İki Kez Sigorta Zorunluluğu İle Fazla Ödeme Mağduriyeti
3 Ekim - 15 Ekim 2025 tarihleri arasında İzmir, Ersoy Kaygısız Turizm (İzmir Aydın Yolu No: d 117, Menderes) şubesinden Hit Easy Way to Rent üzerinden 2483E11B633 numaralı sözleşmeyle araç kiraladım. Aracı Carjet adlı web sitesi üzerinden, sigorta dahil şekilde kiraladım ve 101 Euro ön ödeme yaptım. Kalan tutar olarak 128 Euro belirtilmişti.
Ancak aracı teslim almaya gittiğimde, Hit Rent A Car yetkilileri bana tekrar sigorta yapmamı önerdiler ve Carjet’in sigortasının geçerli olup olmayacağını bilemeyeceklerini söylediler. Tatil öncesi sorun yaşamak istemediğim için, yanlış yönlendirme sonucu ikinci bir sigorta yaptırmak zorunda kaldım ve toplam ödeme tutarı 430 Euro olarak belirlendi. Önceden ödediğim 101 Euro da eklenince, toplamda 530 Euro ödemiş oldum. Oysa başlangıçta 228 Euro ödemem gerekiyordu.
Bu konuda Carjet ile iletişime geçtim, ancak onların da Hit Rent A Car’ın önerisini kabul etmem gerektiğini belirttiler ve 100 Euro’yu geri ödemeyeceklerini söylediler. Hit Rent A Car ise mesajlarıma hiç cevap vermedi.
Sigortam olmasına rağmen bana tekrar sigorta yaptırıldığı ve toplamda 300 Euro fazla ödeme yaptığım için, bu tutarın iadesini talep ediyorum.


