to read complaints and reviews, or file yours.On Dijital Bankacılık Reklamı Yanıltıyor Faizsiz Kredi Kampanyasından Yararlanamadım
24.09.2024 tarihinde Burgan Bank On Mobil Bankacılık uygulaması üzerinden hesap açtım. Hesabı açarken reklamlarda belirtilen faizsiz kredi kampanyasından yararlanabileceğim düşüncesiyle bu bankayı tercih ettim ancak bu kampanyadan hiçbir şekilde faydalanamadım.
Konu ile ilgili olarak banka tarafından bana herhangi bir çözüm sunulmadı, müşteri hizmetleri tarafı da asla yardımcı olmadı. Reklamlarda belirtilen faizsiz kredi imkanı gerçekte sunulmadığı için hem mağdur oldum hem de bankaya olan güvenim tamamen sarsıldı.
Bu nedenle Burgan Bank nezdindeki On Mobil hesabımın herhangi bir ek şart ileri sürülmeden, mümkün olan en kısa sürede tamamen kapatılmasını talep ediyorum.
Değerli ON’lu, Talebin ile ilgili inceleme sürecini başlattık. Süreç tamamlandığı zaman kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapacağız. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğin şikayet, öneri ve taleplerini iletebilirsin. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık
Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve arama aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık
