UPT

UPT mobil uygulamasında hesabımda yaklaşık 900 bin tl bakiyem bulunuyor; ancak 2 gündür “UPT hesabınız üzerinde kısıtlam...a bulunmaktadır, mail adresi üzerinden bize iletişim kurabilirsiniz” uyarısı alıyorum ve kendi banka hesabıma para aktaramıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca aramama rağmen sa...

UPT hesabımda adıma ait olmayan, nereden ve kimden geldiğini bilmediğim bir para girişi gerçekleşmiştir. 14.06.2026 günü... saat 16:33 sıralarında UPT hesabıma yatan bu paranın bana ait olmadığını fark ettim. Hesap numaram 14948918, adım Fatih Gündoğdu’dur. Benim hiç kimseden böyle bir alacağım yoktur ...

UPT Ödeme Hizmetleri A. Ş. nezdindeki bireysel hesabıma 12.06.2026 tarihinden bu yana hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıt...lama getirildi. Hesabımda bulunan 4.531,59 TL tutarıma ulaşamıyor, günlük kişisel harcamalarımı yapamıyor ve işe gidiş‑gelişimi dahi karşılayamıyorum. Bu nedenle ciddi şekilde mağd...

UPT web sitesi üzerinden kullandığım hesabım bugün hiçbir uyarı veya bildirim olmadan kısıtlandı ve şu anda para transfe...ri işlemleri yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 4.200 TL bulunuyor ve bu tutarı kullanamıyorum. Herhangi bir e-posta, SMS veya uygulama içi bildirim almadığım için hesabımın neden kı...

Yaklaşık bir ay önce UPT hesabıma 200 euro aktardım. Ancak hesabıma getirilen bir kısıtlama nedeniyle bu parayı VakıfBan...k hesabıma aktaramıyorum. Uygulamada veya tarafıma gönderilen herhangi bir SMS, e-posta ya da bildirimde bu kısıtlamaya dair hiçbir gerekçe paylaşılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili ...

UPT Ödeme Hizmetleri’indeki bireysel hesabıma 05.06.2026 tarihinden bu yana herhangi bir gerekçe belirtilmeden kısıtlama... getirildi. Bu kısıtlama sebebiyle hesabımdan ne para gönderebiliyor ne de para çekebiliyorum. Hesabımda 8.656,59 TL tutarında param bloke durumda ve bu paraya erişemiyorum. Yaşad...

UPT mobil hesabıma 9 Haziran 2026 tarihinde kısıtlama getirildiğini, 6 Haziran 2026’da yaptığım transfer işleminin askıy...a alınıp 9 Haziran’da iptal edilmesiyle öğrendim. Yaklaşık 7 bin dolarlık transfer işlemim iptal edildi ve şu anda hesabımdan hiçbir şekilde transfer yapamıyorum. Para kaynağını g...

UPT uygulamasında kullandığım hesabım 30 Mayıs’tan beri hiçbir uyarı ya da açıklama yapılmadan kısıtlandı. Para gönderem...iyor veya para çekemiyorum, sadece “hesabınızda kısıtlanma bulunmaktadır, e-posta adresi ile bizimle iletişime geçebilirsiniz” şeklinde bir ibare görüyorum. Bu süreçte defalarca ç...

UPT Ödeme Hizmetleri hesabım yaklaşık 4 gündür herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Uygulamada veya gelen bi...r mesajda neden bloke olduğuna dair hiçbir açıklama yer almıyor. Hesabımda 24.000 TL bulunuyor ve bu paraya banka hesabıma aktarım yapmak için acil olarak ihtiyacım var. Bu süre i...

08.06.2026 tarihinde saat 08:22’de UPT üzerinden kendi Yapı Kredi hesabıma 102.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştird...im. Bu işlem esnasında yaklaşık 700 TL EFT/hizmet ücreti tahsil edildi. İşlemden yaklaşık 2 saat sonra transfer başarısız oldu ve sistemde “iade başlatıldı” bilgisi görüntülendi. İ...

Yaklaşık iki gündür UPT yurt dışı para transferi hesabım kısıtlandığı için ...hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Ne ödeme yapabiliyorum ne de EFT/para tra...

02.03.2026 tarihinde Denizbank hesabıma UPT Ödeme Hizmetleri aracılığıyla 300 TL tutarında bir para girişi oldu. Bu para... transferiyle hiçbir ilgim yok, göndericiyi tanımıyorum ve ne amaçla gönderildiğini de bilmiyorum. Bu nedenle hem söz konusu 300 TL’yi kullanamıyor hem de olası bir sorun yaşamamak...

02.06 tarihinde saat 13:34 civarında Azerbaycan’a 2.800 TL para gönderdim ancak para karşı tarafa ulaşmadı. İşlemle ilgi...li dekont ve işlem bilgilerim mevcut olmasına rağmen gönderim gerçekleşmiş görünmüyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak saatlerce aramama rağmen müşteri hizmetlerine telefonla ulaş...

UPT müşteri hizmetleri, hem para hesabında hem de müşteri hizmetlerinde sorun yaşıyorum; telefonları açmıyorlar. İnsanla... dalga mı geçiyorsunuz, anlamadım ki. 2 haftadır arıyorum, ne telefonlara bakıyorsunuz ne de bir geri dönüş var. Kesinlikle bu ilk ve son deneyimim oldu, bir daha kullanmayacağım.

Konu: UPT Ödeme Hizmetleri (Uption) Mağduriyeti ve Paranın Alıkonulması hakkında Şikayet Edilen Kurum: UPT Ödeme Hizmetl...eri ve Elektronik Para a. Ş. (Uption) Açıklamalar: Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası (TCMB) lisanslı bir ödeme kuruluşu olan UPT Ödeme Hizmetleri bünyesindeki Uption uygulaması üz...

Yurt dışından Ria aracılığıyla adıma 100 euro para transferi yapıldı. Daha önce bu ödemeleri VakıfBank üzerinden hiçbir ...sorun yaşamadan anında çekebiliyorken, artık sadece PTT üzerinden çekilebildiği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. 01.06.2026 tarihinden itibaren PTT şubesine gittiğimde, sistemde p...

03.06.2026 tarihinde saat 23:06 civarında Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabıma, bilgim ve onayım olmadan UPT Ödeme Hiz...metleri ve Elektronik Para A.Ş. üzerinden 604,70 TL tutarında para girişi oldu. Bu para bana ait değildir; kim tarafından ve ne amaçla gönderildiğini bilmiyorum. İşlem dekontunda 5...

03.06.2026 tarihinde saat 14:16’da UPT tarafından bana SMS ile “Code... Please ENTER the verification code sent to your ...mobile phone” içerikli bir doğrulama kodu gönderildi. UPT ile daha önce hiçbir hesabım, üyeliğim ya da işlemim olmadığı halde, ne amaçla gönderildiğini dahi bilmediğim böyle bir ko...

25.06.2026 tarihinde saat 11.40 civarında UPT mobil uygulaması üzerinden 8,51 dolar tutarında yaptığım para transferi ya...nlış yere gitti. İşlem referans numaram 87762073276’dır. Parayı Nepal’e gönderdim ancak işlem sonrasında transferin yanlış bir hesaba gittiğini gördüm. Dünden beri UPT müşteri hiz...

Uption 25833792 numaralı müşterisiyim ve aynı zamanda Aktif Bank müşterisiyim. Aktif Bank iştiraki olduğunu bildiğim içi...n güvenerek Uption hesabı açtım. Amacım, İtalya’da okuyan kızımın ev kirası ve faturaları için her ay ev sahibine Euro göndermekti. Ancak iki gün önce, hiçbir şekilde mail, SMS vey...

09.05.2026 tarihinde saat 05.20 civarında Avrupa’dan UPT hesabıma Euro havalesi yapıldı, ancak aradan yaklaşık bir ay ge...çmesine rağmen bu para UPT döviz hesabımda hâlâ görünmüyor. Para ortada yok ve kimin sorumlu olduğu, nerede takılı kaldığı konusunda hiçbir net bilgi alamıyorum. UPT müşteri hizme...

UPT’deki döviz hesabımla ilgili 5 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Döviz hesabımdan döviz bozduramıyorum, online ödemel...erim de sebepsiz yere bloke ediliyor. Bu nedenle hem hesabımı kullanamıyor hem de günlük finansal işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorunun çözümü için defalarca telefonla müşteri...