Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Sixt Rent A Car'dan Haksız HGS Ücreti Tekrar Tahsilatı Ve Güven Sorunu

profile
Serkan
16 Aralık 2025 11:38
539

Geçtiğimiz yıl, yaklaşık 1 yıl önce Sixt Rent a Car’ın İstanbul Yenibosna Airport AVM ofisinden araç kiraladım. Kiralama sürecinin ardından 1–2 hafta sonra kredi kartımdan 500 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Durumu öğrenmek için aracı kiraladığım satış noktasındaki yetkiliyle iletişime geçtiğimde, bu tutarın HGS geçiş ücreti olduğu bilgisi verildi ve bu açıklama üzerine konuyu kapattım.

Aradan yaklaşık 1 yıl geçtikten sonra, 24.11.2025 tarihinde Sixt tarafından tarafıma “500 TL HGS borcunuz bulunmaktadır” şeklinde bir mesaj gönderildi. Daha önce kartımdan tahsil edilmiş bir bedelin, üzerinden bu kadar süre geçtikten sonra yeniden borç gibi gösterilmesi hem mantıklı değildir hem de marka adına ciddi bir güvensizlik oluşturmaktadır.

Şikayetvar üzerindeki yorumları incelediğimde, bu durumun sadece bana özel olmadığını, birçok kişinin benzer şekilde aynı HGS bedeli için tekrar taleple karşılaştığını gördüm. Zaten tahsil edilmiş bir tutarın, 1 yıl sonra yeniden istenmesi müşteri memnuniyetine ve kurumsal güvene ciddi zarar vermektedir.

Daha önce alınmış olan bu 500 TL HGS tutarının tekrar tarafıma borç gibi yansıtılmasının derhal düzeltilmesini ve konunun neden böyle bir şekilde yaşandığına dair açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

17 Aralık 2025 09:25 (Şikayetten 21 saat sonra)

Benzer Şikayetler

Geç Gelen HGS Ücreti Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Yusuf
19 Kasım 2025 17:42
1.265

Haksız Kesinti Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Berkay
16 Haziran 2025 12:18
2.647
Haksız Kesinti Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
haksiz-kesinti-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-2.jpg
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

9 Ay Sonra Gelen Toplu HGS Ücreti Ve Gecikmeli Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
İlker
24 Kasım 2025 21:23
614
1
Aras sonuçtan hiç memnun değil

Sixt Rent A Car’dan Belgelenmeyen Haksız Ücret Kesintileri Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Aras
11 Aralık 2025 23:20
1.051
Sixt Rent A Car’dan Belgelenmeyen Haksız Ücret Kesintileri Ve Müşteri Mağduriyeti
Sixt Rent A Car’dan Belgelenmeyen Haksız Ücret Kesintileri Ve Müşteri Mağduriyeti
Sixt Rent A Car’dan Belgelenmeyen Haksız Ücret Kesintileri Ve Müşteri Mağduriyeti
Sixt Rent A Car’dan Belgelenmeyen Haksız Ücret Kesintileri Ve Müşteri Mağduriyeti
+4
Benzer Şikayet Yaz