Tesis Personelinin İletişim ve Davranış Sorunları
- Personel Davranışları: 5 şikayette çalışanların 'kaba, kibirli ve saygısız' bir üslup kullandığı aktarılıyor.


Buhara Evleri hakkındaki 11 şikayetin son 1 yıl tablosunda en belirgin örüntü personel tutumları: çalışanların misafir kabulü ve talepler karşısında 'ilgiziz' ve 'kaba' davrandığı belirtiliyor. Bu tabloya, havuz girişlerindeki yaş sınırı uygulamaları ve tesis standartları (%27,3) eşlik ediyor. Kullanıcılar ayrıca devremülk satış süreçlerinde belgelerin verilmediği ve rezervasyonların son dakikada iptal edildiği ifade ediliyor.
"Size eleştiri yapanlar hep ehli dünya, ben yapıcı eleştiri yapmak istedim ama sonra düşündüm ki bu durum onlara yardım hükmüne geçip müslüman kardeşlerime zarar verebilir, ondan dolayı şikayetimi geri çekip size yüksek puan veriyorum, Allah'a emanetsiniz"
Adıyaman Kahta Buhara Evleri’nde her yıl bir haftalık 2+1 devremülk kullanıcısı olarak konaklıyoruz ve mülk sahibi olduğ...umuz için düzenli olarak yıllık 6.300 TL aidat ödüyoruz. Ancak bu yıl, tesiste mülkü olmayan dışarıdan misafirlerin de aynı ücretle bir haftalık tatil yapabildiğini öğrendik. Bu du
Adıyaman Buhara Evleri’ne 5 kişilik rezervasyonumuz telefon üzerinden oluşturulmuştu. İki arkadaşımız gelemeyince, onlar...ın yerine başka iki kişi ücret karşılığında kayıt olabilir mi diye çağrı merkezini aradık ve telefondaki görevli net bir şekilde “iki kişi gelmezse yerine iki kişi ücret karşılığı
Aralık ayında Adıyaman’daki Buhara Evleri’nde konakladık. Çıkış yaptıktan sonra montumu tesiste unuttuğumu fark ettim ve... hemen tesisi arayarak kargo ile gönderilmesini rica ettim ancak bu talebim reddedildi. Daha sonra, üzerinden bir iki ay geçmişken bir tanıdığımız tesise gittiğinde montumu almasın
03.23.2026 tarihinde Adıyaman’daki Menzil Buhara Su Dünyası’nın kadınlar bölümünde görevli personellerin tavırlarından d...olayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Bana, kardeşlerime ve çevremdeki diğer misafirlere karşı son derece kaba, kibirli ve nazik olmayan bir üslup kullandılar. Misafirlere karşı sayg
Adıyaman Buhara Evleri’nden 01.02.2020 tarihinde bir devremülk satın aldım. Aldığım günden bu yana devremülkü bir kez bi...le kullanmadım, buna rağmen her yıl değişen tutarlarda aidat talep edilmeye devam ediliyor ve 2024 yılı için 6.300 TL aidat isteniyor. Devremülkü satmak istediğimde ise tarafıma m
6 Kasım 2025 tarihinde saat 17:00’de, 41/12 numaralı dairede yaşadığım olaydan dolayı Buhara Yönetim’den ve resepsiyonda... görevli bayan çalışandan son derece şikayetçiyim. Eşim ve çocuklarımı uçağa bindirip gönderdim, ancak içlerinden 16 yaşındaki bir çocuğum siteye alınmadı. Defalarca durumu anlatma
Buhara Evleri Devremülk’ten ilk açıldığı dönemde ikisi de şerefiyeli ve okul tatil dönemine denk gelen (şubat ve ağustos...) 2 adet devremülk satın aldım. Ancak artık bölgeyle hiçbir ilgim kalmadı ve devremülkleri satmak istiyorum. Satış için başvurduğumda bana mahkeme sürecinin beklenmesi gerektiği sö
16 Ağustos Cumartesi günü giriş, 19 Ağustos Salı günü çıkış olacak şekilde Buhara Evle Adıyaman Menzil şubesinden yedi a...ile olarak rezervasyon yaptırdık. Rezervasyonumuzda herhangi bir sorun yaşanmamıştı, ancak son iki gün kala, Perşembe günü arayarak rezervasyonumuzu iptal ettiklerini söylediler ve
Menzil Buhara Evleri’nden yaklaşık bir ay öncesinden telefonla rezervasyon yaptırmıştık. Ancak giriş yapacağımız gün, re...zervasyonumuz düğün planlandığı gerekçesiyle yalnızca birkaç saat kala telefonla arandık ve iptal edildiği bildirildi. Ödememiz iade edildi fakat bu ani ve zamansız iptal, tüm plan
9 Ağustos günü saat 16.00 civarında Menzil Buhara Evleri havuzuna 15 ve 17 yaşlarında iki kişi olarak giriş yapmak isted...ik. Ancak görevli, 18 yaşından büyük biri olmadan havuza alınamayacağımızı belirtti ve girişimize izin verilmedi. Yaşımızın yeterince büyük olmasına ve ücret ödeyerek gelmemize rağ
Ailemle birlikte düzenli olarak Buhara Evleri Menzil şubesine geliyoruz ve her seferinde su dünyası bölümündeki yaş sını...rı nedeniyle sorun yaşıyoruz. 17 yaşında olmama rağmen, 18 yaş sınırı olduğu söylenerek havuza alınmıyorum. Üstelik bazen kendi inisiyatiflerine göre alıyorlar, bazen ise ailemin i
Buhara Termal’de devre mülk kapsamında peşin ödeme yaparak konaklama hakkı satın aldım. On gündür, istediğim tarihte rez...ervasyon yaptırmak için toplamda dört kez aradım. Ancak her defasında, dönem sahipleri kendileri kullanmadığı halde, boş kalan dönem tarihlerinin kullanılmasına izin verilmediği, b
Adıyaman Buhara Evindeki devremülkümü satmak istiyorum. Sıkışık durumda olduğum için sabırla bekliyoruz ancak mahkemenin... sonuçlanmasını hâlâ bekliyoruz, hiçbir ses seda yok. Buna bir çare bulunmasını istiyorum. Bir an önce satmak için ya mahkeme sonuçlansın ya da bu mahkeme sürecinde satış işlemi ya
Buhara Termal'e 3 yıldır geliyoruz. Her yıl girdiğimiz mayo ile bu sene havuza girmemize izin verilmedi. Atlet ile havuz...a girilebiliyor, ancak tesettür ölçülerindeki mayo ile girilemiyor. Üstelik, ilk yardım görevlisinin yüksek sesle hakaretine maruz kaldık. Çalışanlar çok tecrübesiz, sorumsuz ve sa
Son 1 yıldır Buhara Termal'in tadı tuzu kalmadı. Çalışanların ilgisizliği ve hizmetin yetersizliği dikkat çekiyor. Odala...rdaki halılar resmen kararmış vaziyette, temizlik sıfır. Devremülke gelme konusunda da hiç yardımcı olunmuyor. Maalesef, inşallah yakın zamanda bu durum düzelir, tek temennimiz bu.
Ticarethane olarak açılmış bir devremülk ev pis yanına yaklaşılmıyor, halılara basılmıyor. Çarşaf değiştirmek istedik, b...ebeğim var çiş kaçırdı, benden parça başına 30 TL istediler. Belki param yok, inanın çok sınava maruz kaldım ve başarısız da oldum. Beni müslümanlıktan soğuttuğunuz için teşekkürl

Devremülk kendimizin bu ikinci gidişimiz. Bu defa hayal kırıklığı yaşadık. Binalarda kedi yaşıyor önünde yiyecek artıkla...rı her yerde koku yapmış. Temizlik için her yere Porçöz kullanıyorlar, oda çok ağır koku bırakıyor evlerde. Bina arasına otomatik koku konulabilir. Havuz derseniz olimpik havuzu ka
Gayesi gerçekten, para değil hizmet olan ehli tarik sofi kardeşlerime selam olsun. Yaklaşık bir ay önceden Buhara evle...rinden 25.08.2024 tarihli rezervasyon yaptırdık. Resepsiyon arayıp talebimizi teyit etmiştir. Bugün bizi arayıp talebimizi iptal ettiklerini bildirdiler. Böyle bir uygulama Tica
2-9 Haziran 2024 dönemi için Buhara Evleri'ne geldim. 3 gündür 0510 numaralı dairede kalıyorum. Yatak odasındaki çift ki...şilik yatak oldukça rahatsız. Resepsiyonu değişim için aradım, ancak depolarında yedek yatak olmadığı için değişim yapamayacaklarını söylediler. Maalesef 4 gece daha bu rahatsızlığ
Buhara evinin yıldatını ödedim ama günümde kullanamayacağımı ve siz kiraya ...verebilirsiniz diye söyledim fakat başka bir tarihte kalamayacaksınız denil
Merhaba, iki sene önce randevumda bir karışıklık yaşandı. Arayarak düzeltilmesini rica ettim; ancak, bunun mümkün olamay...acağını söylediler. Daha sonra, istemediğim ve bana uymayan başka bir tarihe randevumu aldılar. İlk başta belirlemiş olduğum tarihi tekrar almak istiyorum. Yapılan bu uygulama çok


Gönderilere yorumlar neden kapalı, neden çekiniyorsunuz? Kendinizden emin değil misiniz? Sizin gibi kişiler yüzünden ins...anlar dinden soğuyor, dini kullanıp insanların hakkına girerek mağdur ediyorsunuz. Eşim sekiz yıl önce devre mülk aldı. Sizden hiçbir gün gitmeden sürekli aidat aldınız. Satmak ist
Sosyal medyada paylaşımlar yoruma kapatılmış! 2023 hakkını 2024'te kullanmak istedik, '2024'ün aidatını ödemelisiniz' de...diniz? 2023'ün hakkı ve ödenmiş aidatı; 2024'ün hakkı daha kullanılmamış. Bu ne acele? Son çırpınışlar, kasaya para doldurma çabası, gitmeden son hamle yapmak; amaç hangisi ya da h