Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İncelemeye Verdiğim Kazak Mağazada Kayboldu Çözüm Sunulmadı

profile
Kemal
11 Aralık 2025 23:46
221

Boyner Hilltown AVM Karşıyaka İzmir mağazasından 15.03.2025 tarihinde USPA marka bir kazak satın aldım. Ürünü yaşadığım sorun nedeniyle 19.04.2025 tarihinde aynı mağaza üzerinden incelemeye gönderildi. İnceleme sürecinden sonra mağazaya durumu sorduğumda, müşteri hizmetleri tarafından ürünün kaybolduğu bilgisi verildi ve bu kayba rağmen tarafıma herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı.

Ürünü teslim ettiğim halde kaybolduğunun söylenmesi ve tek çözüm olarak sadece Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmamın önerilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyetime yol açmaktadır. 02840011503525290023 numaralı faturaya ait bu ürünün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sistemde kayıtlı telefon numaram 5354****43 üzerinden tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

12 Aralık 2025 10:02 (Şikayetten 10 saat sonra)
16 Aralık 2025 17:10

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Yaprak
25 Haziran 2025 21:46
282
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Eylül 2025 14:25
256
boynerden-5-aydir-teslim-edilmeyen-siparis-ve-iletisim-sorunu-1.pdf

profile
18 Aralık 2024 12:12
238
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tolga
17 Ekim 2024 14:11
839
4
Serhat sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Serhat
21 Ocak 2024 21:45
1.047
"Sorunum istediğim şekliyle çözülmese de farklı bir şekilde çözüldü. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri