to read complaints and reviews, or file yours. 
Kozyatağı City’s AVM içinde bulunan Anadolu Ortaklar Dayanıklı Tüketim Malları Arçelik mağazasından bir ankastre seti satın aldım. Satın alma aşamasında kızımla birlikte mağazada uzun süre vakit geçirdik ve satışla ilgilenen O*** Bey ile beraber özellikle siyah renk üzerine konuştuk. Hatta O*** Bey ...
19 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Cepa AVM Skechers mağazasından 216516 TPE ürün kodlu spor ayakkabıyı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli, ancak aşırı olmayan şekilde kullanmama rağmen, sadece 2 ay içinde her iki eşinin de iç topuk kısımlarında yırtılma oluştu ve bu yırtıklar ayağıma zarar vermeye başlad...
"Geri dönüş yapıldı, özür dilendi, maddi olarak da mağduriyet kadar hediye kupon verildi, teşekkürler"
Türkiye cihazı ve garantisi devam eden Apple iPhone 15 Pro telefonumun 0.5X kamerasında leke oluştuğu için 31 Ekim 2025 tarihinde Apple Bağdat Caddesi mağazasına götürdüm. Cihazımın garantisinin geçerli olduğu teyit edildi, kamera testi yapılacağı ve testin ardından kamera lensinin garanti kapsamınd...
Philips 8000 serisi dik süpürgeyi Media Markt Brandium AVM mağazasından aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra sürekli filtre uyarısı vermeye başladı. Filtreyi söküp talimatlara uygun şekilde yıkayıp kurutarak tekrar takmama rağmen cihaz her seferinde aynı filtre uyarısını vermeye devam ediyor....
"Müşteri hizmetlerinin çözüm odaklı yaklaşımlarından müşteri memnuniyeti sağlamalarından dolayı teşekkür ederim mağaza çalışanlarınında daha naif davranmaları konusunda uyarılmasını rica ederim"
Mavi’den satın aldığım Leila model mavi jean pantolonu 10.11.2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM’deki Mavi mağazasından aldım. Ürünü hiç kullanmadım, e...
13 Ekim 2025 tarihinde pelicanmall AVM içindeki Carrefour SA mağazasından Arzum Listo ar6021 buharlı ütü satın aldım. Ürünü dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen, kablosu katlanarak ambalaj kutusuna yerleştirildiği için kıvrım kısmı kısa sürede kendi kendine hasar görmeye başladı. Ütü henüz 2 aylık...
25 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Viaport AVM Derimod mağazasından bir adet bot satın aldım. Beğendiğim botun numarası mağazada olmadığı için, adresime kargo ile gönderilmesi konusunda anlaştık ve ev adresimi ile iletişim bilgilerimi mağaza personeline verdim. Bugün 12 Aralık 2025, üzerinden 18 gün ...
15 Ekim'de Gebze Center AVM içindeki In Street mağazasından 8684626730606 kodlu Lumberjack beyaz sweatshirt satın aldım. Ürünü toplamda sadece 3 kez giydim ve daha ilk giyişimde koltuk altı ve ön kısımda belirgin tüylenmeler oluştu. Şu anki haliyle ürün gerçekten giyilemeyecek durumda. Sadece 2 ay ...
11.12.2025 tarihinde saat 21.56 civarında Şanlıurfa Piazza Avm’deki Kahve Dünyası şubesinde ikinci kez Edenred yemek kartımla ödeme yaparken problem yaşadım. Son iki ziyaretimde de ödeme için Edenred kartımı uzattığım anda, kasanın arızalı olduğu ve bu nedenle yemek kartından ödeme alamadıkları söy...
Van AVM In Street mağazasından yaklaşık 2-3 ay önce Polo marka bir ayakkabı satın aldım. Kısa süre kullanmama rağmen ayakkabının yanlarında açılmalar oldu, çoraplık kısmında bariz deformeler oluştu ve ön kısımda çatlamalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu kadar fazla sorun yaşamak, ürünün kali...
Şanlıurfa Piazza AVM Kahve Dünyası şubesinde son iki ziyaretimde, Edenred yemek kartımla ödeme yapmak istediğimde "kasa arızalı" denilerek ödeme alınmadı. 7 Aralık Pazar günü yaklaşık 260 TL’lik, 11 Aralık’ta ise yaklaşık 280 TL’lik harcamamda aynı gerekçeyle yemek kartım geçersiz sayıldı. İlginç o...
Boyner Hilltown AVM Karşıyaka İzmir mağazasından 15.03.2025 tarihinde USPA marka bir kazak satın aldım. Ürünü yaşadığım sorun nedeniyle 19.04.2025 tarihinde aynı mağaza üzerinden incelemeye gönderildi. İnceleme sürecinden sonra mağazaya durumu sorduğumda, müşteri hizmetleri tarafından ürünün kaybold...
Bershka’dan İstanbul Cevahir AVM mağazasından yaklaşık 2,5–3 ay önce bir kaban satın aldım. Kabanı toplasam en fazla 3 kere giydim, yıkama da yapmadım. Buna rağmen kollarında, omuzlarında ve birçok yerinde yoğun şekilde tiftiklenme oluştu. Ürünü bu kadar az kullanmama rağmen bu hale gelmesi, kabanın...
22.11.2025 tarihinde Media Markt Samsun AVM mağazasından Dreame X50 Ultra Complete robot süpürge satın aldım. Ürünü 59.899 TL tutarında kredi kartı ile aldığımda, yanında hediye olarak Dreame N10 taşınabilir halı yıkama cihazının en geç 10 gün içinde tarafıma teslim edileceği söylendi. Ancak üzerind...
İstanbul Zeytinburnu’ndaki Olivium AVM içinde bulunan Watsons mağazasına, birkaç hafta önce PH Lab sabununu almak için gittim. Mağaza çalışanları ürünü stokta olmadığını söyleyerek veremedi. Ancak aynı dönemde Watsons’ın kendi mobil uygulamasından kontrol ettiğimde, PH Lab sabunun stokta var olarak ...
06.12.2025 tarihinde İzmir Çiğli AVM içinde kurulan indirim çadırından Lee & Wrangler markasından eşime iki adet gömlek satın aldım. Ertesi gün, yani 07.12.2025 tarihinde beden uymadığı için gömlekleri değiştirmek üzere tekrar çadıra gittim. Ancak indirim çadırında satılan ürünlerde değişim ve iade ...
30.11.2025 tarihinde saat 15.15’te Dyson Türkiye resmi internet sitesi dyson.com.tr üzerinden Dyson Gen5detect süpürge sipariş ettim. Bu siparişi özellikle web sitesi üzerinden verme sebebim, Gen5detect modeline özel ayaklı ünite standının kasım fırsatları kapsamında hediye olarak verileceğinin açık...
07.12.2025 tarihinde saat 17.30 civarında iki kardeşimle birlikte krampon almak için gittiğimiz İzmit 41 Burda AVM’deki Ayakkabı Dünyası mağazasında, kendisini mağaza müdürü olarak tanıtan bir kadın personelin açık şekilde ayrımcı ve saygısız tutumuna maruz kaldık. Mağazaya girer girmez kendisinin ...
11.12.2025 tarihinde saat 19:20 civarında Torium AVM içindeki Green Salads şubesinden aldığım roll ekmek ve bonfile tavuk ürünlerini tüketirken ciddi bir hijyen ve güvenlik sorunu ile karşılaştım. Ürünü yerken ekmeğin son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu ve tavuk etinin iç kısmının tam olarak piş...
10.12.2025 tarihinde saat 21.27’de İstanbul Ataşehir City’s AVM’de bulunan Pandora mağazasından bir klasik bileklik ve iki adet charm satın aldım. Ürünleri ertesi akşam, 11.12.2025 tarihinde saat 19.40 civarında, fişim yanımdayken iade etmek için mağazaya geri götürdüm. Mağaza çalışanlarına ürünü n...
Bugün sabahtan beri Paycell uygulaması üzerinden toplam 5.200 TL tutarındaki iki ayrı finansman faturamı ödemeye çalışıyorum, ancak sisteminiz yüzünden ödemeyi gerçekleştiremiyorum. Uygulama şifremi hatırlamama rağmen, diğer giriş adımında SMS doğrulama kodu gerekiyor; defalarca denememe rağmen tele...
avm