to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargolanmadı Ve Yanıt Gelmedi İptal Ve İade Talebi
Nova Case’in kendi internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce üç adet telefon kılıfı siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla 638 TL olarak gerçekleştirdim, sipariş numaram 2853 olmasına rağmen günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargolanmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Durumu öğrenmek ve iade talebi oluşturmak için Nova Case’e farklı kanallardan ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem ürünlerin kargolanmaması hem de firmadan hiçbir yanıt alamamam nedeniyle mağdur oldum.
Bu nedenle 2853 numaralı siparişimin iptal edilmesini ve 638 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Ürün kargolandı ve elime ulaştı şu an, ama kalitesi asla sitede görüldüğü gibi değil o fiyatı edecek bir yanı yok. Baskısı çok kalitesiz
Merhaba nasıl kargolanmasını sağladınız