Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hijyenik Olmayan Sos Açma Ve Saygısız Üslup Popeyes Esenyurt Şubesinde

profile
Gamze
06 Nisan 21:02
85

06.04.2026 tarihinde Esenyurt n Merkez AVM’de bulunan Popeyes şubenizden toplam 642,00 TL’lik alışveriş yaptım ve banka kartı ile ödeme gerçekleştirdim. Sipariş numaram J089’dur. Siparişimde özellikle gravy sos istedim ancak yaşadığım hijyen ve üslup problemi nedeniyle oldukça rahatsız oldum.

Sos paketini hazırlayan iç kısım personellerinden biri, gravy sos paketini ağzıyla açtı. Kendisine bunun hijyen açısından uygun olmadığını söyleyerek uyardığımda ise “Makasımız bıçağımız yok, nasıl açabilirim başka? ” şeklinde son derece üslupsuz ve umursamaz bir cevap verdi. Bunu gözümün içine baka baka yapması ve ardından bu cevabın beni tatmin etmesini beklemesi hem saygısızca hem de kurumun hijyen standartlarına yakışmayan bir davranıştı.

Bu şekilde ağızla açılan bir sosu tüketmek istemiyorum ve böyle temel bir hijyen kuralının personel tarafından bilinmiyor veya önemsenmiyor olması kabul edilebilir değil. Konuyla ilgili özellikle adı geçen şube çalışanlarının hijyen, müşteri ilişkileri ve üslup konusunda ciddi anlamda uyarılmasını, gerekirse rotasyondan geçirilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

07 Nisan 13:11 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Olene
22 Eylül 2025 19:42
263

Popeyes Gordion Şubesinde Paketleme Ve Hijyen İhlali

profile
02 Mart 19:16
169

Sipariş Hataları Ve Soğuk Kola Popeyes Torium AVM'de Müşteri İhmalı

profile
Derya
26 Mart 09:34
110
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Popeyes Şubesinde Hijyen Sorunu Ve Yanıltıcı Ürün Büyütme

profile
11 Ocak 16:51
277
Benzer Şikayet Yaz