to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Nisan tarihinde Ankara-Lefkoşa PC1882 seferiyle ilgili ciddi bir rötar problemi yaşadım. Uçağımız 07.25’te kalkması gerekirken önce 10.50’ye ertelendiği söylendi, ancak ancak 11.40’ta uçağa binebildik. Bu süreçte bize sadece sandviç ve içecek ikramı yapıldı, başka bir destek veya bilgilendirme sa...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla Ağustos ayında Jolitur’dan yaptığım tatil alışverişinden kazandığım 2.500 TL’lik bonusum, 30 Eylül tarihinde haberim olmadan silindi. Bonusun bir süresi olduğu ve bu nedenle silindiği söylendi; ancak bana bu süreyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bonus...
05.10.2025 tarihinde saat 14:40’ta Mersin Çukurova Havalimanı’ndan Lefkoşa Ercan Havalimanı’na giden 1bqsfm PNR kodlu Pegasus uçuşuna eşimle birlikte, uçuşa 55 dakika kala geldik. Ancak check-in işlemlerinin sona erdiği söylendi ve el bagajımızla geçmek istediğimizi belirtmemize rağmen bu da kabul e...
"Sorunu gidermek üzere kısa sürede telefon ile aramanıza sevindim ve ilginiz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar..."
Airfel Digifix Duo model kombimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kombinin her iki düğmesi de kapalı konumda olmasına rağmen cihaz ke...
04.07.2025 tarihinde Jolly Tur kampanyası kapsamında Garanti Bankası Bonus kredi kartımı kullanarak tatil alışverişi yaptım. Kampanya gereği 7.500 TL Bonus 31.08.2025 tarihinde kartıma yüklendi. Ancak, 01.09.2025 tarihinde bu bonusun tamamı kartımdan geri alındı. Garanti Bankası, genellikle yüklenen...
Haziran ayının ilk haftasında Vatan Bilgisayar Bayrampaşa/İstanbul’dan TCL 55C655 Pro model televizyon satın aldım. Televizyonu aldıktan sonra toplamda sadece 3 gün kullandım ve ekranında çizgi oluştu. Cihazı tatil nedeniyle çok az kullanabildim, evde başka akıllı televizyonlarım da var ve yıllardır...
21.08.2025 tarihinde rezervasyon numarası 1449474 ile Kuşadası Vav Tatil Köyü’ne giriş yaptım. Oteli seçmemde tanıtım ve reklamlarında gösterilen üst düzey oda, tesis, havuz ve genel imkanlar etkili olmuştu. Ancak tesise vardığımda, dört havuzdan ikisinin tamirde olduğunu, konaklama için verilen oda...
"Sevdiğim bir firma aynı zamanda da çok güvenilir. Beni yanıltmadığınız için ve buraya istinaden hızlı çözümünüz için teşekkür ederim"
Obilet uygulaması üzerinden 15 Eylül - 25 Eylül tarihleri arasında Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Dacia Lodgy marka aracı 4000 km limit ile B2Car firma...
Ağustos 2025’te Jolly Tur Bursa Anatolium şubesinden kredi kartı ile 38.000 TL tutarında tatil satın aldım. Satış sırasında, ödemenin ardından 2 ay sonra hesabıma Bonus puan yükleneceği belirtildi. Gerçekten de Bonus hesabıma yatırıldı; ancak bugün alışveriş yapmak istediğimde bonusun geri çekildiği...
Tatil Sepeti üzerinden 4-8 Ekim 2025 tarihleri arasında Selectum Blu Cruises tarafından düzenlenen, özellikle Rodos, Mikonos, Santorini ve Samos duraklarını içeren gemi turunu altı kişi olarak, üç ay öncesinden satın aldık. Rezervasyon numaramız 37263219’dur. Turun güzergahı ve saatleri bizim için ç...
15.07.2025 tarihinde Sinoz’un resmi internet sitesinden 50 SPF güneş kremi sipariş ettim (Sipariş No: 2521027). Ürünü Bayındır Mahallesi Receban Caddesi Rıza Park 1 Sitesi Daire 21 Kat 7 Batman Merkez adresine teslim aldım. Tatil için ürünü ilk kez açtığımda yoğun bir boya kokusu vardı ve krem aşırı...
"Sorunum uzun uğraşlar sonucu para iadesi ile sonuçlandı teşekkürler"
Sn. Yetkili, 27 Ağustos'ta Ayvalık English Home mağazasından yaptığım alışverişte, aldığım ürünlerden 2 adet fincan tabağının paketten eksik çıktığı...
TTNET ev interneti aboneliğim sırasında, satış esnasında bana hat dondurma işlemi yapılabileceği bilgisi verildi. Ancak yaklaşık iki aydır hattımı dondurmak istediğimde, müşteri hizmetleri bölgedeki hat dondurma kapasitesinin dolu olduğu gerekçesiyle işlem yapılamayacağını söylüyor. Bu süreçte hattı...
27 Ekim 2025 Ankara–Belgrad gidiş ve 30 Ekim 2025 Belgrad–Ankara dönüş uçuşlarım (PNR: dqvcın) Air Serbia tarafından 5 Eylül 2025 tarihinde iptal edildi. Biletleri Kiwi üzerinden kredi kartı ile satın almıştım. İptal sonrası iade sürecinin başladığı yazılı olarak bildirildi; ancak aradan uzun zaman ...
Yıllardır Bodrum Park Resort’ta keyifle konaklıyorum ve bu otelde çok güzel anılar biriktirdim. Ancak 26-29 Eylül 2025 tarihleri arasındaki son konaklamamda yaşadığım olumsuzluklar beni gerçekten üzdü. Öncelikle, otel içerisindeki Starbucks’ın kapatılması, havuz başındaki restoranda antrkot ve kokor...
18 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10362267727 numaralı siparişimle Penti’den iki adet ürün aldım. Ürünleri 24 Temmuz’da teslim aldım. Daha sonrasında iki ürünü iade etmek istedim. 31 Temmuz’da Trendyol Express kuryesi iade ürünleri almak için geldiğinde hastanede randevum olduğu için iade...
Ajet’in vf5213 numaralı uçuşu için Tatilbudur üzerinden bilet aldım. 01.10.2025 tarihinde saat 06:30’da gerçekleşmesi gereken uçuşum, uçuşa yalnızca 12 saat kala iptal edildi. Bu iptal bana SMS yoluyla bildirildi, fakat en önemli nokta şudur: Uçuş iptaline dair tarafımdan hiçbir şekilde onay alınmad...
Ajet’in VF5213 numaralı uçuşu için Tatilbudur üzerinden 37QAF1 rezervasyon numarasıyla bilet aldım. 01.10.2025 tarihinde saat 06:30’da gerçekleşmesi gereken uçuşum, uçuşa yalnızca 12 saat kala iptal edildi. Bu iptal bana SMS yoluyla bildirildi, fakat en önemli nokta şudur: Bu iptale ilişkin tarafımd...
Tatil planı yaparken Enuygun üzerinden yaklaşık 6.500 TL ödeme yaparak bilet aldım ve özellikle "kesintisiz iade" paketine güvenerek bu tercihi yaptım. Daha sonra tarihte değişiklik ihtiyacı doğdu. Bu kez doğrudan Pegasus ile görüştüm ve yaklaşık 1.000 TL ek ödeme yaparak tarihi değiştirdim. Bana, ...
26.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10535656713 numaralı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 450 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün, Aras Kargo ile (takip no: 5685*****3703) Datça, Billurkent Tatil Sitesi, Petunya Blok, d. 3 Muğla adresine gönderildi. Ancak Aras Kargo Datça şubesi, iki def...
İkon Tatil üzerinden Sibly Hotel Çeşme için 01.07.2025 giriş ve 06.07.2025 çıkış tarihli bir rezervasyon yaptım. Ancak otelin tesis imkânları ve temizlik durumu, internet sitesinde gösterildiği gibi değildi. Bu nedenle 01.07.2025 tarihinde rezervasyonumu iptal ettim ve 31.500₺ tutarındaki ücretin ia...
27 Eylül Cumartesi günü kuzenimle birlikte Balıkesir Sındırgı’daki Laguna Thermal & Resort & SPA otelinin ücretsiz otel gezisine katıldık. Bizimle ilgilenen T**** Hanım, tatil paketleri hakkında bilgi verdi. Ben 29 yaşında olduğumu, şu anda çalışmadığımı ve işe girip kendi düzenimi kurduktan sonra t...
29 Kasım’da www.pazarama.com üzerinden 776586921 numaralı siparişimle 8.730 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışveriş karşılığında 15.000 TL değerinde Pazarama Tatil’de geçerli indirim kodu gönderilmesi gerekiyordu. Ancak yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve heyet, Pazar...
bana bir tatil