Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Bonus Troy Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi

profile
18 Mart 14:06
267

Denizbank Bonus Troy kredi kartı hesabımdan 01/03/2026–18/03/2026 dönemine ait hesap ekstreme, 17/03/2026 tarihinde yıllık kart aidatı/üyelik ücreti adı altında 1.075,00 TL tutarında kesinti yansıtılarak tahsilat yapılmıştır. Yaklaşık 25 yıllık banka müşterisi olmama rağmen bu tutarın iadesi için bankaya talep iletmeme karşın, müşteri temsilcisi başvurumun olumsuz sonuçlandığını ve iade işleminin yapılamayacağını tarafıma bildirmiştir.

Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre bankalar tarafından alınan yıllık kart üyelik ücretlerinin yasal olmadığı, 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/47 esas ve 2011/115 sayılı kararı ile ayrıca 125. madde ve HGK 2010/1-98-88 sayılı kararı uyarınca bu tür ücretlerin tüketiciler tarafından geri alınabileceğine ilişkin hükümler bulunduğu bilinen bir husustur.

Tüm bu gerekçelerle, kart ekstreme haksız ve iznim olmaksızın yansıtılan 1.075,00 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin mağduriyetimin giderilmesi amacıyla Bonus Troy kredi kartı hesabıma eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. İade işlemi gerçekleştirilmediği takdirde, yasal tüm haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.

18 Mart 16:41 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Kart Aidatı: Müşteri Sadakatine Cevap Bu Mu?

profile
03 Aralık 2025 19:12
248
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Emekli Bonus Troy Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi

profile
02 Aralık 2025 12:49
449
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Bonus Troy Kartı Üzerinden Haksız Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi

profile
16 Mart 23:41
199
Denizbank Bonus Troy Kartı Üzerinden Haksız Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri