banka, iade talebi

Yaklaşık 3 ay önce İstanbul Esenyurt City Center AVM’deki FLO mağazasından Lumberjack marka, 44 numara erkek spor ayakkabısı satın aldım. Ayakkabı sadece çocuğumun okul gidiş gelişlerinde giyildi, herhangi bir ağır kullanım, spor, koşu vb. Bir durumda kullanılmadı. Satın aldıktan yaklaşık 1 ay sonr...

+1

18.03.2026 tarihinde saat 02:24 civarında Grand Pasha üzerinden trend havale yöntemiyle 11.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sonrasında para banka hesabımdan düştü ancak tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Yaşadığım sorun üzerine Grand Pasha ile defalarca görüştüm. Buna rağmen sürekli olarak “bi...

13 Mart Cuma günü Diyarbakır Addax şubesinden Basic gri triko kazak (K2217-C3) satın aldım. 18 Mart Perşembe günü fişim ve faturamla birlikte aynı mağazaya giderek iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları, ürünü yalnızca değişim yapabileceklerini sadece aynı gün içinde iade aldıklarını, kesinlik...

Trendora isimli internet sitesinden 6 Mart tarihinde babama bayramda giymesi için bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram yqxknzqeg. Ödemeyi banka kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Siparişten sonra 10 günü aşkın süre boyunca ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirm...

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat abonesiyim. Bana hiçbir şekilde açık ve net bilgi verilmeden, onayım olmadan hattıma TV+ aboneliği tanımlanmış ve yaklaşık üç yıldır faturalarımdan TV+ ücreti kesildiğini yeni fark ettim. Otomatik ödeme talimatım olduğu için bu tutarları düzenli olarak ödemişim, ...

Biz Almanya’da yaşayan bir aileyiz ve 2025 Ağustos ayında izin dönüşünde İnegöl Mobiliyum AVM’de bulunan Woox Home mağazasından köşe koltuk takımı, giyinme odası dolapları, TV ünitesi, yemek masası, konsol ve sehpalar satın aldık. Satış sözleşmesi numaramız 0443’tür. Ürünler bize Ocak 2026’da kargo ...

Sonu 1585 ile biten Denizbank kredi kartıma 14.02.2026 tarihinde yansıtılan 995,50 TL yıllık kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayıl...

Jojobet hesabımdan banka havalesi yöntemiyle para çekim talebi oluşturdum ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Sistem üzerinde işlem “başarılı” görünmesine ve herhangi bir iptal ya da hata bilgisi verilmemesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme ulaşmadı. Bu süre içinde yaklaş...

Instagram üzerinden “Salmakis bungalov Mersin” adıyla faaliyet gösteren bir sayfa üzerinden 17 Mart 2026 tarihinde 17.000 TL ödeme yaparak tatil rezervasyonu yaptığımı zannederken dolandırıldım. Araştırdığımda aslında böyle bir tatil yerinin olmadığını, sayfanın da 2015’ten beri var olup en az 6 kez...

Nova Case’in kendi internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce üç adet telefon kılıfı siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla 638 TL olarak gerçekleştirdim, sipariş numaram 2853 olmasına rağmen günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargolanmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğ...

14 Mart 2026 tarihinde Carrefour SA üzerinden PTT Bank’a ait Troy kartımla 3.034,83 TL tutarında online alışveriş işlemi yaptım. Tutar hesabımdan çekilmesine rağmen sipariş oluşmadı. Carrefour SA ile görüştüğümde işlemin finans birimine aktarıldığını, en kısa sorunumun çözüleceğini söylediler. Ancak...

Bugün Yapı Kredi ile yaşadığım dikkat çekici bir durumu paylaşmak istiyorum. Tarafıma ait banka hesabımdan, herhangi bir onayım veya talimatım olmaksızın 22.200 TL tutarında para çıkışı gerçekleştirilmiştir. Şube ile yaptığım görüşmede bu işlemin “yanlışlıkla” yapıldığı belirtilmiş ve tutar sonras...

Sonu 0806 ile biten Halkbank Paraf kredi kartıma 04.12.2025 tarihinde yansıtılan 405,3 TL yıllık kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 s...

Denizbank Bonus Troy kredi kartı hesabımdan 01/03/2026–18/03/2026 dönemine ait hesap ekstreme, 17/03/2026 tarihinde yıllık kart aidatı/üyelik ücreti adı altında 1.075,00 TL tutarında kesinti yansıtılarak tahsilat yapılmıştır. Yaklaşık 25 yıllık banka müşterisi olmama rağmen bu tutarın iadesi için ba...

PUBG Mobile oyununda oğlum, bana ait Google Play hesabı üzerinden ve benim bilgim dışında uc satın alımları gerçekleştirmiştir. 12–13 Mart tarihlerinde Google Play Store üzerinden banka hesabıma bağlı kartla yapılan bu harcamaların toplam tutarı yaklaşık 27.000 TL’dir. Bu işlemlerin hiçbiri benim bi...

11 Mart tarihinde Butik kopça sayfasından iki adet sütyen siparişi verdim. İç giyim ürünü olduğu için özellikle hijyen ve paketleme konusunda özenli olacağını düşünerek alışveriş yaptım. Ancak ürünler bana herhangi bir fatura olmadan, üzerinde hijyen bandı bulunmadan ve ezilmiş kutuların içinde gönd...