Bilgilendirme Yapılmadan Gelen Sevkiyat Ekibinin Ürünü Teslim Etmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

29 Ekim 2025 tarihinde saat 14:30 civarında Balıkesir Karesi’deki adresime HYS mobilya sevkiyat ekibi geldi. Ancak ekibin geleceği saatle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. O sırada evde değildim ve 10 dakika içinde geleceğimi belirtmeme rağmen, ekip saygısız bir üslupla “Biz sizi beklemek zorunda değiliz” diyerek ürünleri teslim etmeden geri gitti.

Resmi tatil nedeniyle müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum. Ürünlerimin gün içinde tekrar adresime teslim edilmesini talep ediyorum.