to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Dürümle Şubesinde Soslu Tavuk Menüsü Sonrası Şiddetli Mide Ve Bağırsak Rahatsızlıkları
30-31 Mart tarihlerinde İzmir İstinyePark’ta bulunan Dürümle şubesinde soslu tavuk menü yedikten sonra üç gün boyunca ciddi şekilde rahatsızlandım. Yemeği restoranın içinde oturarak tükettim ve sonrasında yaşadığım mide ve bağırsak rahatsızlıkları nedeniyle günlük yaşamım oldukça olumsuz etkilendi.
Rahatsızlık sebebiyle bir sağlık kuruluşuna gitmeme rağmen yoğunluk nedeniyle muayene olamadım, dolayısıyla tıbbi bir rapor alamadım. Yine de yaşadığım bu olumsuz deneyimi, hem kendi adıma yaşadığım mağduriyetin bilinmesi hem de benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için paylaşmak istedim.
Restoran personeli veya yetkilileriyle olay anında herhangi bir görüşme yapmadım; ancak firma yetkililerinin bu durumu ciddiyetle ele alarak hijyen ve ürün tazeliği konusunda gerekli kontrolleri yapmasını bekliyorum.
Merhaba Fatma A., Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşır ulaşmaz ilgili birimlerimiz konudan haberdar edilmiş ve konu araştırmaya başlanmıştır. Konuyu inceledikten sonra gerekli aksiyonların alınacağını bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili tarafınıza ulaşıyor olacağız. Bilgilendirme yaparak hatamızı telafi etme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızı sunar, Sağlıklı günler dileriz.
