avm, personel

12 Aralık 2025 tarihinde saat 13:30 civarında Hilton AVM’de bulunan Bershka mağazasına arkadaşımla birlikte alışveriş yapmak için gittim. Kız arkadaşım önce online siparişini kasadan teslim aldı. Ben de elim dolu olduğu için kendi eşyalarımı koymak amacıyla kasadan poşet satın almak istedim. Kasada...

Öncelikle Samsun Piazza AVM'de bulunan Nesh Waffle'da, kampanya gününde ya da normal bir günde paket yapmalarını istememe rağmen, sadece AVM yönetimine paket yaptıklarını söylediler. Ben de AVM'de çalışan bir personel olduğumu ve daha önce arkadaşlarımın paket aldığını belirtmeme rağmen, paket yapma...

01.11.2025 tarihinde, HTY İskenderun Prime Mall AVM'deki Mavi mağazasına inceleme amacıyla teslim ettiğim, m0042482161052 kodlu erkek pantolonumun inceleme süreci tamamlanmış ve ürünün arka kısmındaki (çatı bölgesi) erime ve yıpranmanın 'kumaş hatası olmadığı, yıkama hatasından kaynaklandığı' belirt...

Kemeraltı Hesaplı AVM’den 8 Aralık Pazartesi günü bir buhardanlık satın aldık. Ürünü alırken kasadaki görevlilerin ve içerideki personelin tavrı son derece kaba ve iticiydi. Deneyip almak istediğimizi söylediğimizde, neredeyse bizi azarlayacak, hatta dövecek gibi davrandılar. Kendimizi çok rahatsız ...

10 Aralık 2025 tarihinde saat 21.00 civarında Bursa Marka AVM Turkcell şubesine giderek e-sim almak istedim. Şubedeki satış temsilcisi, Turkcell’de yaşanan bir sorun nedeniyle bir süredir e-sim veremediklerini, QR kodların gitmediğini ve problemin devam ettiğini söyledi; fakat sorunun tam nedenini d...

07.12.2025 tarihinde saat 17.30 civarında iki kardeşimle birlikte krampon almak için gittiğimiz İzmit 41 Burda AVM’deki Ayakkabı Dünyası mağazasında, kendisini mağaza müdürü olarak tanıtan bir kadın personelin açık şekilde ayrımcı ve saygısız tutumuna maruz kaldık. Mağazaya girer girmez kendisinin ...

10.12.2025 tarihinde saat 21.27’de İstanbul Ataşehir City’s AVM’de bulunan Pandora mağazasından bir klasik bileklik ve iki adet charm satın aldım. Ürünleri ertesi akşam, 11.12.2025 tarihinde saat 19.40 civarında, fişim yanımdayken iade etmek için mağazaya geri götürdüm. Mağaza çalışanlarına ürünü n...

22.11.2025 tarihinde Media Markt Sultanbeyli Atlas AVM mağazasından cep telefonumda kullanmak üzere Ttec marka bir adet şarj adaptörü satın aldım. Eve geldiğimde ürünü denediğimde çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine iki gün sonra ürünü değişim yaptırmak için Kurtköy Viaport AVM’deki Media Markt...

14.03.2024 tarihinde İstanbul Anadolu Yakası Yenisahra Optimum AVM’de bulunan Mavi Jeans mağazasından iki adet erkek kot pantolon satın aldım. Pantolonlardan biri deforme oldu ve ağ kısmından yırtıldı. Bu nedenle Mavi Jeans mağazasına değişim için götürdüm ama ilgili personel ürünün sistemde görüntü...

11.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 17.20 civarında Tekirdağ Tekira AVM’de bulunan Garenta ofisine araç kiralama başvurusunda bulundum. Tüm şartları sağlamama rağmen, “Findeks skorunuz onaylanmadı” denilerek herhangi bir hizmet verilmedi. Tarafımdan özellikle talep etmeme rağmen Findeks sorgu sonucu...

İstanbul Maltepe Hilal Hilltown AVM Kahve Dünyası şubesinde az önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Sufle siparişi verdim, bana 15 dakika bekleme süresi olduğunu söylediler; kabul ederek bekleyebileceğimi belirttim. Ancak daha sonra sipariş fişimi kaybettiler ve sufle bana yaklaşık 40 daki...

10.12.2025 tarihinde İstanbul İstinyePark AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 15 satın aldım. Mağazaya özellikle 256 GB modeli almak için gittim ve satış danışmanına bunu açıkça belirttim. Başından sonuna kadar tercihimin 256 GB model olduğu net olmasına rağmen, tarafıma 128 GB kapasiteli cihaz sat...

9 Aralık akşamı Ankara Panora AVM Teknosa mağazasına, iPhone 17 256 GB beyaz modelini almak için gittim. Gitmeden önce hem internet üzerinden stok kontrolü yaptım hem de mağazayı arayarak ürünün stokta olduğunu özellikle teyit ettirdim. Mağazaya ulaştığımda ürünü almak istediğimi belirttim, görevli ...

Bandırma Köroğlu AVM'ye gittiğimde görsele eklediğim süpürgeden almak istedim. Görselde şimdi al haziran 2026 'da öde yazıyor. Sorduğumda görevli kadın onun sadece slogan olduğunu öyle bir ödeme şekli olmadığını söyledi. İlgi alaka konusunda sıfırdı. Böyle bir şaşırtma ve insan yanıltma nasıl bir iş...

Gaziosmanpaşa Viaport Venezia AVM’de bulunan LCW mağazasına 2 yetişkin, 2 çocuk ve 1 bebek ile birlikte sadece gezme amaçlı giriş yaptık. Mağazadan çıkış sırasında alarm sesi duyuldu ve sesin bizden geldiğini fark ettik. Buna rağmen üzerimizde herhangi bir ürün bulunmadığı gibi hiçbir ürünü denememi...

Malatya Doğa Cadde AVM Mavi mağazasından almış olduğum birden fazla üründe kısa sürede ciddi problemler yaşadım. M066842-70896005, m066249-620005, m0042482161036, m0211141-84371003, m066842-70896003, m0042426976021 ve m0042435211017 kodlu ürünlerde renk atması, solma, tüylenme, iplik atması ve esnem...

24.08.2025 tarihinde Ankara A City AVM Atasun Optik mağazasından Mustang markalı bir gözlük satın aldım. Yaklaşık üç ay gibi kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen, 16.11.2025 tarihinde gözlüğün sapı, herhangi bir şiddetli darbe veya baskıya maruz kalmadan kendiliğinden kırıldı. Ürün henüz yeni olmas...

Eol6461744 numaralı siparişim Ankara Panora AVM Mavi mağazanıza ulaştı ve 10.02.2025 tarihinde ürünlerin hepsini iade ettim. İade sırasında 2 ürün karşılığında para iadesi talep etmeme rağmen, bana hiçbir şekilde sorulmadan hediye çeki verildi. Kasa personeline bu işlemi iptal etmelerini söyledim an...

Hem hizmet hem de ürünle ilgili sorun yaşıyorum. Balıkesir 10 Burda AVM Media Markt'tan alışveriş yaptık, birkaç ürün aldık. En önemlisi buzdolabıydı. 6 aylık ek gıda döneminde olan bir bebeğim var. Alışverişten önce, kiracı olduğumuz için evdeki yer ölçüsünü alarak gittim. Bizimle ilgilenen g*** is...

10 Aralık 2025 günü saat 10.45 civarında Trabzon Forum AVM’de, Kahve Dünyası’nın yanındaki kapıdan otoparka inmek istedim. Görevli olduğunu öğrendiğim N**** K******* isimli personel, benden önce kendi arkadaşlarını içeri almasına rağmen beni içeri almayacağını söyleyerek yağmurlu ve soğuk havada ben...

26.10.2025 tarihinde Sivas İva Park AVM içerisindeki Adidas mağazasından Terrex AX4 Mid GT 42,5 numara bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez giymeme rağmen, satış sırasında "su geçirmez" denilmesine rağmen ayakkabı su aldı. Ayrıca -35 dereceye kadar üşütmeyeceği ve ayakları sıcak tutacağı...

Viaport AVM Gürgençler Apple yetkili servisine iPhone 13 cihazımı, ekranda renk kayması şikayetiyle 4 Aralık’ta teslim ettim. İlk etapta sorunun yazılımsal olduğunu, önce yazılım yükleyeceklerini, eğer bir sorun kalmazsa cihazı almam için mesaj göndereceklerini söylediler. Bu aşamaya kadar her şey n...