Tom Bank Kredi Kartımda İnternet Ödeme Sorunu

Modamizbir sitesinden yaklaşık 936 TL tutarında bir alışveriş yapmak istiyorum ancak 3 gündür ne yaparsam yapayım 'güvenli ödeme' sisteminde hata alıyorum. Hem cep telefonumdan siteye girerek hem de uygulamayı indirerek denedim, ayrıca web sitesi üzerinden de aynı kartla ödeme yapmayı denedim fakat ...

Modamizbir mobil uygulaması üzerinden yaklaşık iki gündür toplu alışveriş yapmak istiyorum, ancak ödeme aşamasında sürekli “Hata meydana geldi, 3D ile ödeme tamamlanamadı” uyarısı alıyorum. Yaklaşık 2.000 TL tutarında bir alışveriş için yeni bir kart kullandım ve ilk defa sipariş vermeye çalışıyorum...

Modamizbir sitesinden alışveriş yapmaya çalışırken sitede hata oldu. İki defa sipariş vermeye çalıştım. Bankamdan iki defa kesinti oldu. Sitede siparişim görünmüyor. Müşteri hizmetlerine bağlanıp para iadesi yapmalarını istedim. 5 gün oldu, hâlâ bekliyorum. Üstelik sipariş de yok ortada.

Modamizbir sitesinden alışveriş yaparken ödeme onay kısmında hata verdi. Daha sonra tekrardan onaylayınca kartımdan iki kere para çekildi. Sadece bir sipariş görünürken, ben iki sipariş tutarı kadar ödeme yaptım. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için en az kırk dakika telefonda bekledim. Sonrasında 'M...

Modamizbir’in internet sitesi üzerinden dün akşam bot alışverişi yaptım. Kredi kartımdan yaklaşık 560 TL tutarında çekim gerçekleşmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı gelmedi. İşlem kart ekstreme yansımış durumda ancak siparişle ilgili elimde sipariş numarası, dekont ve...