to read complaints and reviews, or file yours. 
Aktif Bank’ın PTT aracılığıyla yürüttüğü emekli karşılıksız ödeme kampanyasına başvurum 30 Aralık 2025 tarihinde yapıldı ve 31 Aralık 2025 tarihinde hesabıma eksik ödeme yattı. Kampanya kapsamında almam gereken tutar 9.963 TL olmasına rağmen hesabıma sadece 5.963 TL yatırıldı ve 4.000 TL eksik ödeme...
19.12.2025 tarihinde PTT HGS hesabımdan Fatih Sultan Mehmet Köprüsü geçişi için haksız yere 47 TL ücret kesildiğini fark ettim. Geçişimde herhangi bir ihlal ya da ceza söz konusu olmadığı halde bu tutarın neden tahsil edildiğine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Etiket numaram 114295***5...
Burgan Bank’a ait On Mobil Bankacılık uygulaması üzerinden 24.09.2024 tarihinde vadesiz hesap açtım. Hesabı açarken reklamlarda belirtilen faizsiz kredi kampanyasından faydalanacağımı düşünerek işlem yaptım ancak bu kampanya benim için yerine getirilmedi. Hem kampanyanın gerçekleşmemesi hem de uygul...
24.09.2024 tarihinde Burgan Bank On Mobil Bankacılık uygulaması üzerinden hesap açtım. Hesabı açarken reklamlarda belirtilen faizsiz kredi kampanyasından yararlanabileceğim düşüncesiyle bu bankayı tercih ettim ancak bu kampanyadan hiçbir şekilde faydalanamadım. Konu ile ilgili olarak banka tarafınd...
06.01.2025 tarihinde Burgan (on) Bank üzerinden araç kredisi kullandım ve 08.12.2025 tarihinde son taksiti ödeyerek kredimi tamamen kapattım. Kredimi kapatmama rağmen araç üzerindeki rehinin kaldırılması için benden yaklaşık 280 TL civarında bir ücret talep edilmektedir. 10.12.2025 tarihinde müşter...
14 Mayıs 2025 tarihinde Tuzla TOKİ’deki A101 mağazasında Tom Bank Hadi Kart için bir görevli tarafından yönlendirildim. Bana, “hadi açalım, her 1000 TL’ye 100 TL kazanacaksınız” şeklinde eksik ve yanıltıcı bir bilgi verildi, detaylı hiçbir açıklama yapılmadı. Ben de bunu Migros benzeri bir indirim k...
23.12.2025 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden 450.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Hesabıma hayat sigortası poliçesi ve çeşitli kesintiler yapıldıktan sonra 434.672,28 TL yatırıldı. Başvuru aşamasında hayat sigortasının zorunlu olduğu, aksi halde kredinin onaylanmayacağı açıkça...
Tom Bank kredi kartımla daha önce defalarca internetten sorunsuz alışveriş yapmama rağmen, bugün Modamizbir üzerinden yaklaşık 1.000 TL tutarında alışveriş yapmak istediğimde ödeme ekranında “Ödemeyi gerçekleştiremiyoruz, müşteri hizmetlerini arayınız” uyarısı alıyorum ve işlem bir türlü tamamlanmıy...
19 Aralık’ta Vietnam Nha Trang’daki TP Bank ATM’sinden ING Bank yurt dışı kartımı kullanarak 8.944 TL tutarında para çekme işlemi yaptım. ATM para vermemesine rağmen tutar hesabımdan düşüldü. Olayın hemen ardından ING ile iletişime geçerek ATM numarası ve dekont da dahil olmak üzere tüm kanıtları p...
"Merhaba işlem çözülmüştür. Teşekkürler"
01.01.2026 tarihinde saat 14:34:10’da Alternatif Bank üzerinden Dinamikpay hesabıma 1100 TL tutarında fast işlemi ile bakiye yükleme yaptım. İşlem banka tarafından başarılı görünmesine rağmen bu tutar Dinamikpay hesabıma hiç geçmedi. Yaşadığım sorun üzerine Dinamikpay müşteri hizmetlerine telefonla...
"Teşekkür ediyorum"
01.01.2026 tarihinde saat 05.21’de Tom Bank üzerinden Dinamikpay hesabıma 4.000 TL tutarında havale/EFT ile bakiye yüklemesi yaptım. İşlem üzerinden s...
A101’den aldığım Tom Bank kart ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaşım küçük olduğu için kartı zaten zor verdiler, ardından hesabı yükseltmem gerektiğini, 50 TL yüklediğimde para geleceğini söylediler. Ben de söylendiği gibi 50 TL yatırdım ancak ne param geldi ne de kartla internetten alışv...
"Sorunum çözüldü"
Hadi Tom, Bank kredi kartımdan 18 Aralık saat 17.00 civarında, yaklaşık 40 dolar tutarında, yurt dışı kaynaklı bir işlem yapıldığını sonradan fark ett...
1 Ocak sabah saat 08.40 civarında Enpara Bank üzerinden havale yöntemiyle Dinamik Pay hesabıma 400 TL para yatırdım. Şu an saat 14.20 olmasına rağmen para hesabıma geçmedi ve işlemle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Elimde işleme ait dekont bulunuyor ancak firma tarafında ulaşabileceğim b...
Tom Bank vadesiz hesabımdan 31.12.2025 tarihinde saat 03:37 sularında mobil uygulama üzerinden fast yöntemi ile 1.000 TL tutarında para transferi yapt...
Dinamikpay uygulamasındaki hesabıma Tom Bank üzerinden fast ile gece saat 02.00 civarında 1000 TL gönderdim, üzerinden yaklaşık 10 saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yansımadı. Banka tarafında işlem başarılı görünüyor ve dekontum mevcut. Konu ile ilgili olarak saat 12.30 civarında telefonla m...
"İlginiz ve çözüm çözüm sağlayan tutumunuz için teşekkür ediyorum"
On Bank kredi kartım ile Aralık ayında Aga Pide isimli restoranda yaklaşık 1.000 TL tutarında harcama yaptım. Bu harcamayı, banka tarafından sunulan r...
Uzun süredir Ziraat Bankası Genç Bankkart’ımı internet alışverişlerinde neredeyse hiçbir yerde kullanamıyorum. Kartımın içinde para olmasına rağmen sık sık “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum ya da “bu ödeme yöntemi başarısız” benzeri hatalar çıkıyor ve kartımın internet ortamında kullanılmasına izin...
01.01.2026 tarihinde saat 02.37 civarında Tom Bank hesabımdan dinamik pay hesabıma transfer işlemi yaptım. Ancak bugün 01.01.2026 saat 12.20 olmasına rağmen tutar hâlâ dinamik pay hesabıma yansımadı. İşleme ait sorgu numarası 7871556’dır. İşlemi tamamen Tom Bank mobil uygulaması üzerinden gerçekleş...
"Olumlu aksiyon alındı, teşekkür ediyorum."
25 Aralık tarihinde Almanya’da ilk kez TEB hesabımdan Deutsche Bank ATM’si üzerinden para çektim. Toplam 300 EUR tutarındaki bu işlemi 2 parçada gerçe...
31.12.2025 tarihinde ING Bank hesabımdan Dinamik Pay üzerinden 2.500 TL tutarında işlem yaptım. Ancak yaptığım bu işlem sonrasında para ne ING hesabımda ne de Dinamik Pay hesabımda görünmüyor. Dinamik Pay tarafına telefonla ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Şu anda 2....
Son Şikayetler