to read complaints and reviews, or file yours. 
Özdilek AVM’nin internet sitesinden 11 Aralık’ta 15609707 numaralı siparişle üç adet Lav Sude sürahi seti 7 parça satın aldım. 15 Aralık’ta kargo teslim edildi ancak üç takımdan sadece ikisi ulaştı, bir takım hâlâ elime geçmedi. Gelen iki takımın da sürahilerinin kulpları aynı yerden kırık çıktı.
Mobil uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum fakat ben ürünü iade etmekten ziyade sağlamlarıyla değişim yapılmasını istiyorum. Ayrıca bulunduğum ilçede Yurtiçi Kargo şubesi olmadığı için iade sürecini de sağlıklı şekilde yürütemiyorum. Ürünün fotoğrafını da siteye yükleyemediğim için durumu sistem üzerinden belgeleyemiyorum.
Eksik gönderilen üçüncü sürahi takımının tarafıma bir an önce gönderilmesini, kulpu kırık olan iki takımın ise sağlam ürünlerle ücretsiz olarak değiştirilmesini, değişim yapılamayacaksa da ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu aksaklığın, kargo ve site tarafında birlikte kontrol edilerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
15106267 numaralı Özdilek siparişimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Siparişimi adres değişikliği nedeniyle iptal ettim ve iade talebinde bulundum. Bu konuda daha önce çağrı merkezine kayıt oluşturup durumu bildirdim. Ürünü istemediğimi, yeni adresime uygun şekilde yeniden sipariş vere...
22 Eylül’de Özdilekteyim.com üzerinden 14805069 numaralı siparişi verdim. Siparişim 24 Eylül’de tarafıma eksik olarak teslim edildi. 27 parçalık çeyiz setinin sadece 2 yastık ve 1 yorganı geldi, diğer parçalar eksik. Ayrıca siparişimde bulunan 4 ayrı ürünün hiçbiri de ulaşmadı. Tüm ürünlerin ücretin...
Aylardır Özdilekteyim üzerinden giyim ürünleri siparişi veriyorum. Ancak her seferinde bazı ürünler eksik geliyor veya hiçbir bilgi verilmeden iptal ediliyor. Son olarak 14522530 numaralı siparişimde 13 üründen 3 tanesi onay alınmadan ve herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Daha önce aldığ...
