girmeyece...

01.02.2026 Sivas'tan Ankara güzergahı olan Özlem Van turizm için annem ve ben k:7 ve k:10 numaralı koltuklara Obilet üzerinden 00.29 saatinde bilet aldık 00.00 saatinde orada olmamıza rağmen otobüs bilgisi için bayiye gittiğimizde otobüsümüzün bir buçuk saat rötarlı geleceği söylendi ancak telefonda...

29.01.2026 tarihinde Özlem Van Turizm’in Bingöl–Bitlis seferi için 2LQ0236TB numaralı biletle yolculuk yapmak üzere Bingöl’de beklemeye başladık. 16:45’te kalkması gereken araç, saat 18:00 olmasına rağmen hâlâ perona gelmedi. Yaklaşık 1 saat 15 dakikadır terminalde bekletiliyoruz ve firma görevlile...

01.02.2026 tarihinde Özlem Van firmasından 2LQ022A3W PNR kodu ile Ankara AŞTİ – İstanbul Sultanbeyli arası, 3 numaralı koltuk için 14:30 kalkış saatli ve 600 TL bedelli bir bilet satın aldım. Ancak otobüs belirtilen saatte perona gelmedi, yaklaşık 30 dakika geçtiği halde hâlâ otobüs ortada yoktu. P...

29 Ocak 2026 tarihinde Özlem Van Tur firmasından saat 18.30 hareketli Van–Bitlis seferi için 2LQ01XDB5 numaralı bilet aldım. Otobüs planlanan saatte kalkmadı ve yaklaşık 19.30’a doğru hareket etti. Peron görevlileri veya firma yetkilileri her seferinde aracın 5–10 dakika içinde hareket edeceğini sö...

Özlem Van Turizm ile bugün yaptığım Aydın–Bingöl seferinde, araçtaki her iki şoförün de yolculuk boyunca kapalı alanda sürekli sigara içmesi nedeniyle son derece rahatsız oldum. Duman nedeniyle baş ağrısı yaşadım ve yol boyunca temiz hava alamadan seyahat etmek zorunda kaldım. Kapalı bir yolcu taşı...

17 Kasım 2025 tarihinde saat 10.00 için Özlem Van Tur’dan Van’dan Malatya’ya internet üzerinden bir otobüs bileti aldım. 1300 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. PNR numaram 2LQ01FC6T’dir. Daha sonra telefonuma “arızadan dolayı seferimiz iptal edilmiştir, para iadeniz yapılmıştır” şeklinde b...

21 Ocak gecesi Kayseri’den Erciş’e Özlem Van Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım ve şu an hâlâ yoldayım, araç durmuş halde bekliyoruz. Normalde saat 18.00 gibi hareket etmesi gereken otobüs, yaklaşık 19.30’da Kayseri’den kalktı. Yolculuk boyunca otobüsün kapıları sürekli açılıp ka...

21.01.2026 tarihinde saat 18.30’da Özlem Van Tur ile Van–Ankara seferine çıktım. Yolculuğun üzerinden 6 saat 40 dakika geçmesine rağmen hiçbir şekilde mola verilmedi, yolculara dinlenme, tuvalet veya ihtiyaç karşılama imkanı tanınmadı. Bunun yanında çalışanların yolcularla konuşma şekli de son dere...

21.01.2026 tarihinde saat 18:58 Kayseri–Erciş seferinde Özlem Vantur firmasının otobüsünde çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şu an saat 23:40 ve yolculuk hala devam ederken, otobüsün her tarafından şiddetli soğuk geliyor, kaloriferler çalışmıyor ve adeta otobüsün içinde donuyoruz. Artık bacaklarım...

20.01.2026 tarihinde saat 06.30’da Özlem Van Turizm’e ait araca bindik. Ankara’dan yeni çıkmış olmamıza rağmen araç iki kez yolda bozuldu, şu anda da Ankara’da tamir edilmeye çalışılıyor ve buna rağmen biz hâlâ İstanbul’a varamadık. Saatlerdir yollarda bekletiliyoruz ve yolculuğumuz tam bir çileye d...

20 Ocak 2026 tarihinde saat 18.30 kalkışlı Özlem Van Tur Erzurum–Ankara seferi için 1300 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak otobüse bindiğimde, oturduğum koltuk numarasının aynı zamanda başka yolculara da satıldığını gördüm ve bu durum beni oldukça mağdur etti. Buna ek olarak, otobüs planlanan saatten ...

Bugün Eskişehir–Bursa yolculuğunda saat 14:58 için bilet almıştım. Sabah saatinin değiştiği, 15:00'e alındığının bildirimi geldi; bir saat geçmeden 16:25'e ertelendiği söylendi. Otogara 15:55 gibi vardım, varır varmaz otobüsün geri geri çıktığını gördüm, koştum yetişemedim. İçeri girdim, bilet yerle...

13.01.2026 tarihinde saat 02.59’da Özlem Van firmasıyla Kırşehir’den Sivas Zara’ya yaptığım yolculukta, biletimde açıkça “Zara Otobüs Terminali” varış noktası yazılı olmasına rağmen, şoför beni terminale götürmeyi reddetti. Araç, Zara yol ayrımında indirmek istedi. Kendisine bilette terminal yazdığ...

8 Ocak 2026 tarihinde Özlem Tur Van firmasına ait Yalova’dan Bursa’ya, oradan da Ağrı’ya giden 17.30 seferinizle yolculuk yaptık. Araçta açıkça sigara içilmesinin yasak olduğuna dair uyarılar olmasına rağmen, şoförün yolculuk sırasında sigara içtiğine defalarca şahit olduk ve bu durumdan oldukça rah...

08.01.2026 tarihinde saat 12.00 Özlem Van Tur Erzincan–Erzurum seferi için Erzincan Otogarı’nda, saatimde orada olmama rağmen otobüs beni almadan hareket etti. Biletime ait PNR numaram 2LQ01UXCZ’dir. Ne şoför ne muavin benimle iletişime geçti, hiçbir şekilde aranmadım veya anons yapılmadı. Otobüse ...

08.01.2026 tarihinde saat 12.00 seferi için Özlem Van Tur firmasından Erzincan Terzibaba KYK kız yurdu önünden alınmak üzere bilet aldım. PNR numaram 2LQ01UXCZ’dir. Yolculuktan 2 gün önce firmayı arayıp yurt önünden alınacağım bilgisini teyit ettim, bana alınacağım söylendi. Sefer günü sabah saatler...

30.12.2025 tarihli Özlem Van Turizm Van–Kayseri seferinde 29 numaralı koltukta, adıma aldığım ve PNR numarası 2LQ01SK0Q olan biletle yolculuk yaptım. Öncelikle araç Van otogarından yaklaşık 45 dakika rötarlı çıktı. Kış günü olmasına rağmen araçta webosto arızalıydı ve bu nedenle yol boyunca ciddi şe...

24.12.2025 tarihinde saat 15.00 civarında Kayseri–Muş seferini yapan Özlem Van Tur otobüsü, Gürün’deki Velioğlu isimli tesiste mola verdi. Bu tesisin hem hijyen açısından yetersiz, hem de fiyatlarının gereğinden fazla yüksek olduğunu gördüm. Ayrıca personel ve genel işletme yaklaşımı olarak da son d...

15.12.2025 tarihinde Özlem Van Turizm’in Ankara–İnegöl seferine, Obilet üzerinden yaklaşık 400 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüsün saat 12.00’de kalkacağı belirtilmiş olmasına rağmen, araç ancak saat 13.00’te hareket etti. Yolculuk sırasında şoför güzergâhı karıştırdı; bu nedenle geri dönmek zorunda k...

13 Aralık tarihinde saat 08.45 Tatvan–Van seferi için Özlem Van Turizm’den yaklaşık 300 TL tutarında bilet aldım. Belirtilen saatte durakta olmama rağmen otobüs hiç gelmedi ve sefer gerçekleşmedi. Otobüs gelmeyince firma ile görüştüğümde net bir açıklama yapılmadı, herhangi bir bilgilendirme veya ö...

07.12.2025 tarihinde Van Terminali’nden kalkan Özlem Van Turizm’e ait Van–Ankara seferinde, 12 numaralı koltukta Niloufar a*** olarak yolculuk yapıyordum. Yolculuk sırasında küçük bir atıştırmalık yerken, otobüste çalışan ve yaklaşık 15 yaşlarında olduğunu düşündüğüm erkek görevli, 'yasak' diyerek b...

30 Kasım günü saat 14.30 Ankara–İstanbul seferi için Özlem Van Turizm’den internet üzerinden bilet aldım. Bilette yazan bilgiye göre 57 numaralı peronda bekledim, ancak otobüsün 140 numaralı perondan kalktığı sonradan ortaya çıktı. Buna rağmen hiçbir şekilde tarafıma bilgilendirme yapılmadı; ne aran...