to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank Mobil Bankacılık Ve NFC Erişim Sorunu, Kredi Sonrası Hesap Açma Problemi
ING Bank mobil bankacılık uygulamasına bir süredir erişemiyorum. 05.01.2026 tarihinde de tekrar denememe rağmen uygulamaya giriş yapamadım, telefonumda NFC işlemlerini de gerçekleştiremiyorum. 218085106 numaralı müşteri kaydım üzerinden kredi başvurusu yaptım ve başvurum sonuçlandı ancak mobil bankacılığa giremediğim için hesabımı açamıyor, işlemlerime devam edemiyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili destek alabilmek için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü bağlanamadım. Şubeyi de telefonla aradım fakat telefonlara cevap veren olmadı. Ne mobil bankacılık erişimiyle ilgili ne de kredi sonrası hesap açılışı konusunda herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kredi başvurum sonuçlandığı halde hesabımı açamıyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Mobil bankacılığa erişim sorunumun ve NFC ile ilgili yaşadığım problemin acilen incelenerek düzeltilmesini, ayrıca kredi sonrası hesap açılışı konusunda tarafıma hızlı ve net bir şekilde yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2818325 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
