to read complaints and reviews, or file yours. 
Aktif Bank’ten 29.06.2025 tarihinde bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Şu an kredi borcumla ilgili yaklaşık 63 günlük bir gecikme bulunmaktadır ve toplam borcum yaklaşık 370.000 TL civarındadır. İçinde bulunduğum malı durum nedeniyle, kredimin yapılandırılarak vadesinin uzatılması ve taksitlerimin daha sürdürülebilir bir düzeye çekilmesi için talepte bulundum.
01.04.2026 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini aradığımda, yapılandırma talebimin banka politikası gereği doğrudan reddedildiği, daha sonra tekrar denemem gerektiği söylendi. 06.04.2026 tarihinde tekrar aradığımda ise yine aynı yanıtı aldım. Ancak hangi şartlarda yapılandırma yapılabileceği veya nasıl bir yol izlemem gerektiği konusunda bana net ve açıklayıcı bir bilgi verilmedi.
Ben borcumu ödemek istiyorum, ancak mevcut yüksek taksitler nedeniyle bu ödemeleri yapmakta zorlanıyorum. Mevcut durumda kredi taksitlerimin daha sürdürülebilir bir hale getirilmesi için, yasal çerçevede kredi borcumun yapılandırılmasını ve vade süresinin uzatılmasını talep ediyorum. Aktif Bank’in bu talebimi yeniden ve detaylı şekilde değerlendirmesini ve özellikle de beni telefonla arayarak açık ve net bir şekilde bilgilendirmesini istiyorum.
Aktif Bank’tan yaklaşık 4 ay önce 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Piyasa şartları ve faiz oranlarının değişmesi sebebiyle kredimi, güncel BDDK’nın belirlediği faiz oranları üzerinden yeniden yapılandırmak ve vadesini değiştirerek taksitlerimi daha ödenebilir hâle getirmek istedim. B...
N Kolay / Aktif Bank’ta 23.06.2025 tarihinden beri düzenli olarak ödediğim bir kredim bulunuyor. Aylık taksit tutarım 9.000 TL iken, şu anda ödeyemediğim için yaklaşık 18.000 TL gecikme borcum oluştu. Ocak ayı taksitim gecikmeye düştü, Şubat ayı taksit ödeme günüm de geldi ve borcum katlanarak artıy...
11.02.2026 tarihinde Aktif Bank üzerinden telefonla toplam iki farklı kredi için yapılandırma işlemi yaptım. Biri 100.000 TL, diğeri 70.000 TL olmak üzere her iki kredi de 48 ay vadeli olarak yeniden yapılandırıldı. Telefonda bana bu kredilerin yapılandırma kapsamında 4,11 faiz oranı ile verileceği ...
Yorumlar