to read complaints and reviews, or file yours. 
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı yaklaşık 2 ay önce kullanmaya başladım. Kartı alırken herhangi bir kart ücreti olmayacağı özellikle ifade edilmesine rağmen, ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı.
Kart ücreti yansıtıldıktan sonra bu durumu kabul etmediğim için kredi kartımı iptal ettirdim. Ardından müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal edilip iade edilmesini talep ettim ancak talebim kabul edilmedi. Kartı, “kart ücreti yok” denilerek aldığım için bu ücreti haksız ve yanıltıcı buluyorum.
Tom Bank’tan, Hadi Black kredi kartımdan tahsil edilen 1.000 TL’lik yıllık kart ücretinin, kartımı da iptal etmiş olmama rağmen, tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tom Bank’te aidat ücreti olmayan normal kredi kartı kullanıyordum. Banka daha sonra mobil uygulama üzerinden bir kampanya gibi Hadi Black isimli kredi kartını önerdi, ben de başvuru yaptım. Yeni verilen Hadi Black kartın limiti de mevcut kartımla aynı tanımlandı, yani iki kartımda da aynı limit bulu...
Tom Bank’a ait Hadi Black kartımdan, kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen 25 Şubat tarihinde 1.000 TL tutarında kart aidatı/ücreti kesildi. Bu kesinti, kartı alışımdan bu yana ilk kez gerçekleşti ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan tahsil edildi. Konu ile ilgili olarak Tom B...
Hadi Black kartı Tom Bank Hadi uygulaması üzerinden kullanmaya başladıktan yalnızca iki ay sonra kartımdan 1.000 TL kart ücreti kesildi. Ücret, kart limitimden direkt olarak düşüldü. Kartı alırken veya kullanmaya başlarken iki ay gibi kısa bir sürede bu kadar yüksek bir kart aidatı alınacağına dair ...
Yorumlar