to read complaints and reviews, or file yours.
12 Ağustos tarihinde Neotroy Games internet sitesinden 82504 numaralı siparişimle Çatan oyununu 3.699,90 TL ödeyerek kre...di kartı ile satın aldım. Sitede siparişin 2 iş günü içinde kargoya verileceği taahhüt edilmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılm
"Türkü hanıma teşekkürler"
"Türkü hanım çok ilgilendi. Beklediğimden daha güvenilir yaklaştılar. Teşekkürlerimi iletiyorum."
24 Mayıs 2026 tarihinde neotroy Games’in kendi web sitesi üzerinden Epik Büyü Savaşları 2 adlı kutu oyununun siparişini ...verdim. Sipariş numaram 71419. Aradan geçen süreye rağmen siparişimle ilgili hiçbir kargo hareketi oluşmadı, sistemde de herhangi bir güncelleme görünmüyor. Firma ile defalarca il
"Türkü Hanım'a teşekkür ederim."
5 Ocak tarihinde Neotroygames üzerinden Çatan kutu oyunu siparişi verdim. Üzerinden neredeyse iki hafta geçmesine rağmen... siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 58516’dır. Firma ile defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen çoğu zaman ul
6 Aralık’ta Neotroy Games’in kendi sitesi üzerinden Çatan ana oyun siparişi verdim. 13 Aralık olmasına rağmen ürünüm hâl...â kargoya bile verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Sipariş numaram 53311, ödemeyi de 3468 TL tutarında kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Siteye üye
Neotroy Games üzerinden 28.11.2025'de Çatan kutu oyunu için 52291 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 2.54...9,92 TL olarak gerçekleştirdim ve n012025000007144 numaralı faturam düzenlendi. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kargoya verildiğine
25 Ekim 2025 Cumartesi günü Neotroy Games üzerinden Cascadia - Doğa Harikaları oyununu satın aldım ve 1.749,90 TL ödeme ...yaptım (Sipariş No: #48918). Oyunun ek paket olduğunu bilmediğim için sonrasında iptal etmek istedim. Sipariş verdiğim andan itibaren iptal etmek istedim. Ancak internet sitesinde
11.09 tarihinde Neotroygames üzerinden Çatan ve Gamer Board isimli iki oyun sipariş ettim. Ancak tarafıma yalnızca bir a...det oyun ulaştı ve gelen ürün de siparişlerimden tamamen farklı olarak Marvel isimli bir oyun oldu. Siparişim eksik ve yanlış şekilde teslim edildi. Bu durumu ekran görüntüleriyle
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
29/06/2025 tarihinde Neotroy Games adlı siteden Munchkin isimli bir oyun satın aldım. Ancak 14 gün olmasına rağmen hala ...tarafıma ulaşmadı. Sürekli arayıp sormama rağmen beni oyalayıp özür dileyip göndereceklerini söylüyorlar ama herhangi bir icraat yok. Zaten son iki gündür aramalarıma da cevap verm
Çatan Ana Oyunu aldım ancak 1 adet mavi köy plastiği hatalı geldi. ) Biraz büyük ve zeminden üstü yok). Bu durumda yapab...ileceğiniz herhangi bir şey var mıdır? E-posta olarak ve site üzerinden de ek parça talebi kısmına yazdım. Dönüş olmadı. Sipariş No 9465
"Teslim yapıldı. Teşekkürler..."
Neotroy games 3 farklı iletişim kanalından iade/değişim talebi yapmama rağmen bana dönüş yapmadı 7 gündür bekletiyorlar.... Acilen ya ürünün düzgün hali ile değiştirilmesini talep ediyorum ya da paramın iade edilmesini. Eğer bu mağduriyet durumunu devam ettirirseniz şikayetlerde bulunacağım.
2760 TL'ye Karton ve plastikten bir oyun alıyorum. Kargoyu erken yolla yok. Ancak Trendyol'dan o da soru olarak yazınca ...yolladılar. Pazar sipariş ver, çarşamba geldi ama nasıl geldi? Arkadaşlar bana bir kargo geldi... Ben böyle bir şey görmedim. Allah korur diye yollamışlar! Fotoğraflarını çekip atı
673dd4e26819c numaralı Siparişim 2 adet Gulyabani Plus kutu oyunundan sipariş vermeme rağmen 1 adet gönderildi. Firmayı ...aramama rağmen açan olmadı mail attım dönüş yapılmadı. Instagram hesaplarına yazdım. Dönüş yapılmadı. Eksik oyunun gönderilmesini talep ediyorum.
Neotroy'dan influencer'lara güvenerek kutu oyunu sipariş verdim. 66ccded6b4...65d numaralı siparişimi Ağustos'ta 26'sında sipariş vermeme rağmen hâlâ ona
Neotroy Games üzerinden aldığım üründe hatalı basım falan var ama fazla umu...rsamam. Ürünün açıklamasında parantez içinde yanında gönderilecek şeklinde
Neotroy'dan influencer'lara güvenerek 6 adet kutu oyunu sipariş verdim. Söyledikleri zamanda kargolamadılar. Telefonlara... bakmıyorlar. Sitelerinde yazan adreslerine gittim, dükkanlarını boşaltmışlar. Ne zaman geleceğini bilmem ama ilk siparişi verirken konuştuğum kişi bana yanlış bilgi verdi. Sonrası
Neotroygames'den 31 Mart 2024 tarihinde saat 04:18:20'de 'Epik Büyü Savaşları' kutu oyununu sipariş ettim. Kargom, sited...e o tarihten beri 'Depoda hazırlanıyor' olarak gözükmekte. Siparişimin durumunu öğrenmek için web sitesindeki numarayı aradım ve iletişim formlarından mesaj gönderdim; ancak kimsey
Merhaba, Neo Troy firması iademi bir türlü gerçekleştirmiyor. Ürünü hiç teslim almadan kendilerine iade ettim ve iade gi...tmiş olarak gözüküyor. Firmaya ne telefon ne de e-posta ile ulaşabiliyorum. Konu hakkında acil destek rica ediyorum. Paramın iadesini artık yapabilir misiniz?
"Mesajım üzerine hızlıca dönüş sağladığınız için teşekkür ederim."
