to read complaints and reviews, or file yours. 
"Problemle ve süreçle ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Balıkesir AVM Vatan Bilgisayar şubesinden almış olduğum gaming notebook, bir süre sonra aşırı ısınmaya ve buna bağlı olarak performans düşüklüğü yaşam...
Scrikss markasına ait Oscar 39 model dolma kalemimin arızalanması üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. N****** Hanım benimle iletişime geçerek ücretsiz kargo kodu ile ürünü gönderebileceğimi iletti. Ben de aktarılan şekilde, paketin üzerine ücretsiz kargo kodunu ve müşteri numarasını yaza...
Denizbank Köprübaşı Şubesi üzerinden 23 Mart tarihinde yaklaşık 100.000 TL tutarında, %0,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi için başvuru sürecine girdik. Bu süreçte saha çalışanı olduğunu belirten “T****” isimli kişi, kredinin erkek arkadaşımın annesine kullandırılacağını söyleyerek güven sağladı ve bu ...
5 Nisan saat 21:10 civarında sürekli gittiğim Kahve Dünyası Mersin Gökyaka şubesinden latte aldım. Verilen karton bardak delik olduğu için kahve akıtıyordu. Bardağı değiştirmek yerine erkek personel, delik olan bardağın altına başka karton bardak koyarak durumu geçiştirmeye çalıştı. Kahveyi çöpe at...
4 Nisan 2026 tarihinde Adana Saydam Seç-al şubesinde yaşadığım bir olaydan dolayı oldukça rahatsız oldum. Mağazada alışveriş yaparken bir personel, ürünün tazeliğiyle ilgili olarak tadına bakabileceğimizi söyledi. Bunun üzerine üründen çok küçük bir parça tattık. Tam o sırada başka bir personel, ka...
5 Nisan 2026 Perşembe günü saat 20:55 civarında, mağaza kodu 10209 olan Şok market Gaziosmanpaşa şubesine bebeğimin mamasını almak için gittim. Marketin kapanış saatine henüz 5 dakika kalmasına rağmen kapılar kilitlenmişti. İçeride üç personel olmasına rağmen kapıdan rica ederek durumu anlattığımızd...
5 Nisan 2026 tarihinde saat 15 civarında Ankara Podium AVM Bauhaus mağazasından zamia iç mekan bitkisi satın aldım. Bitkiler stantta bir grup halinde duruyordu ve hepsinin üzerinde yalnızca tek bir etiket vardı, etikette 409 TL yazıyordu. Kasaya gittiğimde ödemeyi kredi kartından tek çekim yaptım, b...
05.04.2026 tarihinde saat 17.00’de İstanbul’dan İzmir’e giden Metro Turizm seferinde 10 ve 13 numaralı koltuklarda yolculuk yapıyoruz ve yaşadıklarımızdan dolayı büyük bir pişmanlık içindeyiz. Güvenilir ve eski bir firma olduğunu düşünerek tercih ettiğimiz Metro Turizm, bu yolculukta bizim için tam ...
05.04.2026 tarihinde saat 20.00–20.30 arasında İstanbul Metropol AVM Popeyes şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Şubede bulunduğumuz sırada, sonradan personel sorumlusu olduğunu öğrendiğimiz M***** E*** C** isimli çalışan, bize yardımcı olmaya çalışan kadın personeli yanımızın önünde ...
Pegasus ve Kiwi üzerinden aldığım uçuşumla ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kayseri’den Antalya aktarmalı olarak Kopenhag’a tek rezervasyon şeklinde bir biletim vardı. Bugün Kayseri’den Antalya’ya PC3503 seferi ile geldim ve dış hatlara geçip Kopenhag uçuşum için kontrole gittiğimde, biletim...
05.04.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Ankara Sincan Erkayalar Lojistik yanında bulunan Opet istasyonuna yakıt almak için gittim. Yıllardır Opet müşterisiyim ve gittiğim her istasyondan memnun kalmıştım, ancak bu istasyondaki deneyimim Opet markasının adını lekeleyecek düzeydeydi. Yakıtımı aldık...
"Şubeden de tarafıma ulaştılar ve izah edip yanlış anlaşılma için özür dileyip şirketimi ziyaret etmeyi bile teklif ettiler. Her konuda taraflarına ulaşabileceğimi söylediler."
Tacirler Yatırım'a internet üzerinden üyelik açarken yaşanan teknik hata sonucu en yakın şubeye (Çukurambar/Ankara) gidip üyeliğimi oradan açmam gerek...
05.04.2026 saat 19.30 civarında Tekirdağ Süleymanpaşa Çınarlı Cadde üzerinde bulunan A101 şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada görevli personel hem çok yavaş çalışıyordu hem de yüzü asık, son derece isteksiz bir tavırla hizmet veriyordu. Kimse kimseyi zorla çalıştırmıyor, ancak...
05.04.2026 tarihinde Konya Bosna’daki Deep Voice internet cafe’ye giderek bilgisayarlardan oyun oynamak için yaklaşık 120 TL ödeme yaptım. Cafe’nin oyun menüsünde gözüken bazı oyunları oynamak istedim, bunun için kendi Steam hesabımla giriş yaptım. Oyun menüsünden seçtiğim oyunu açmaya çalıştığımda...
05.04.2026 tarihinde saat 18:25 civarında Marmara Forum LCW mağazasında kasada ciddi bir yoğunluk yaşadım. Hafta sonu olmasına rağmen uzun bir sıra vardı ve sadece 2 kasada işlem yapılıyordu, kasadaki çalışanlar da oldukça yavaş ilerliyordu. Durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimde maalesef sadece ...
03.04.2026 tarihinde saat 08:13’te tarafıma gelen SMS ile, bilgim dışında Garanti Bankası’ndaki 2008 ile biten banka kartımdan 3.299,99 TL tutarında “Microsoft*Microsoft” işlemi yapıldığını öğrendim. Bu işlem sırasında tarafıma hiçbir 3D Secure onay kodu gelmemiştir. İşlem tamamen bilgim ve onayım d...
Kocaeli Gebze’deki K*** Y****’dan kızlarım için 6 seanslık tüm vücut lazer epilasyon paketi almıştım. Başta güvendiğim bir personel vardı, o yüzden bu paketi tercih ettim. Ancak süreç boyunca her gittiğimizde sürekli personel değişti, her seansa başka biri girdi ve kimin ne kadar tecrübeli olduğunu ...
05 Nisan 2026 tarihinde saat 16:00 sularında Erzurum Forum AVM’de bulunan English Home mağazanızda yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Kasada ödeme yapmak için sırada beklerken, görevli personelin tanıdığı olduğunu düşündüğüm bir müşteriyle ilgilenmesi sebebiyle uzun süre bek...
05.04.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Kadıköy Rıhtım’daki HD İskender şubesine gittik ve yaşadıklarımızdan dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadık. Çorbalarımızı yemekten sonra getirdiler, verilen siparişler eksik geldi, ayrıca bizim siparişlerimizi arka masaya verip, sıra bize gelince de k...
05.04.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Bilecik Söğüt Türkmenbaşı Mahallesi Erenler Sokak No:2 adresindeki Şok mağazanızdan alışveriş yaptım. Gokidy marka dinozor oyuncağını kasaya ödeme için götürdüğümde, kasiyer ürünün üzerinde barkod olmadığını, bu yüzden alamayacağımı ve başka bir ürün getirme...
Başka bir şehirden Kocaeli Başiskele’de bulunan MR Diy şubesine geldim ve buradaki müdür G***** N** Y*****’in hem bana hem de çalışan personele karşı olan tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Mağazada bulunduğum süre boyunca son derece kaba ve saygısız bir üslup kullandığını, iletişim tarz...
"Süreç uzun sürdü onun dışında bir problem yaşamadım. İptal işlemi sürecinde yardımcı olan Mağaza müdürü Serkan bey ve Şule hanıma ayrıca teşekkür ederim."
30 Mart’ta Osmaniye Tütüncü AVM’ye ev eşyası almak için gittiğimde, Y**** isimli personel işlem yaptı. Bana sadece ürünün peşin ve taksitli fiyatı anlatıldı, adıma banka hesabı açılacağı veya kredi kullandırılacağı hiçbir şekilde belirtilmedi. İşlem sırasında telefonuma “T. Finans” ibareli SMS’ler ...
Muğla Seydikemer’de bulunan Vogue Lux Güzellik Merkezi’nden yaklaşık 2 yıl önce Instagram’da gördüğüm “%90 bitiş garantili” erkek üst bölge lazer epilasyon paketi satın aldım. Kemer üstü olarak adlandırılan göbek, göğüs, sırt, ense ve koltuk altını kapsayan bölge için 16.10.2023 tarihinde 4.800 TL b...
Son Şikayetler