to read complaints and reviews, or file yours. 
Şanlıurfa Piazza AVM Kahve Dünyası şubesinde son iki ziyaretimde, Edenred yemek kartımla ödeme yapmak istediğimde "kasa arızalı" denilerek ödeme alınmadı. 7 Aralık Pazar günü yaklaşık 260 TL’lik, 11 Aralık’ta ise yaklaşık 280 TL’lik harcamamda aynı gerekçeyle yemek kartım geçersiz sayıldı.
İlginç olan, "banka kartına aktardık" denilerek herhangi bir seçenek sunulmadan doğrudan banka kartıyla ödemeye yönlendirildim. Yani kasa arızasından söz edilirken, banka kartı ödemeleri sorunsuzca alındı. Bu durum, kasanın aslında arızalı olmadığını, özellikle yemek kartı ile ödeme almak istemediklerini düşündürüyor.
Edenred, anlaşmalı işletmelerde geçerli olması gereken bir kart olmasına rağmen, bu şubede sistematik şekilde yemek kartı ödemesinin reddedilmesi hem mağduriyet yaşamama hem de markaya olan güvenimin azalmasına neden oldu.
Şanlıurfa Piazza AVM Kahve Dünyası şubesinde Edenred kart kullanımının neden kabul edilmediğinin incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma konu hakkında yazılı olarak geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Kahve Dünyası 17 Çanakkale Burda şubesi Ederned yemek kartı ile ödeme yapılamamaktadır. Konu defalarca mağaza çalışanlarına ve mağaza yetkisine iletilmiş fakat sonuç alınamamıştır. Kahve dünyasını diğer mağazalarında aynı şekilde ödeme gerçekleştirebiliyorum. Ancak bu mağazanın sorumsuzluğu beni rah...
İstanbul Maltepe Piazza’daki Kahve Dünyası şubesinde iki farklı Cumartesi günü Sodexo ile ödeme yapmak istedim. Ancak her iki seferde de farklı kasa personelleri, sistemde sorun olduğunu söyleyerek bu ödeme yöntemini kabul etmediklerini belirtti. Hafta sonları özellikle Sodexo ile ödeme yapmak isted...
Yemek kartım olan Sodexo kartım sürekli ile Kahve Dünyası'ndan alışveriş yapmaktayım. Diğer Kahve Dünyası şubelerinde herhangi bir sorun yaşamazken Cevahir Kahve Dünyası şubesinden Sodexo kartım ile alışveriş yapamıyorum. Kasiyerler Sodexo kartı şu an geçerli değil, arızalı diyorlar. Ben ve birçok a...
Kahve Dünyası Kayseri Forum AVM şubesinde tokenflex yemek kartı ile ödeme yapmak istediğimde kasada sürekli sorun yaşanıyor. Her seferinde ödeme sırasında "sistem çalışmıyor" veya benzeri gerekçelerle ödeme alınamıyor. Bu durum sadece bugün değil, sıklıkla karşılaştığım bir problem haline geldi. Şu...
Kahve Dünyası'nın İzmit Milli İrade Meydanı ve Eskişehir Özdilek şubelerinde birkaç haftadır QR ile ödeme seçeneği olmasına rağmen, ödeme yapmak istediğimde bu yöntemi kabul etmiyorlar. Ağustos ayından beri her iki şubede de aynı sorunla karşılaşıyorum. Kasadaki görevliye QR ile ödeme yapmak istediğ...
Yorumlar