to read complaints and reviews, or file yours. 
ING Bank mobil bankacılık uygulamasına bir süredir erişemiyorum. 05.01.2026 tarihinde de tekrar denememe rağmen uygulamaya giriş yapamadım, telefonumda NFC işlemlerini de gerçekleştiremiyorum. 218085106 numaralı müşteri kaydım üzerinden kredi başvurusu yaptım ve başvurum sonuçlandı ancak mobil banka...
02.01.2025 tarihinde PTT Bank internet bankacılığı üzerinden Şans Oyunları Elektronik Para sistemine EFT ile 85 TL gönderdim, işlemden 15 TL de masraf kesildi. Buna rağmen bugün dördüncü gün olmasına rağmen para hâlâ karşı tarafa geçmedi ve işlem sonuçlanmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hiçbir...
Kimgbister mobil uygulamasında puan harcama sırasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 4 gündür puanlarımı kullanmak istediğimde “stokta kod kalmadı” uyarısı ile karşılaşıyorum ve bu nedenle puanlarımı hiçbir şekilde değerlendiremiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmama rağmen gün...
Yaklaşık 1 ay önce İşCep uygulamasına VakıfBank, Burgan Bank ve Ziraat Bank’taki hesaplarımı bağladım. O tarihten beri diğer bankalardaki hesaplarıma para girişi olduğunda sürekli bildirim geliyor ve bu bildirimlerin sesini bir türlü kapatamıyorum. Bildirim sesi kesintisiz şekilde yankılanıyor, tele...
"Poliçe iptal edildi ücret iade edildi teşekkür ederim"
Tom Bank kredi kartım üzerinden “10 bin lira üzeri alışveriş yap, 1.000 TL iade kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine karşın 1.000 TL’lik iade hesabıma yansıtılmadı. Konu ile ilgili çağrı merkezi ve çözüm merkezi üzerind...
ING Bank’ta hesap açtıktan sonra sunduğu avantajlar nedeniyle Pegasus bol bol Premium kredi kartına başvurdum. Ancak yaklaşık iki ay boyunca yaptığım tüm başvurular, toplam kredi limitlerimin yasal sınırın üzerinde olduğu gerekçesiyle sürekli olumsuz sonuçlanıyor. İlk başvurudan sonra mevcut kredi ...
"Teşekkür ederim."
Kim GB İster uygulaması üzerinden 05.01.2026 tarihinde saat 01.02 civarında 30 TL’lik Play kodu satın aldım. Ödeme, uygulama içi Freebyte bakiyemden çekildi ancak buna rağmen Play kodu tarafıma teslim edilmedi. Ödeme sonrasında ne bir hata uyarısı ne de kodun görüntüleneceği bir ekran ile karşılaşt...
Tom Bank'ta bulunan vadesiz hesabımdaki 590 TL bakiyeme, 5 Ocak tarihinde internet bankacılığı üzerinden hiçbir işlem yapmazken adeta el konuldu ve parayı kullanamaz hâle geldim. Hesabımda görünen bu tutarı çekemiyor ya da herhangi bir işlemde kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetle...
Metlife Emeklilik ve Hayat A.Ş. tarafından Burgan Bank aracılığıyla kullandığım kredi kapsamında 43190984 numaralı hayat sigortası poliçem düzenlenmiştir. Daha sonra bu hayat sigortasını iptal ettirmek istediğimde hem banka hem de ilgili Metlife yetkilileriyle görüşmeler yaptım. İptal süreciyle ilg...
04.01.2026 tarihinde Buharmarketi.com internet sitesi üzerinden 2 karton Terea ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 20652’dir. Sipariş bedeli olan 5.635 TL, aynı gün Enpara Bank a. Ş. Üzerinden havale/EFT yoluyla site tarafından bildirilen hesaba ödenmiştir. İlgili ödemenin EFT sorgu numarası 42184...
Kim GB İster uygulamasında daha önce açılmış bir hesabımız vardı ancak şu anda uygulamaya giriş yapamıyoruz çünkü telefonumuza hiçbir şekilde doğrulama kodu gelmiyor. Eşimin hesabına tekrar giriş yapmak istiyoruz fakat kod gelmediği için hesabına erişemiyoruz. Sorun bu şikayeti yazdığım anda da dev...
Ödeal’ın “sıfır komisyon” kampanyasından Fiba Bank kartı ile yararlanıyorum; ancak en başından beri ertesi gün yatması gereken ödemelerde sürekli eksiklikler yaşıyorum. Özellikle son bir haftadır, ertesi gün yatması gereken tutarlarla hesabıma yatan tutar arasında çok büyük farklar oluştu. Sıfır kom...
03.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait Bankkart Prestij kredi kartımdan 1.440 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak bankayla görüştüğümde, tarafıma şubeyle irtibat kurmam gerektiği söylendi. Kartımın bağlı olduğu hesap Aksaray Sultanhanı İlçe Ziraat Şu...
Yaklaşık iki aydır Hadi Bank mobil uygulaması üzerinden hem kredi kartı limit artışı hem de alışveriş kredisi başvurularım sürekli olumsuz sonuçlanıyor. Kredi kartı limit artırım talebim hiçbir şekilde onaylanmıyor, sistem sadece otomatik red veriyor ve gerekçe olarak da net bir açıklama yapılmıyor....
3.01.2026 tarihinde Burgan On Bank uygulamasında gördüğümüz Mikel kahve kampanyasından kız arkadaşımla birlikte faydalanmak istedik. İkimiz de On Bank kullanıcısıyız ve kampanya koşullarına uygun olduğumuzu düşünerek Mikel L***** şubesine gittik. Kasada, uygulama üzerinden aldığımız tek kullanımlık...
Alternatif Bank üzerinden 29.12.2025 tarihinde çağrı merkezi aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında Zurich Hayat üzerinden hayat sigortası yapılarak hesabımdan 4.912,37 TL tutarında sigorta primi kesildi. Daha sonra Zurich Sigorta’yı arayarak bu sigortanın iptalini talep ...
ING Bank üzerinden kullandığım konut kredisine bağlı Zürih Sigorta hayat sigortamla ilgili, istem dışı işsizlik kapsamında gönderdiğim belgeler hakkında bilgi almak ve kontrol edilmesini rica etmek için 15 Aralık’tan bu yana defalarca çağrı merkezini arıyorum; ancak bir türlü müşteri temsilcisine ba...
Son Şikayetler