Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elyesa sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Montun Değişimi Ve Mağazaya Ulaşamama Sorunu

profile
16 Aralık 2025 11:52
440

13.12.2025 tarihinde Çetinkaya Ada AVM mağazasından Kagı marka bir mont satın aldım. Montu aldıktan sonra dikiş hatası olduğunu fark ettim ve mağazaya gidip durumu ilettim. Bana montun yenisini getirteceklerini söyleyip işlemi bu şekilde kapattılar.

Aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Mağazayı defalarca aramama rağmen telefona bakmıyorlar. Müşterinin ulaşamayacağı bir numaranın sitelerinde neden yer aldığını da anlamış değilim. Sadece montun durumunu öğrenmek ve verilen değişim sözünün tutulmasını istiyorum.

Ödemesini yaptığım bir ürün için bu şekilde mağdur edilmek ve bilgi alamamak beni gerçekten rahatsız ediyor. Montumun yenisinin bir an önce temin edilerek tarafıma teslim edilmesini ve mağazanın telefonla ulaşılabilir olması konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.

16 Aralık 2025 14:37 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhabalar, Sakarya Ada AVM mağazamızla iletişime geçilmiş olup sizlere en hızlı şekilde dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

16 Aralık 2025 16:19
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Kasım 2023 22:49
989
Çetinkaya Stokta Olmayan Ürünü Kampanyalı Gösteriyor.

Çetinkaya İade Sürecinde Para İadem Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
12 Aralık 2025 10:54
441
cetinkaya-iade-surecinde-para-iadem-yapilmadi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Defolu Ürünler, İletişimsiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
10 Aralık 2025 17:10
1.159
Eksik Ve Defolu Ürünler, İletişimsiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
16 Aralık 2024 23:04
1.434
İade Politikası Mağduriyeti: Çetinkaya'da Hayal Kırıklığı
İade Politikası Mağduriyeti: Çetinkaya'da Hayal Kırıklığı
1
Kerim sonuçtan hiç memnun değil

Çetinkaya'dan Sipariş Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinde Tekrarlanan Mağduriyet

profile
07 Aralık 2025 07:54
706

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru