to read complaints and reviews, or file yours. 
11.12.2025 tarihinde saat 21.56 civarında Şanlıurfa Piazza Avm’deki Kahve Dünyası şubesinde ikinci kez Edenred yemek kartımla ödeme yaparken problem yaşadım.
Son iki ziyaretimde de ödeme için Edenred kartımı uzattığım anda, kasanın arızalı olduğu ve bu nedenle yemek kartından ödeme alamadıkları söylendi.
İlginç olan, banka kartıyla ödeyebileceğimi söylediğim anda hiçbir sorun yokmuş gibi banka kartımdan ödemeyi almak istemeleri oldu. İlk seferde yaklaşık 260 TL, ikinci seferde ise yaklaşık 280 TL tutarındaki alışverişlerimde aynı durumla karşılaştım. Bu durum, kasanın gerçekten arızalı olmadığını, yemek kartı ödemelerini özellikle almaktan kaçındıklarını düşündürüyor.
Kasadaki görevliyle detaylı konuşmama dahi fırsat verilmeden, yemek kartını gösterdiğim anda "Kasa arızalı, yemek kartı geçmiyor" denilerek doğrudan banka kartına yönlendirildim ve bu şekilde ödeme yapmak zorunda kaldım. Edenred, anlaşmalı işletmelerde geçerli olması gereken bir kartken, bu şubede sistematik olarak yemek kartı ödemesinin reddedilmesi hem mağduriyet yaşamama hem de markaya olan güvenimin sarsılmasına neden oldu.
Anlaşmalı olduğunuz bir işletmede yemek kartımı kullanamayacaksam nerede kullanacağım, bunu merak ediyorum. Bu nedenle Şanlıurfa Piazza Avm Kahve Dünyası şubesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, çalışanların bu şekilde müşterilerin hakkına girmemesi için gerekli uyarıların ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma konuyla ilgili yazılı bir dönüş yapılmasını ve uğradığım mağduriyetle ilgili uygun bir telafi sağlanmasını istiyorum.
Edenred yemek kartımla yaklaşık 1 saattir Köfteci Yusuf’ta ödeme yapmaya çalışıyorum ancak her denememde işlem reddediliyor ve pos cihazında “ödeme alınamadı” hatası çıkıyor. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Edenred müşteri hi...
23.06.2025 tarihinde Yemek Sepeti'nden online Ticket restoran yemek kartı ile ödeme yaptım, ancak sistemde hata verdi. İki kez denedim ve benden 2 kez...
İyi günler çalışmakta olduğum Isparta İyaş Arabica şubesinden yazıyorum son 3 4 aydır her ay düzenli olarak işverenim tarafından gününde yatırılan yemek kartı ücretlerimiz minimum 1 hafta max 25 30 günü bulmak üzere sürekli olarak geç ve gecikmeli yatırılıyor. Ticket Edenred yöneticiler insan kaynak...
Yorumlar