Derimod Deri Cekette Koltuk Altı Yırtılması Ve Kısaltma İle Yanıltıcı Çözüm

10 Şubat 2026 tarihinde Derimod firmasından 2 adet deri ceket aldım. Belki ikisini 10 defa giyinmediğim halde fotoğraflarda gözüktüğü üzere koltuk altı yırtıldı. Aldığım yere götürdüm ama kısaltma -dikip geri verdiler. Onca para verip karşılığında yırtılan bir ceketin arkasında durmak yerine sokulduğunu varsayıp dikmeleri ya da kısaltmaları kabul edilemez. Her yere şikayetimi yazacağım. O kadar para verip karşılığı bu olacaksa daha alt segmentte ürün almak daha mantıklı. Ürünlerinin arkasında durmak yerine ürünün hatasını müşteriye yüklemek ikinci bir sıkıntı. Bir başka durum ise, ilk götürdüğümde eğer ürün kullanıcı hatası ise mağaza personeli mağaza müdürünü çağırıp nasıl bir yol izliyoruz sorusunu sormaz. Hata müşterisine aitse kimseye sormaz, gerekeni kimseye sormadan yapar. Bu da üçüncü sorun... Bu bağlamda Derimod firmasından şikayetçi olduğumu, gerekenin daha farklı yapılmasını beklerdim.