bank

Colendi Bank’ta bulunan hesabımı kapatmak için müşteri temsilcisine talepte bulundum, ancak tarafıma hesabı kapatma yetkileri olmadığını, bunun için dilekçe yazarak mail atmam gerektiğini ilettiler. Hesap açma sürecinde son derece hızlı ve pratik bir deneyim sunulurken, iş hesabı kapatmaya gelince s...

Alpi Diş Kaynarca şubesine diş ağrısı şikayetiyle başvurdum. Burada yapılan muayene sonucunda tüm dişlerimin çekilerek implant yapılmasının gerektiği söylendi ve bu doğrultuda işlem planlandı. Daha sonra başka bir diş hekimine muayene olduğumda, sadece 4 dişime implant yapılmasının yeterli olduğunu,...

ING Bank mobil bankacılık uygulaması 31 Aralık saat 01:00’den beri çalışmıyor, “Şu an hizmet verememekteyiz” şeklinde uyarı alıyorum. İnternet bankacılığına giriş yapmak istediğimde de mobil onay gerektiği için hesaba hiçbir şekilde erişemiyorum. ING Bank şubelerini azalttığı için bulunduğum şehir ...

Enpara Bank A.Ş.'den 26 Aralık 2025 tarihinde kullandığım krediye istinaden QNB Sigorta tarafından işsizlik teminatlı kredi grup hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve bu poliçeye ilişkin 5.511,28 TL tutarındaki prim, 26 Aralık 2025 tarihinde 12194**90 numaralı hesabımdan tahsil edilmiştir. İlgili ...

Tom Bank kredi kartımı kullanıma açtırırken banka personeli, bana nakit iade kampanyasından bahsederek 10.000 TL’ye kadar yapılacak alışverişlerde yüzde 10 oranında iade alacağımı söyledi. Örnek olarak da 5.000 TL harcamaya 500 TL iade alacağımı belirtti. Bu bilgilendirmeye güvenerek Ekim, Kasım ve ...

PTT HGS sisteminde adıma görünen borcu ödememe rağmen, aynı borç tekrar tarafıma yansıtıldı. 05.09.2025 tarihinde ilgili borcumu ödedim ve ödediğime dair dekontum mevcut olmasına rağmen, 3.620 TL tutarındaki bu borç halen sistemde görünüyor. Çağrı merkezi üzerinden 0850 460 60 60 numaralı hattan de...

5 Yıllık Yasal Süresi Dolan Kayıtların Silinmesi (zaman aşımı) "Findeks Risk Raporumda 'Kanuni Takip' statüsünde görünen ve aşağıda detaylarını belirttiğim borçlarımın üzerinden 5 yıldan fazla süre geçmiştir. Aktif Bank: Borcum 15.11.2019 tarihinde tamamen ödenmiş ve dosya kapatılmıştır (üzerinden ...

Colendi Bank müşterisi olmak ve 0,99 faizli kredisinden faydalanmak için uygulama üzerinden tüm bilgilerimi doldurdum. Ardından müşteri temsilcisiyle görüntülü görüşmeye bağlanmak için 30.12.2025 tarihinde saat 18.00’den 22.00’ye kadar, tam 4 saat boyunca uygulamayı açık tutarak bekledim. Bu süre bo...

N Kolay Aktif Bank sanal kartımda bulunan bakiyeyi yaklaşık 7 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. QR ile pos cihazlarında ve Hepsiburada, Trendyol gibi e-ticaret sitelerinde denediğim her işlemde ödeme gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte bankanın müşteri hizmetlerini defalarca, en az 5 kez aradım. H...

ING Bank mobil bankacılık uygulamasına sabahtan beri giriş yapmaya çalıştığımda, “Bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği, şu anda mobilden işleminize devam edemiyoruz. Size en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde uygulamaya giremiy...

7 Eylül 2025 tarihinde Bursa Osmangazi Koçtaş mağazasından, banka kartımla indirimli olarak 13.860 TL ödeyerek bir mutfak masası takımı satın aldım. Verdiğimiz sipariş; 1 adet mutfak masası, 2 adet sandalye, 1 adet bank modeli açılır sandalye ve 1 adet bank modeli sırt dayamalı sandalye şeklindeydi....

Burhan Bank üzerinden kullandığım taşıt kredisini bugün sabah tamamen kapatmama rağmen araç üzerindeki rehinin kaldırılması için saat 10.00’dan bu yana bekliyorum. Tüm gün geçti, ancak rehinin hâlâ kaldırılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İşlemin internet bankacılığı üzerinden yapılabil...

2024 yılı Mayıs ayında Amazon web sitesi üzerinden Skechers marka kadın ayakkabı satın aldım. Daha sonra ürünü Eylül 2025’te Amazon genel merkezine göndererek iade süreci başlattım. İademin kabul edildiği ve 2.850 TL tutarındaki ürün bedelinin kredi kartıma iade edildiği bilgisi tarafıma iletildi. ...

ING Bank’ın Samsun şubesinin kapatılmasının ardından, babamın vefatı nedeniyle emekli maaşı ve veraset işlemlerini yaptıramıyorum. Samsun’daki şubemiz Ankara Ümitköy Şubesi’ne taşınmış, ancak bu şubeye hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. 0 312 235 02 97 numaralı Ümitköy Şubesi telefonunu defalarca aramamız...

18 Aralık 2025 ile 25 Aralık 2025 tarihleri arasında İnvinite Ajans adıyla beni arayarak üye yaptılar ve teminat adı altında benden farklı tutarlarda para istediler. İlk olarak m*** adına 12.500 TL yatırdım, ardından yanlış yatırdığımı söyleyip 12.250 TL daha göndermemi istediler, onu da gönderdim. ...

Aktif Bank üzerinden para transferi gerçekleştirdim. Daha sonrasında para hesabımdan çıkmadığı için iptal etmek istedim. İptalin 2 saat süreceğini ve hesabıma geleceğini söylediler. 15 gündür her gün 100 kere arıyorum; biz sizi arayacağız diye oyalıyorlar. Paramın geri iadesini yapmıyorlar, hesabıma...

Yaklaşık bir haftadır ING Bank internet bankacılığıma, sebebini bilmediğim bir şekilde, bir anda erişimim kapatıldı ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Sadece telefonuma “risk değerlendirmesi gereği” şeklinde kısa bir mesaj gönderildi; bunun dışında tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Şubeye...

14.11.2025 tarihinde Burgan Bank On Dijital Bankacılık uygulaması üzerinden 24 ay vadeli 218.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma Metlife Hayat Sigortası poliçesi ile birlikte telefon için ekran kırılması sigortası yapıldı ve bu sigortalara ilişkin prim tuta...

ING Bank Bonus kredi kartıma ait 10775955996 numaralı Trendyol siparişim için 49.999 TL tutarında iade, 29.12.2025 tarihinde bankaya iletilmiştir. İade ile ilgili Trendyol tarafından SMS ile bilgilendirme yapılmış ve bana iade referans numarası da verilmiştir. Kartımın hesap kesim tarihi her ayın 1...

Ekim 2025’te On Bank üzerinden dijital kanaldan 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte sağlığım için ayrıca bir sağlık sigortası yapıldığını ve bunun tarafıma gereksiz bir masraf oluşturduğunu düşünüyorum. Bu sağlık sigortasını iptal etmek istiyorum; ancak dijital kanalla...