to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Hastanesi Ameliyat Öncesi Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım!
Medical Park Kocaeli Hastanesi Kulak Burun Boğaz bölümünde, Doç. Dr. ***** ile burun estetiği ameliyatı için görüştüm. Kendisiyle belirli bir fiyat üzerinden anlaştık ve bana ameliyat ücreti olarak 120.000 TL bilgisi verildi. Bu fiyata güvenerek 25 Aralık tarihi için ameliyat günü aldım, uçak biletlerimi normalin 5 katı fiyatla satın aldım ve tatil/konaklama planlarımı buna göre ayarladım.
Ameliyata yaklaşık iki hafta kala, 8 Aralık tarihinde arandım ve ameliyat ücretinin 180.000 TL’ye çıktığı söylendi. Bu tutarı kabul etmediğimi belirtince bu kez 140.000 TL teklif edildi, onu da kabul etmedim ve başlangıçta üzerinde anlaştığımız 120.000 TL tutarın geçerli olmasını istedim. Ancak bu talebim kabul edilmedi ve bu nedenle operasyonumu iptal etmek zorunda kaldım.
Süreç boyunca herhangi bir kapora talep edilmedi ve bana bu konuda da bir bilgilendirme yapılmadı. İtirazımı doktora ileten asistanıyla görüştüm, yasal haklarımı hatırlatmama rağmen itirazım dikkate alınmadı ve yaptığım tüm harcamalar tamamen göz ardı edildi.
Ben, doktorun ve hastanenin verdiği söz ve fiyat bilgisine güvenerek yaptığım uçak bileti ve diğer masraflar nedeniyle uğradığım maddi zararların karşılanmasını talep ediyorum. Bu mağduriyetimin giderilmesini ve benzer bir durumun başka hastaların başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize telefondan. Sağlıklı günler dileriz.
