to read complaints and reviews, or file yours. 
06.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:32 civarında E******* A*** Komagene çiĝ köfte hafiziye Mah. Umman 1. Sk. Maraş fergül rez. No:1 iç kapi no 50 0*********16 adresli şubenizden 3 adet normal dürüm siparişi verdim. Bir normal dürümün fiyatı 95 TL olduğu için toplam tutarın 285 TL olması gerekirken, kartımdan 320 TL çekildiğini slipten gördüm.
Bunu fark edince tekrar şubeye döndüm ve durumu çalışan personele söyledim. Bana, “Megadürüm yaptım” diyerek açıklama getirdi. Ben megadürümün çift lavaş olması gerektiğini söylediğimde bu kez de çiğ köfteyi çok koyduğunu iddia etti. Söyledikleri gerçeklerle uyuşmayınca hata yaptığını kabul etti ancak fazla alınan ücreti iade etmedi, bunun yerine 65 TL’den sayarak başka bir dürüm verdi.
Ayrıca verilen çiğ köftelerin hem tadı çok kötüydü hem de dürümlere bilerek eksik malzeme konulduğunu açıkça hissettiren bir durum vardı. Hem fazla ücret alınması hem de ürün kalitesi ve eksik malzeme nedeniyle bu şubeden şikayetçiyim.
Kartımdan fazla çekilen tutarın komple iadesini ve ilgili iş yeri hakkında gerekli incelemenin yapılarak bu tür mağduriyetlerin tekrarlanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
10 Ağustos 2025 tarihinde saat 22.30 civarında Komagene Etlik Caddesi şubesinde 1 Mega Doritoslu dürüm ve 1 normal dürüm siparişi verdim. Mega dürümün içinden taş sertliğinde bir madde çıktı. Durumu çalışanlara ilettiğimde, bunun Doritos'un içinden çıkabileceğini söylediler; ancak Doritosları paketi...
Trendyol üzerinden Orta Mahallesi Komagene şubesinden “Ultra Mega Dürüm” siparişi verdim, ancak bana gönderilen ürün küçücük bir dürüm olarak geldi. Aynı sorunu 17 Ocak 2026 tarihindeki siparişimde de yaşamıştım; o zaman iyi niyetle “olabilir” deyip üzerinde durmamıştım. Fakat bugün, 18 Mart 2026 ta...
14 Ağustos 2025 öğle saatlerinde Muğla Ortaca Cumhuriyet Atatürk Bulvarı’ndaki Komagene şubesinden telefonla arayarak Mega dürüm çiğköfte siparişi verdim. Siparişimde özellikle çift lavaş istememe rağmen ürün tek lavaş olarak geldi ve lavaşı pişmemiş, hamur haldeydi. Ayrıca dürümün altı açıktı ve iç...
Yorumlar