Togg T10X 12V Akü Sorunu Ve Servis Randevu Mağduriyeti

2024 model Togg T10X V1 Uzun Menzil aracımın garantisi devam ederken, yaklaşık 1–2 aydır Trumore uygulamasını her açtığımda 12V akü düşük uyarısı alıyorum. 12V akünün ya şarj tutmadığını, ya aracın bu aküyü sağlıklı şekilde şarj edemediğini ya da bir kaçak olabileceğini düşünüyorum. Bu durum, akü kritik seviyenin altına düştüğünde aracın herhangi bir yerde kalma riski nedeniyle beni ciddi anlamda tedirgin ediyor.

Bu nedenle Togg servisine başvurdum; ancak İstanbul Havalimanı servisi bana çok uzak bir tarih olan 26 Şubat 2025’e randevu verdi. Aracı aktif olarak kullanıyorum ve özellikle torunlarımı her gün bu araçla okula götürüp getiriyorum. Olası bir arıza durumunda onların da yolda kalma ihtimali olduğu için bu gecikmeyi kabul etmekte zorlanıyorum.

Benim için İstanbul Havalimanı servisi uygun; ancak randevu tarihimin çok ileri bir tarihe verilmesi mağduriyet oluşturuyor. Mümkünse ara tatil dönemine, 20–21 Ocak tarihleri civarına randevu verilmesini ve aracımın 12V akü sorununun acil olarak kontrol edilmesini talep ediyorum. İletişim için Harun K***, 0533*****36 40 bilgileri üzerinden bana ulaşabilirsiniz.

Yaşadığım bu riskli durumun, araç güvenliği ve günlük kullanım düzenim de dikkate alınarak, en kısa sürede değerlendirilmesini ve randevu tarihimin öne çekilmesini rica ediyorum.