to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ekim 2025 tarihinde saat 14:30 civarında Balıkesir Karesi’deki adresime HYS mobilya sevkiyat ekibi geldi. Ancak ekibin geleceği saatle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. O sırada evde değildim ve 10 dakika içinde geleceğimi belirtmeme rağmen, ekip saygısız bir üslupla “Biz sizi bek...
9.10.2025 tarihinde Fashion Week Butik’ten online olarak bir kaban siparişi verdim (Sipariş No: 09102025103110-bzb). 2.999,90 TL tutarındaki ödememi gerçekleştirdim ve faturamı aldım. Ancak ürün tarafıma gönderilmedi ve mağazaya hiçbir şekilde ulaşamadım. Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca ya...
"Sorunum çözüldü ilginiz için teşekkürler"
15 Eylül’de satışını gerçekleştirdiğim Yozgat Karatepe Mahallesi Şehit Bayram Karataş Caddesi 39 adresindeki evime, bilgim dışında ve bana herhangi bi...
Muğla Bodrum Turgutreis Aras Kargo şubesinden hizmet almak neredeyse imkansız. 4908 numaralı kargom için iki gün boyunca “dağıtımda” mesajı aldım, ancak kargo teslim edilmedi ve araya tatil girdi. Şubeye ulaşmak için defalarca telefon ettim, fakat sesli yanıt sistemi yalnızca 29 saniye boyunca hakla...
"Ürünün montajına kadar bir çok kez aradılar ilgilendiler montaja gönderilen ekip oldukça profesyonel ve nazikti. İşini çok iyi yaptı arkadaşlar. Sonrasında bölge müşteri hizmetleri temsilcisi tekrar aradı sorununun çözülüp çözülmediğini teyit edip ilgilendiler. İlk bastaki olumsuzluklarım gönderildi çok teşekkürler"
3 Ekim - 15 Ekim 2025 tarihleri arasında İzmir, Ersoy Kaygısız Turizm (İzmir Aydın Yolu No: d 117, Menderes) şubesinden Hit Easy Way to Rent üzerinden 2483E11B633 numaralı sözleşmeyle araç kiraladım. Aracı Carjet adlı web sitesi üzerinden, sigorta dahil şekilde kiraladım ve 101 Euro ön ödeme yaptım....
21.10.2025 günü akşam saatlerinde bulunduğum bölgede devam etmekte olan yağış sebebiyle internetimi kapattım yağmurun bitmesiyle tekrar açtım ancak internet ışığı kırmızı yanıyordu. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluşturuldu. Ertesi gün sorunum çözüldü 23.10.2025 tarihinde ikametim...
27.10.2025 tarihinde saat 17.56’da 21246211861592 takip numaralı kargom için “teslim edildi” şeklinde SMS aldım. Ancak kargoyu kesinlikle ben teslim almadım ve teslim alan kısmında kendi adım yazıyor. Adresimde de kargo bırakılmamış, apartman görevlisi veya komşularım da teslim almamış. Resmi tatil ...
28 Ekim 2025 tarihinde saat 14:40’ta PTT Erzincan şubesinden kargomun teslimatı için arandım. O anda telefona cevap veremedim ve kapıyı dahi çalmadan, üstelik ağır olan kitap kargomu alıp geri götürmüşler. Hemen ardından saat 16:30’da dağıtım merkezine gittim fakat PTT binası idari tatil gerekçesiyl...
28 Ekim Salı günü saat 14:00 civarında Van Burger King şubesinde E** isimli kasiyerin son derece rahatsız edici ve kaba davranışına maruz kaldım. Resmi tatil nedeniyle yaşanan yoğunluk gayet normal karşılanması gerekirken, kasiyer E** hanım sanki kendisine hakaret etmişiz gibi bir tavırla, bağırarak...
PTT Kargo kadar sorumsuz bir kargo şirketi görmedim. Bana gönderilmesi için altı gün önce kargoya verilen gıda, hâlâ dağıtıma bile çıkmadı. Yarın resmi tatil, büyük ihtimalle yarın da gelmeyecek. Telefonlarımıza cevap verilmiyor, hangi şubeyi ararsak arayalım ulaşamıyoruz. Yani öylece bekliyoruz.
"Yine yapacaklarını düşünüyorum kısmen teşekkürler."
9 saat önce VakıfBank mobil bankacılık üzerinden, kendi vadeli hesabımdan vadesiz hesabıma para aktardım. Ancak kısa bir süre sonra kullanılabilir bak...
Bir günde kargo şirketi tarafından 6 gün önce teslim alınan Zara mağaza kargom hala bana ulaşmadı; 'kargonuz teslim alındı, gün içerisinde teslim edilecektir' mesajı geldi ama o gün teslim edilmedi ertesi gün yine gelmedi, sonraki gün yani cumartesi teslim edilmek üzere arandım; ben kamuda çalışıyor...
Aralık 2024’te tatil rezervasyonu için İş Bankası Maximum Troy kredi kartı çıkardım. Tatil işlemlerim bittikten sonra kartı iptal ettirmek istedim. 15 Ağustos 2025’te çağrı merkezi tarafından arandım ve neden iptal ettirdiğim soruldu. Kart aidatıyla uğraşmak istemediğimi ve kartı sadece tatil için k...
Fuzul Ev Konya Nalçacı şubesinden aldığım hizmet kapsamında, ipotek kaldırma işlemi için 22 Ekim Çarşamba günü başvuruda bulundum. Başvuru sırasında işlemin 3 iş günü içinde tamamlanacağı belirtildi ancak aradan geçen süreye rağmen ipotek hala kaldırılmadı. Üye numaram: 59648’dır ve ipotek kaldırma ...
08.11.2025-12.11.2025 tarihleri arasında Travel Pass acentesi üzerinden satın aldığım Mısır Şarm El-Sheikh tatilim, 27.10.2025 tarihinde bana hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Tatil için uçak biletleri, transferler ve Rixos Premium Seagate Hotel’de 4 gece 5 günlük konaklama dahil olmak üzer...
Millenicom’dan 1000 Mbps fiber internet paketi için başvuru yaptım. Kurulumun yapılacağı adres Ankara Mamak Boğaziçi Mahallesi. Başvurumu 5 gün 6 saat önce gerçekleştirdim ve bu süreçte tarafıma doğru düzgün bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 7. Günde ekiplerin geleceği...
Yurtiçi Kargo Gaziantep şubesinden 171680778550 takip numaralı gönderim bugün saat 14.00 civarında dağıtıma çıkarıldı ve bana iki saat içinde teslim edileceğine dair mesaj geldi. Ancak şu an saat 19.28 olmasına rağmen kargom hala teslim edilmedi. Benzer gecikmelerle daha önce de karşılaştım ve bu du...
25 Ekim 2025 Cumartesi günü Neotroy Games üzerinden Cascadia - Doğa Harikaları oyununu satın aldım ve 1.749,90 TL ödeme yaptım (Sipariş No: #48918). Oyunun ek paket olduğunu bilmediğim için sonrasında iptal etmek istedim. Sipariş verdiğim andan itibaren iptal etmek istedim. Ancak internet sitesinde ...
Temmuz ayında Trendyol üzerinden 349 TL’ye “Unisex 3'lü Set Beyzbol Ny Nakışlı Şapka Mint-lila-pembe” ürününü satın aldım. Tatil için aldığım ürün, tatile gitmeden bir hafta önce elime ulaştı fakat istediğim renkler gelmediği için iade talebinde bulundum. Ancak iade talebim kabul edilmedi ve ürün te...
29 Haziran 2022 tarihinde Moonlight Turizm’in Sivas şubesi temsilcisinden toplam 27.500 TL ödeyerek 3 yıllık, esnek ve kolaylıklar sunulan bir tatil paketi satın aldım. Satış sırasında paketin oldukça esnek olduğu, kolaylıklar sağlanacağı belirtildi. Ancak, aldıktan sonra yalnızca ilk yıl 7 günlük t...
23.10.2025 tarihinde Tatilbudur üzerinden, 28 Ekim giriş – 31 Ekim çıkış olacak şekilde Bolu Abant İlbey Dağ Evi için 3 gece 4 gün, toplam 7.575 TL tutarında ve 485562651 numaralı rezervasyonumu yaptırdım. Rezervasyonum onaylandı, ödemem alındı ve e-posta ile onay belgesi tarafıma gönderildi. Kısa ...
"İadem bugün hesabıma yansıdı."
3 Kasım Kıbrıs turu için Gruppal üzerinden 41.458 TL tutarında bir ödeme yaptım. Ancak 21 Ekim Salı günü turun iptal edildiği tarafıma yalnızca telefon yoluyla bildirildi, herhangi bir yazılı bilgilendirme (SMS, e-posta veya belge) yapılmadı. Para iadesinin yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar hes...
bana bir tatil