Yanıltıcı Bilgiyle Açılan Tom Bank Hadi Kartı Nedeniyle Haksız Borç Ve İcra Tehdidi

14 Mayıs 2025 tarihinde Tuzla TOKİ’deki A101 mağazasında Tom Bank Hadi Kart için bir görevli tarafından yönlendirildim. Bana, “hadi açalım, her 1000 TL’ye 100 TL kazanacaksınız” şeklinde eksik ve yanıltıcı bir bilgi verildi, detaylı hiçbir açıklama yapılmadı. Ben de bunu Migros benzeri bir indirim kartı zannederek sadece kampanyalı bir avantaj kartı olduğunu düşündüm, kredi kartı olduğunu o anda anlamadım.

Kartın açılması için 30 TL’lik bir işlem yapılacağı söylendi, ancak o gün 30 TL’lik herhangi bir ürün alışverişi yapmadım, sadece bu kart işlemi sebebiyle bu tutar geçirilmiş gibi görünüyor. Mevcut kredi kartım zaten olduğu için ayrıca yeni bir kredi kartına ihtiyacım yoktu, bu kartı kullanmak gibi bir niyetim de olmadı.

Bugün tarafıma, Tom Bank borcumla ilgili Ankara Erol Hukuk Bürosu’ndan “idari takipten icra takibine geçileceği, avukatlık ücreti, icra masrafları, haciz, maaş haczi, trafikten men, tapu haczi vb. işlemler” içeren tehditkar bir SMS geldi. Bugüne kadar 30 TL’lik bir borcum olduğuna dair net, anlaşılır bir bilgilendirme almadım, ne kadar faiz işlendiğini de bilmiyorum. Kullanmadığım, alışveriş yapmadığım ve bilgilendirilmeden açılan bir kart üzerinden bu şekilde faiz işletilmesi ve icralık duruma getirilmemi kesinlikle haksız ve kabul edilemez buluyorum.

Bu kartın açılış sürecinde yanılgıya düşürüldüğüm, açık ve şeffaf bilgilendirme yapılmadığı ve kartı fiilen hiç kullanmadığım için, 30 TL’lik işlem dahil olmak üzere tüm borcun ve buna bağlı faiz ve masrafların iptal edilmesini, hakkımda başlatılması planlanan icra sürecinin tamamen durdurulmasını talep ediyorum. İcra tehdidi içeren SMS’ler yerine, sürecin incelenerek mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.