Noir Case Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Ve Firmadan Hiçbir Şekilde Dönüş Alamıyorum
Noir Case internet sitesinden 12.12.2025 tarihinde telefonum için 4 adet kılıf siparişi verdim ve toplamda 600 TL kartla ödeme yaptım. Bugün 23.12.2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi, sistemde herhangi bir kargo bilgisi görünmüyor.
Sipariş numaram #13223 olmasına rağmen, yaşadığım bu gecikme ile ilgili firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım. Mail attım fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Sitede yer alan telefon numarası çalıyor gibi görünüyor ancak kimse cevap vermiyor. Ayrıca firma hakkında her gün benzer şekilde birçok şikayet yazıldığını da görüyorum, buna rağmen herhangi bir iyileştirme veya iletişim çabası yok.
Ürünlerimin derhal kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini, eğer bu sağlanamayacaksa da 600 TL’lik ödemenin kartıma iade edilmesini talep ediyorum. İletişim kurulamayan ve siparişleri bu kadar aksatan bir firmanın müşterilerini daha fazla mağdur etmemesini istiyorum.



