banka, personel

06.04.2026 tarihinde Esenyurt n Merkez AVM’de bulunan Popeyes şubenizden toplam 642,00 TL’lik alışveriş yaptım ve banka kartı ile ödeme gerçekleştirdim. Sipariş numaram J089’dur. Siparişimde özellikle gravy sos istedim ancak yaşadığım hijyen ve üslup problemi nedeniyle oldukça rahatsız oldum. Sos p...

2025 Haziran ayında garantisi başlayan Arçelik 10120 mxs 10 kg çamaşır makinesini aldığım günden beri verimli şekilde kullanamıyorum. Makine su almıyor, yıkama esnasında üç defa kendini durduruyor ve çalışırken çok fazla ses yapıyor. Bu sorunla ilgili olarak 5 Mart günü Arçelik Çekmeköy teknik müşt...

Ankara Yenimahalle’de bir internet aboneliği devir işlemi yaptırmak istedim ancak Vodafone bayilerinin keyfi tutumu ve kurum içi iletişimsizlik nedeniyle tüm günüm boşa gitti, işlemim hâlâ yapılmadı. İlk olarak standart bir Vodafone bayisine gittim, ancak personel açıkça isteksiz davrandı ve işlemle...

10 Şubat 2026 tarihinde Derimod firmasından 2 adet deri ceket aldım. Belki ikisini 10 defa giyinmediğim halde fotoğraflarda gözüktüğü üzere koltuk altı yırtıldı. Aldığım yere götürdüm ama kısaltma -dikip geri verdiler. Onca para verip karşılığında yırtılan bir ceketin arkasında durmak yerine sokuldu...

Balıkesir merkez Dinkçiler Mahallesi’indeki A101 mağazasında bana önerilen Tombank kredi kartı için, özellikle defalarca sormama rağmen “aidatsız kart” denilerek yanlış bilgilendirildim. Kartı tanıtan görevli, ısrarla hiçbir şekilde kart aidatı olmadığını söylediği için güvenip başvurumu yaptım. Ka...

22 Mart’ta Ankamall Sephora mağazasından yaklaşık 9.800 TL ödeyerek bir parfüm satın aldım. Aslında istediğim parfüm stokta olmadığı için çalışanlar bana başka bir parfüm önerip onu sattılar. Ancak ürünü daha sonra kullanmak istemediğim için, değişim sürem dolmadan mağazaya başvurmak istedim. 5 Nis...

Aydın ili Nazilli ilçesindeki Eminevim şubesine 28 Ocak 2026 tarihinde araç için tasarruf sistemine kayıt oldum. Kayıt olurken bana aracın teslim tarihinin 28 Temmuz olarak belirtildiği, planımı ve tüm programımı buna göre yaptığım açıkça ifade edilmişti. Ancak daha sonra teslimat tarihi benim dışım...

5 Nisan Pazar günü akşam saat 20.00 civarında Aydın/Efeler’de bulunan Aydın Göz Hastanesi acil servisine, gözümdeki ciddi kanlanma ve bulanık görme şikayetiyle başvurdum. Hastanenin tüm kapıları ve ışıkları kapalıydı. Acil giriş kapısında zile basmamız gerektiği yazıyordu, zile bastıktan sonra yakla...

Yapı Kredi Bankası’ndan Ağustos 2025’te Kayseri Düvenönü şubesinden %3,05 faiz oranı ile konut kredisi kullandım. Daha sonra piyasada faiz oranları %2,29 seviyelerine kadar düşmüş olmasına ve bankanın başka müşterilere refinansman yapmasına rağmen, bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve tarafıma ref...

0543 923 01 46 numaralı telefon hattının kime veya hangi kuruma ait olduğuna dair internet üzerinde, resmi kaynaklarda, şikayet platformlarında veya rehber sorgulama servislerinde herhangi bir kayıt bulunmamaktadır. Aramanın kimin adına yapıldığı veya numaranın şahsi bir hat mı yoksa kurumsal bir nu...

03.04.2026 tarihinde saat 13.50 civarında Ankara Yenimahalle İvedik Organize Sanayi şubesinde görevli B*** B****** isimli çalışanla son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Cüzdan işlemimle ilgili konuşmak için şubeye gittiğimde, kendisinin hem davranışları hem de üslubu son derece saygısız ve kı...

Alıcı adreste bulunmuyor kaydı ve iade sürecine geçilmesi nedeniyle mağdur edildim. Hepsijet kullanmak pişmanlıktır. 04.04.2026 cumartesi günü dağıtıma çıkan ürünümle ilgili gelen mesaja adresteyim şeklinde onay verdim. Yaklaşık bir saat sonra kargo dağıtım personeli 11:19 da aramış fakat aramasını ...

06.04.2026 tarihinde saat 13:15 civarında İzmir Optimum AVM Stradivarius mağazasına, hediye olarak gelen ve beğenmediğim bir ürünü değiştirmek için gittim. Mağazaya girdiğim andan itibaren personelin tavrı ve ortamdaki iletişim dili beni rahatsız etti. Mağaza dolu olmasına rağmen çalışanların kendi ...

06 Nisan 2026 saat 15.30 civarında Halkbank Pangaltı şubesine giderek vadesiz dolar hesabı açtırıp para yatırmak istedim. Türkiye’de hem oturum izni hem de çalışma izni olan, doktor olarak çalışan bir Azerbaycan vatandaşıyım. Buna rağmen bireysel müşteri temsilcisi olduğunu düşündüğüm sarışın kadın ...

06.04.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Denizbank Çanakkale Barbaros Şubesi’nde sıra numarasıyla ilgili adaletsiz bir durum yaşadım. Yaklaşık yarım saat sıra beklerken, iki bayan sıra numarası almadan, arkadaşları olan personele uğrayarak hiçbir şekilde sıra beklemeden işlemlerini yaptılar. Ben ve...

02.02.2026 tarihinde Yataş Avcılar Pelican AVM şubesinden New Canto baza, Canto başlık ve Athletic yaylı yatak satın aldım. Ödemeyi kart ile 36.000 TL olarak gerçekleştirdim. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. Evlilik sürecimiz yaklaştığı için bu süreyi özel...

Aksa Van Doğalgaz konut aboneliğimle ilgili haksız bir ceza süreci yaşadığımı belirtmek istiyorum. Şerefiye Mahallesi, Santral 3. Sokak, Sena İş Merkezi, Kat: 3, Daire: 14 adresindeki tesisatım için, aboneliğim olmadığı gerekçesiyle ilk etapta 7.500 TL ceza ödedim ve ardından abonelik açtırma süreci...

30-31 Mart tarihlerinde İzmir İstinyePark’ta bulunan Dürümle şubesinde soslu tavuk menü yedikten sonra üç gün boyunca ciddi şekilde rahatsızlandım. Yemeği restoranın içinde oturarak tükettim ve sonrasında yaşadığım mide ve bağırsak rahatsızlıkları nedeniyle günlük yaşamım oldukça olumsuz etkilendi. ...

06 Nisan 2026 gecesi kızım Sude’de ani başlayan şiddetli kusma ve ishal nedeniyle gıda zehirlenmesi şüphesi oluştu ve acil müdahale ihtiyacı doğduğu için saat 23:00 civarında Florence Nightingale Hastanesi Kızıltoprak acil servisine başvurduk. Acil bölümüne geldiğimizde görevliye kızımın kimliğini v...