Yabancı Olduğum İçin Hesap Açma Talebimin Red Edilmesi Ve Ayrımcı Davranış

06 Nisan 2026 saat 15.30 civarında Halkbank Pangaltı şubesine giderek vadesiz dolar hesabı açtırıp para yatırmak istedim. Türkiye’de hem oturum izni hem de çalışma izni olan, doktor olarak çalışan bir Azerbaycan vatandaşıyım. Buna rağmen bireysel müşteri temsilcisi olduğunu düşündüğüm sarışın kadın çalışan, “yabancı olduğunuz için açılma ihtimali az” diyerek hesap açma talebimi doğrudan reddetti.

Kendisine, ihtimal düşük de olsa denemelerini, sistemden başvuru yapmalarını söylediğim halde “uğraşmayalım” diyerek işlem yapmayı yine kabul etmedi. İş Bankası, Garanti ve QNB Türkiye’de aktif hesaplarım olduğunu söyleyince ise bu kez bana “Niye paranızı o bankalarda tutmuyorsunuz?” şeklinde son derece yakışıksız ve müşteriyle alay eder tarzda bir soru yöneltti.

Bu yaklaşım nedeniyle artık Halkbank’ta ne hesap açmayı ne de paramı tutmayı düşünüyorum. Müşteriyle, hele ki yasal olarak ülkede yaşayan ve çalışan bir yabancı uyrukluya karşı bu ayrımcı ve küçümseyici tavrı kabul etmiyorum. Halkbank’tan, öncelikle bu davranış nedeniyle resmi bir özür bekliyorum, ilgili personelin tutumu hakkında gerekli incelemenin yapılıp uyarılmasını ve herkesin bu bankanın müşterisine nasıl davrandığını bilmesi için konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.