bank

Yaklaşık iki yıl önce Burgan Bank On mobil müşterisi oldum ve hesabımı ilk 10–11 ay sorunsuz bir şekilde kullandım. Daha sonra belge eksikliği gerekçesiyle hesabım askıya alındı. Üç gün önce hesabıma yeniden girmeye çalıştığımda aynı hata ile tekrar karşılaştım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüş...

ING Bank bireysel internet bankacılığı hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen para transferi yapamıyorum. İşlem sırasında ekranda sürekli 'yeterli limit yok' uyarısı çıkıyor; ancak hesabımda gerçekleştirmek istediğim işlemler için fazlasıyla yeterli bakiye mevcut. Bugün gün içinde denediğim tüm...

ING Bank ’tan çıkan kredi kartım yaklaşık 1 aydır Kuryenet firması tarafından bana teslim edilmiyor. 08.11.2025 tarihinden bu yana kartım elime ulaşmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum. Kuryenet sisteminde 823145870162 takip numarası ile görünen gönderim hâlâ tarafıma teslim edilme...

QNB Sigorta’nın Akıllı Hayat Sigortası ürününe dahildim ve bu kapsamdaki 2000093353 numaralı poliçemden ayrılmak için 03.12.2025 tarihinde çağrı merkezini arayarak iptal talebinde bulundum. Ancak, 1 yıl dolmadan ayrıldığım için hiçbir para iadesi yapılamayacağı ve sözleşme şartlarında böyle bir madd...

Yaklaşık 1 haftadır ING Bank’taki vadesiz hesabım hiçbir gerekçe tarafıma net şekilde açıklanmadan “risk değerlendirmesi” gerekçesiyle donduruldu. Ne mobil bankacılığa girebiliyorum ne de hesabımdaki parayı kullanabiliyorum, bu yüzden ödemelerimi yapamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 5 k...

Tom Bank’ın Hadi kredi kartını kullanarak A101 marketlerden yaptığım alışverişlerde, kampanya kapsamında olması gereken çay ücret iadesi ve alışveriş tutarının %10 iadesi tarafıma yapılmadı. 12 Kasım’dan itibaren yaptığım işlemler sonucunda, 99 TL çay ücreti ve yaklaşık 180 TL tutarındaki alışveriş ...

Yıllardır TEB VISA Debit kartımla Almanya’daki Deutsche Bank ATM’lerinden hiçbir işlem ücreti ödemeden para çekiyordum. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu durum değişti ve artık her para çekme işlemimden 2,10 Euro işlem ücreti tahsil edilmeye başlandı. 25 Kasım tarihinde Deutsche Bank A...

Tom Bank kredi kartımla ilgili iki ayrı konuda mağduriyet yaşıyorum. 6 Kasım tarihinde, hiçbir onayım ve bilgim olmadan kartımdan 2.300 TL tutarında para çekildi. Bu işlemle ilgili 507765 ve 463976 numaralı kayıtlar açıldı ancak bugüne kadar sorunum çözülmedi, izinsiz çekilen bu tutar tarafıma iade ...

28 Kasım 2025 tarihinde Aktif Bank N Kolay hesabım üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla saat 17.30 ile 19.00 arasında paladyum alım satım işlemleri gerçekleştirdim. Bu işlemler sonucunda toplamda yaklaşık 700.000 TL artı bakiye hesabıma geçti ve internet bankacılığımda da bu tutar görünmeye devam...

ING Bank vadesiz hesabıma Kasım ayında, hesabımda belirli bir tutarda bakiye bulundurmam halinde Aralık ayında 25.000 TL tutarında, 0 faizli ve 6 ay taksitli ihtiyaç kredisi kullanabileceğime dair görsel bir bildirim geldi. Kampanya şartı olarak belirtilen bakiyeyi Kasım ayı boyunca hesabımda tuttu...

Ben Karaca Taşpınar, 04.12.2025 tarihinde saat 12:20 sıralarında ING Bank internet bankacılığı hesabımla ilgili olarak telefonuma, hesabımdan para çekildiğine dair SMS bildirimi geldi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak hesabıma bloke konulmasını sağladım. Görüştüğümde, hesabımdan 50.000 T...

Tom Bank mobil uygulaması üzerinden iki gündür üyelik oluşturmaya çalışıyorum. Tüm istenen bilgileri eksiksiz ve doğru girmeme rağmen, her denememde 'İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.' uyarısı alıyorum ve üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Yaklaşık 50 kez d...

ING Bank kredi kartımla Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişi pazartesi günü iade ettim ve dün itibarıyla Trendyol’dan paramın iade edildiğine dair bildirim aldım. Ancak bankayı aradığımda, iadenin kartıma 10+2 iş günü içinde yansıtılacağı, bu sürede kesilecek ekstrede ilgili tutarın borç olara...

6 Kasım’dan bu yana Steam üzerinden yapılan bir para iadesi Hadi Bank hesabıma yansımamıştır. Steam’in sağladığı bilgiye göre iade işlemi yaklaşık 550 TL tutarında olup, 75418235310242648422080 referans numarasıyla gerçekleştirilmiştir. İadenin Hadi Bank’taki hesabıma geçmesi gerekirken hâlâ hesabım...

01.12.2025 tarihinde Trendyol Milla üzerinden bir ürün satın aldım, aynı gün içinde de siparişimi iptal ettim. 02.10.2025 tarihinde Trendyol Milla tarafından ücret iadesinin yapıldığı ve bankama bağlı olarak 2–10 iş günü içinde hesabıma yansıyacağı bilgisi verildi. Ancak ödeme yaptığım Hadi Tom Bank...

Eşim vefat ettikten sonra, kendisine ait kredi borcunu kapatmak için ING Bank ile telefonla defalarca iletişime geçmeye çalıştım; ancak ulaşamadım. Bulunduğum ilde bankanın şubesi de olmadığı için bankaya mail yoluyla başvurdum. Mail sonrası tarafıma, eşime ait kredi borcu bilgisinin paylaşılabilmes...

20 Kasım 2025 tarihinde saat 19:45’te, ING Bank hesabıma para yatırmak amacıyla Mersin Yenişehir Üniversite Caddesi üzerinde bulunan ve numarası 00009901 olan Akbank ATM’sinden 2.200 TL yatırdım. İşlem başarıyla tamamlanmış gibi görünmesine rağmen, üzerinden 15 gün geçmesine rağmen tutar ING Bank he...

Burgan Bank üzerinden 11 Kasım 2025 tarihinde 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı esnasında 42719805 numaralı kredili hayat sigortası poliçesi ve 10176796 numaralı ön ödemeli ekran kırılması sigorta poliçesi düzenlenerek hesabımdan yaklaşık 2.500 TL hayat sigortası ve 2.000 TL tele...

Aktif Bank’a olan borcum, tarafıma bildirilen tutar üzerinden 03.12.2025 tarihinde tamamen kapatılmak üzere ödendi. Toplam 34.805 TL olan borcumda, 940 TL tahsil harcını da dahil ederek hesaplama yapıldı ve bana 33.865 TL’yi Aktif Bank hesabına yatırmam gerektiği söylendi. Buna rağmen ben 35.600 TL ...

ING Bank vadesiz hesabıma dün 200.000 TL tutarında bir para girişi oldu ancak o andan itibaren hesabıma erişemiyorum. Mobil bankacılık uygulamasına girmeye çalıştığımda uyarı alıyorum ve hesabımı görüntüleyemediğim için paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ödemelerim ve acil maddi yükümlülüklerim o...

03.12.2025 tarihinden beri iPhone X cihazımdan Aktif Bank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden hesabıma ulaşamıyor olmam, hem günlük bankacılık işlemlerimi hem de hesabımı takip etmemi zorlaştırıyor. Aktif Bank’ın bu sorunu iPhone X cihazlara özel olarak inceleyip ger...